从专业/技术能手迈向管理高手
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2023-12-15至2023-12-16 在 长沙
学员对象：市场、营销、销售、研发和客服等中层人员。
费 用： 4680元
【培训对象】
市场、营销、销售、研发和客服等中层人员。
【课程收益】
培训目标：
了解专业/技术人员和管理者的不同之处，完成其心态和角色上的转换和调整；
明确管理者必备的职业素质和能力，使之应用于工作中，实现个人绩效的最大化；
掌握管理者必备的工作方法，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化。
前 言：
一份权威的统计报告显示，现在的职业经理人，65%以上的人曾经从事过营销工作，
而58%的人所学的专业为工科或理科，从事技术出身。技术以严谨求进，管理以艺术
求精——从专业/技术能手到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是
一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅！本课程以帮助中基层管理者“突破管理瓶颈”为
核心，以“全面、易懂、实用”为原则，引导您迅速踏上从专业/技术能手到管理高
手的梦想之旅！ 提升整体管理水平，最终帮助管理者实现组织绩效与业绩目标。
【课程大纲】
第一部分：课程开始，团队组建 （0.5h）
进入角色，才能换位思考
环节说明：
这是开场导入环节，主要是将学员分组并创建虚拟公司，目的是让学员亲身体会创建公司的过程，明确做为公司领导者及成员的岗位职责，强化学员“公司是大家的，要想公司这个大家庭越走越远，跟每个人的力量是分不开的，每个人必须全力以赴，并为后面环节埋下伏笔”。
1.创建公司（所有学员分组）
所有团队组建（创建虚拟公司）
选出领导班子（董事长、部经理等）
2.团队风采
宣讲公司理念、公司愿景（董事长带领公司成员）
团队士气展示
第二部分 管理者的角色认知与自我管理 （ 1.5h ）
第一单元 管理转型篇——中层干部的成功转型
1.管理者分类引来的思考
2.录像观摩与分享：戴安娜的烦恼
3.管理者工作现状总结与分析
4.销售精英与管理者的不同
第二单元 管理定位篇——管理者的角色认知与定位 （ 1.0h ）
1.管理者的工作从定位开始
2.走出管理误区
3.如何摆正经营者、管理者和员工之间的关系
4.管理者应扮演的十大角色
5.管理者应做好的五大时空的事（日、周、月、半年、一年）
第三单元 自我管理篇-以身作则提升综合影响力 （ 1.5h ）
1. 自我修炼一：责任者思维——积极主动
2. 自我修炼二：树立愿景——以终为始
3. 自我修炼三：提升效能——要事第一
4. 自我修炼四：利人利己——双赢思维
5. 自我修炼五：同理心沟通——知彼解己
6. 自我修炼六：第三方案——统合综效
7. 自我修炼七：持续学习——不断更新
第三部分 管理者的综合能力提升篇
第一单元 管理能力篇——管理者应具备的能力 （ 1.5h ）
1.管理游戏与心得分析：怎样理解管理
2.优秀的管理者应具备的12项能力
3.管理风格测试与总结：你是哪一类的经理
4.情境领导：针对不同类型的员工如何进行培育与指导
第二单元 管理工作篇——有效推动下属完成工作 （1.0h )
1.案例分析与讨论：小刘的委屈
2.授权的方法与技巧
3.委派工作六步曲
4.过程控制的ABC法则
5.如何加强对员工的辅导与授权
6.案例分析与讨论：做一名教练式的管理者
7.目标与计划管理
8.过程监督与控制
9.有效培育下属四步曲
第三单元 管理团队篇——怎样带好团队 ( 1.0h )
1.案例分析与讨论：王总监的故事
2.卓越团队是怎么发展起来的
3.打造卓越团队应做好的关键工作
4.如何有效调动下属的积极性和工作热情
5.领导的最高境界：从雇佣军到志愿军
6.学会通过心理契约和使命感凝聚团队
7.优秀团队凝聚力的4个标志
8.优秀团队凝聚力的9个特征
9.凝聚力的形成源于共同的目标
10.充分发挥团队骨干的作用
11.让团队成员都有归属感
12.营造快乐的工作氛围
13.培养团队成员自豪感和自信心
14.用人所长，容人所短
第四单元 管理他人篇——激励与留人 ( 1.0h )
1、思考：员工为什么愿意跟随你？
2、根据马斯洛需求层次理论如何满足员工不同阶段的需求
3、我们有哪些资源可以用来激励员工？
4、软资源&硬资源
5、有效激励下属的非物质激励清单
第五单元 管理沟通篇——管理者如何做好360度沟通 (3h)
1.我们为什么需要沟通？
2.沟通的重要性
3.沟通的定义
4.高效沟通的信念原则
5.沟通过程及障碍
6.沟通的基本问题-心态
7.沟通的基本原理-关心
8.沟通的基本要求-主动
9.有效沟通的三要素
10.有效沟通的三大能力
11.高效沟通的六大步骤
12.如何向上沟通
13.如何进行跨部门沟通
14.如何向下沟通
15.情感账户的建立
16.如何与不同性格的人进行沟通：DISC性格分析与沟通工具
总结、复盘与回顾、作业与升华
【讲师介绍】
廖老师 管理实战提升专家
【主要背景】
北大博雅商学院特聘高级讲师
法国布雷斯特精英商学院特聘讲师
中央电视台中视商学院特聘讲师
国家注册高级企业培训师
中国管理科学研究院高级企业培训师
畅销书《好员工是带出来》作者
拥有12年企业管理与培训实战经验
中共党员，拥有15年党龄
培训服务过1200多家企事业单位
课程满意度一直保持在95%以上，返聘率极高
大学总裁班常年特聘讲师
【主要经历】
他是一位从偏远农村穷苦家庭出身扎实求学、勤奋创业拼出来的真实案例；他是学生时代的学生领袖，是职场时代的职场精英；是草根逆袭的真实代表；
他曾从一线营销做起，一度成为百年老字号北京同仁堂高级经销商，带过上1000人的营销队伍，先后担任过三家公司的高管职务，拥有12年企业实战管理经验，9年企业全盘运营经验；为所供职单位接二连三创造历史佳绩；现兼任两家公司董事；
他成功培训和服务过的学员已愈10万人次，亲自面试过的大学生已有1000多人。为众多学员开拓了思路，指明了方向，点醒了未来。
【擅长领域】
廖老师擅长从心理学的角度剖析学员的职业路径与发展潜力，能结合不同学员的现实背景给予最可靠的职业规划建议，能因材施教的引导不同学员提升职场竞争力，走向职业化。
其出版的最新著作《好员工是带出来的》更是受到广大职场人士和各大企业中高层管理者的热烈追捧，特别是其中针对新生代员工管理的方法和技巧尤为实用。
【主讲课程】
《新任经理/主管管理技能提升》《带人带心的领导艺术》《高绩效团队建设》
《从业务/技术能手迈向管理高手》《职场沟通技巧》《从学院人到职业人》
《MTP-管理者综合能力提升》《好员工是如何带出来的》《员工职业化修炼》
《新生代员工管理》《高效能时间管理》《TTT-从专业/技术能手到传道授业高手》
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2023-12-15至2023-12-16 在 长沙 举办的 从专业/技术能手迈向管理高手
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排