TWI一线主管管理技能提升
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2023-10-27至2023-10-28 在 长沙
学员对象：生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
费 用： 3980元
【培训对象】
生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
【课程收益】
课程背景：
一线管理者承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。尤其是人员管理工作，随着90、00后员工的大量加入，这项工作也越来越受到现场管理人员的重视。
然而，随着订单交货期日益缩短、品种变化大、新品种不断上线……现场管理者往往面临很多困惑。作为现场管理者，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额：
1、员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成
2、同样的事故总是重复发生，再三教导也没有用
3、工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火
4、布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距
5、团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情
6、团队凝聚力不强，缺乏有效沟通
7、自己忙得像“驴”一样，仍然不断有问题产生……
8、如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？
9、如何打造起一支钢铁般基层队伍，提升现场团队的凝聚力，激发基层员工的工作热情，
有力推动现场各项核心指标的完成？
课程目标：
明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念
了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法
学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力
学习情境管理的精髓，针对性的解决员工“不愿意做”、“不开心”的问题
掌握沟通、表扬、反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力
【课程大纲】
一 课程导入
现场管理的现状和特点
现场管理的发展趋势
现场管理者职业规划的自身定位
学员热身，建立学习小组
二 现场管理者的意识与角色定位
案例讨论：忙碌的小马
什么是管理？
管理自行车
管理的五大职能
现场管理者的角色：家长、警察、
消防员还是教练？
案例讨论：为何老张失去了威信？
管理者影响力塑造
管理者如何承担责任？
管理者如何使用职位权利？
学员讨论：如何让员工心服口服？
练习：现场管理者的12个行动指南
讨论：失败与成功的现场管理者
三 现场的日常管理
什么是现场：现场与管理、现场为什么重要？
现场管理者的一天
现场管理的六大指标
现场设备管理
现场人员管理
现场成本意识
现场品质管理
现场安全管理
现场作业管理
现场管理者的情境管理
情境领导在现场管理中的应用
下属的成熟度与现场领导风格
测试：你属于哪种风格的管理者？
案例讨论：针对这样的员工应该采用怎
样的管理方式？
针对90、00后员工如何实施管理？
漫画练习:员工心目中一流的现场管理者
案例讨论：困惑的JACKY
四 现场的工作教导与执行力
现场经常出现的问题
简单问题的分析方法训练
复杂问题的分析方法训练
何时需要进行员工教导
如何确保教导成果
工作教导容易出现的问题
工作教导的四阶段法
现场演练：工作教导实践
五 现场的沟通与激励
为什么要沟通？
了解性格
针对不同性格的员工如何进行沟通？
沟通EARS四步曲
角色扮演：这样的问题如何进行沟通？
反馈的BEST技巧
角色扮演： 这样的问题如何进行反馈？
情景演练：这样的情景怎么沟通？
六 现场的人际关系管理
良好人际关系的基本原则
冲突问题的来源
表扬下属六步曲？
角色扮演：表扬下属的误区
人际问题的基本流程
案例讨论：李明的问题
案例讨论：如何处理员工这样的异议？
七 总结回顾
学员问题解答，学员行动计划
课程效果评价，培训证书发放
【讲师介绍】
教育及资格认证：
高级讲师
学习地图构建师
TWI、现场管理&现场改善培训师、咨询师
精益六西格玛咨询师，精益六西格玛黑带；
讲师经历及专长：
近10年合资企业、国内大型企业的现场管理与现场改善经验；
15年以上辅导工厂推行改善与培养人员的经验，辅导过近200个项目，涵盖学习地图构建、班组长培养、效率改善、交期改善、质量改善等方面
擅长领域：
擅长学习地图构建、工作任务深度分析分解、现场管理与现场改善（TWI、JI工作教导、JR工作关系、JM工作改善、JI/JR/JMTTT培训、现场管理与现场改善、PDCA、5S与目视化）；精益生产（含VSM、看板管理、SMED、OEE提升等）；IE提升效率（含生产线平衡、建立连续流、人机配合分析、动作分析等）
授课特点：
结合实际：基于丰富的现场管理经验，课程案例丰富且来源实际，更容易让学员理解和接受；
形式多样：授课结合角色扮演、案例实操、视频等多种形式，课堂气氛轻松活跃；
注重转化：擅长于培训中解疑答惑，擅长于培训+辅导的方式帮助学员转化，擅长现场式培训，直接带着学员在现场进行实战演习。
主讲课程：
《匠承—OTS蓝领匠人培养体系》
《学习地图构建》
《工作任务深度分析分解》
《TWI一线主管管理技能提升》
《TWI之工作教导》
《TWI之工作关系》
《TWI之工作改善》
《 JI/JR/JM--TTT培训 》
《一线领导力突破》
《现场管理与现场改善》
《5S与目视化》
服务过的客户：
食品行业：统一食品、大用食品、百麦食品、中储粮、好丽友、利口福广州酒家、飞鹤乳业、艾莱发喜、良品铺子、劲牌酒业……
医药医疗：北京同仁堂、嘉吉生化、嘉林药业、润都制药、、方盛制药、微创医疗、东软医疗、百特医疗、美立刻
汽车行业：深圳比亚迪、东风本田、本田零部件、东风越野车、海斯坦普汽车、京西重工、麦格纳座椅、中精汽车、金龙联合汽车、安道拓、萨玛汽车、大连博格华纳、联特汽车电子、德志金属、李尔汽车、大悍汽车、长安汽车、迪皮埃、奥鼎镁业、万都汽车底盘系统、久益环球、采埃孚富奥底盘、英瑞杰汽车系统、江森汽车部件、盖尔太平洋、北汽李尔、汉拿世特科、英纳法汽车、北京新能源汽车……
化工行业：富海集团、中安信、雅士佳、奥克化学、史丹利、浪奇实业、超威集团、三井允拓复合材料、高丝化妆品、长兴化学……
电子电器：青岛海信、智邦电子、海尔集团、美的空调、富仁空调、科锐半导体、安吉尔净水器、联特科技、迈恩德电子、普天单向器、中芯国际、美芝电器、远大空调……
其它制造业：金风科创、长芯盛科技、维斯塔斯、驻马店中集集团、欧派家居、江天重工、神钢焊接、安费诺、新伟祥工业、万向系统、辽宁奥镁、超威电池、·马瑞利、天易幕墙、北京欧拓、阳光电源、航特装备、埃马克（中国）、福克.埃尔莫电气、约翰迪尔（天津)、合宜锻造、鄂尔多斯市西金矿冶、旗滨集团、优贝童车等企业。
辅导企业：
陆老师辅导的企业包括丰田、中集集团、维斯塔斯、嘉吉、中芯国际、思科普、浪奇南沙、东风本田、德志、长案汽车、金风科技、中烟集团、海尔、东风越野车、利欧股份、金龙联合汽车、海信、卫华、蒂森克虏伯、特地陶瓷等企业实施了学习地图、工作任务深度分析、班组长胜任力提升、精益六西格玛改善活动，获得学员和高层领导的一致好评！
曾为海尔多家工厂、贝尔、强生、欧神诺、龙大等多家企业提供了精益六西格玛相关辅导，其中包括：质量改进、超市拉动计划项目、仓库管理改善项目、换型项目、OEE提升、生产线平衡提效项目、总装车间提效项目……
学员反馈：
参加陆老师的课程，学员反馈学到很管理方面的心得体会，开阔了眼界，思路更清楚，课程内容非常贴切！ --某韩资汽车零部件公司 HR 王先生
此次陆老师的培训，让我掌握了管理者分析解决问题的方法，以及对待工作布置和人员特性的教导方式。 ---某大型民营制药企业 生产部 赵先生
通过培训明确了管理的职责和角色，树立了管理意识，掌握了激励下属的技巧，学习了问题的分析和解决的方法，很满意。 ---某德资电子企业 生产部 刘经理
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2023-10-27至2023-10-28 在 长沙 举办的 TWI一线主管管理技能提升
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排