商务礼仪与职业形象塑造
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2023-01-16至2023-01-16 在 广州
学员对象：适合所有期望提升商务素养的人员
费 用： 2500元
【培训对象】
适合所有期望提升商务素养的人员
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景
本课程时长为1天。
您或者您的组织内员工是否存在如下问题：
因有失礼仪而与客户的沟通产生障碍，造成隔阂，甚至使交易落空！
因员工缺少职业化风范而影响企业形象！
因员工礼仪差错而造成客户不满，甚至客户投诉！
......
礼仪是一种潜在资本。在商务活动中，如果人们能恰当地运用礼仪这种每个人都具有的潜在资本，那他将取得丰硕的成果，并为组织创造出更多的经济效益和社会效益。
课程收益
塑造员工职业化形象，着装、言谈、举止得体，提升职场及商务影响力；
外塑形象、内强素质，提升员工内外商务素养；
通过得体的礼仪规范，在商务交往中，帮助企业赢得更多信任，提高商务交往成功率，为企业发展赢得优势。
课程大纲
第一单元：职业化形象设计
Ø 商务人员的基本形象
Ø 服饰礼仪——每天必须的功课
Ø 仪容仪表的重点
Ø 商务人员的着装规范
Ø 着装的TOP原则
Ø 职场着装六不准
Ø 男士西装“三个三”
Ø 女士正装的仪表
Ø 体姿礼仪
第二单元：商务社交礼仪
Ø 如何介绍、握手
Ø 名片应该怎么用
Ø 交谈的礼仪与技巧
Ø 商务拜访与商务接待礼仪
Ø 乘车、乘电梯等的礼仪
第三单元：商务电话礼仪
Ø 你准备好你的声音名片了吗
Ø 如何转接电话，转述留言
第四单元：商务函件礼仪
Ø 商业信函100分
Ø E-Mail使用须知
第五单元：商务会议礼仪
Ø 会场布置与物品摆放礼仪
Ø 座次安排礼仪
Ø 会议流程和会中服务礼仪
Ø 如何做好主持人及发言人
第六单元：商务用餐礼仪
Ø 中餐礼仪
Ø 西餐礼仪
Ø 自助餐餐桌上的细节
Ø 用餐过程礼仪
培训证书
学员成功完成本课程后，可获培训证书。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2023-01-16至2023-01-16 在 广州 举办的 商务礼仪与职业形象塑造
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排