卓越内部培训师培训
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2009-06-18至2009-06-19 在 上海
学员对象：人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程师，主管等。
费 用： 3000元
【培训对象】
人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程师，主管等。
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景：
传统TTT的局限
目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主，主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声，等等。这样的TTT培训通常带来两个问题：
其一、这些技巧对一个培训师来说固然重要，但是，培训并不是演讲，两者之间是有本质区别的。作为培训师，以上的这些技巧只是“台面”上的技巧，还有更重要的“台面下”技巧，也就是课程设计的技巧。
其二、对大多数的内部培训师来说，公司之所以选择他们作为内训师，主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能，但往往这些人的表达能力一般，换句话说，如果他们很有演讲天赋，他们早就不在你公司干了！这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力，其实是非常困难的。
这就有点像是浮出水面的冰山，我们往往见到的是水面上的一部分，因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山，其实冰山还有更重要的一部分，即水面下的那部分，没有水面下的那部分作支撑，水面上的那部分是浮不起来的。
为什么要“傻瓜式”的TTT?
传统的TTT教培训师在台面上要镇静，要交流，要有胆量，身体语言要丰富，声音要抑扬顿挫，但是往往培训师站在讲台上什么都忘了。
培训师需要一种更实际、更实操、更有效的方法，能最大程度降低他们在台面上的压力，这样才能将课程顺利完成。我们可以允许培训师风格不一样（其实也肯定不一样），但是我们要求培训的结果必须一样（完成培训目标）。
什么是“傻瓜式”TTT技巧？
大家往往认为设计课程需要非常高深的技巧，许盛华老师根据自己多年的经验，独创了一套“傻瓜式”、模块化的课程设计”技巧，即使你的内部培训师没有讲课的天赋，即使他们的表达能力非常一般，只要按照这套方法操作下来，他们就能完成一个非常成功的培训！
这种“傻瓜式”、模块化技巧的精髓是：它将培训技巧融入到教材中去了，培训师只要照葫芦画瓢地将课程完成下来，配合适当的台面技巧，就能完成培训目标。这样做最大的好处之一是，将培训师在讲台上的压力降到最低。
这就是本课程的魅力所在！
通过本课程2天的培训，您将能够：
描述并解释培训师的使命
描述影响成年人学习的心理要素
运用相关工具，演示培训需求的分析方法
设计有效的培训目标
有效利用现有资源，应用模块化技巧设计生动有效的培训教材
展示基本的培训技巧
评定学员的表现及评估培训的结果
培训课程安排：
第一天 培训原理、需求、目标和教材
The 1st day: Training needs, objectives & materials
时段 Time 内容 Contents 备注 Remark
上午 AM
9:00-12:00 • 欢迎词、简介 Welcome and introduction
• 培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别 Training vs. Education, Speech, amusement and development
• 培训师的使命 The mission of trainers
• 人是怎样学习的 How adults learn
• 系统化的培训流程及分析 Systematic training flow-chart and training analysis
• 培训需求分析 Training needs analysis
• 需求分析练习 Training needs analysis exercise
能力胜任图在需求分析中的应用 The application of competence model to the analysis of training needs
培训需求的“点”和“面”General training needs and training needs for a specific course
培训师必须问的三句话 Questions that trainers should ask 学员将接触到有关成年人学习的心理及生理知识，将进一步帮助学员有效地设计培训课程
Trainees will be able to know that how adults learn, this will help trainees design training courses
一个成功的培训是从需求分析开始的
The key of a training is Training Needs Analysis
12.00-13:00 午餐 lunch
下午 PM
13:00-17:00 • 设计培训目标 Design training objectives
设计培训目标的技巧 Design training objectives
培训目标三要素 3 keys for training objectives
设计培训目标练习 Exercise
• 培训教材的开发原则 Principles of developing training materials
实用性原则 Realistic
适用性原则 Applicable
实效性原则 Substantial results
相关性原则（与培训目标）Relevant
模块化原则 Modular
培训材料的常见误区 misunderstanding of training material
• 培训教材的制作技巧 Developing training materials
培训师要积累哪些素材 What are the keys for trainers?
培训师如何收集和运用素材 How to collect the useful information
PPT制作及运用 PPT technique
培训讲义制作 Trainer’s guidelines
不要试图让你的培训材料获得诺贝尔奖 Do not dream to get the Nobel price for your materials
四步骤在培训课程设计中的应用 4-steps technique
如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题 How to make the material vivid?
精心设计培训课程，以便降低对演讲和表达技巧的要求 Design the material and debase the demand for the presentation skill
如何利用简易的辅助材料，如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训 How to apply the supporting material, techniques for presenting stories, examples, pictures and games.
有效设计练习（角色扮演等）design exercise effectively
让学员充分参与进来（小品、舞台剧、真人秀的应用）Getting the participants involved (opusculum, the living theatre)
• 课堂计划的准备 Lecture plan
培训方法及其应用 Training methods and applications
选择最佳的培训方法 Select the best approach
课堂计划的准备 Prepare the training
• 回顾 Review 培训目标是培训的关键。通过培训目标设计练习，学员将掌握设计培训目标的技巧
Training objectives are the key for the success of the training.
晚上学员需完成一个家庭作业：应用当天所学到的技巧准备一个15分钟的培训，包括目标，内容及教材等
Participants will be required to prepare a 15-minutes training
第二天 培训技巧及其练习 The 2nd day: Training Skills
时段 Time 内容 Contents 备注 Remark
上午 AM
9:00-12:00 • 回顾第一天的内容 Review
• 培训辅助设备及培训技巧 Training equipment and training skills
培训辅助器材及其应用 Training Equipment and the application
培训师的一、二、三、四、五、六技巧 Keys for trainer
挂纸板上的诀窍 Take a flip-charts
精心策划你的投影胶片 Design the ppt
培训师的抛猴子法 “throw the monkey”, trainers’ important skills
QPN的提问技巧 Questioning skill
关键字的意义及应用技巧 Key words
尽量借助音响效果 Use sound ideas
强化你的信息 Amplify your message
要真实，不要表演 Perform, don’t act
抛回去，转移开（面对难缠的学员）Reflect, deflect challengers
精彩的结尾 Finish with a bang
• 观看世界著名培训师培训技巧录像带片断 Watch the VCD (John Townsend)
• 培训评估 Training evaluation
培训后如何跟进 How to follow up the training
五级培训效果评估的方法 5-level evaluation
评估的前提-管好你的培训过程 The premise of the evaluation: manage the training process
各级评估实例演示 Demo of the examples
提高培训的转化效率 Transform the training to efficiency
• 课堂培训练习及点评 Exercise and the correction
许老师自己归纳的一、二、三、四、五、六技巧，使得看上去非常难的培训技巧变得简单、实用、易记、易学。
Trainers’ key summarised by Simo Xu, the keys will make the application of training skills so easy!
VCD演示是英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点的分析，非常精彩，将有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高 The VCD is demonstrated by John Townsend, the most famous trainer of British.
学员们准备一个15分钟的培训，讲师作针对性培训技巧点评，点评重点将放在学员的课程设计及培训技巧的应用上。让学员在实践中得到提高。
Participants shall prepare a 15-minutes training, and the trainer will give the feedback for each participant
12:00-13:00 午餐 Lunch
下午 PM
13:00-17:00 • 课堂培训练习及点评 Participants demonstration of the skill
• 回顾总结，培训结束 Review and summary, end of the training
卓越内部培训师培训，课程特点总结
Summary of the training
本课程最大特点 Features 对学员的意义 Benefits for participants
丰富的培训经验（已经开过80多班次） Prolific experience (over 80 classes) 课程可以根据学员的需求进行课程调整 Be able to meet different trainees’ needs
流程化和模块化课程设计 Modular course design 非常容易掌握，确保了课程质量 Easy to learn and ensure the quality of the training
剑桥大学版本，更加人性化和个性化 Edition from Briton, more friendly and individuation 讲究发挥讲师个性，突破了传统的对讲师台风技巧的过度要求 Focus on achieving training objectives other than the trainer’s style.
重视学员需求，重视培训目标的达成 Focus on training needs and objectives 突破了传统培训师培训中过于重视教材设计的缺陷，更加重视培训带来的效果 A breakthrough to the traditional believe that a success factor for a training is the training material! Focusing on training needs and objectives makes the training more effective
许盛华自己总结的培训师的一、二、三、四、五、六技巧 Trainer’s key skills summarized by Simo 使得看上去非常难的技巧变得简单、实用、易记、易学。Make the training skills more easy to apply
练习中规范化的点评工具 Standardized exercise tool 经过讲师的点评，每位学员练习之后都非常清楚自己的强项和需要改进的方面。 Participants are able to see his/her skill areas that need to be improved
VCD演示，可以看到英国著名培训师John Townsend 有关培训过程十要点的精彩分析 VCD demo by John Townsend, the most famous trainer from Briton 有助于学员从课程设计到培训技巧方面的进一步提高，同时增强了培训的生动性 Helpful for the participants from course design to training skills, and the VCD demo itself makes the training more vivid.
此课程，是斯顿公司07年最新研发的课程。与传统TTT培训最本质的区别是：并不仅仅关注演讲技巧的培训，更重要的给您提供分析培训需求、设定培训目标、填充培训内容、讲解培训内容的工具。
即使您欠缺做讲师的天赋，只要掌握了以上基本的工具，依然可以使您的培训满意率达到80%以上！
讲师简介：许盛华
拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：
乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）；
澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）；
芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司亚太区培训经理，培训了通力在台湾、香港等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；
厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总（1988-1993）。
许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就：
国内首创的 “量化培训管理”方法，将复杂的培训管理变得简单、实用、高效。将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地提升了培训管理的效率。
世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家，彻底解决了培训管理中的最大难题 - “培训需求管理”，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！
世界独创的“培训管理”软件 - 《“摆渡人”培训管理软件》，对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响。在经过数个外企使用后，客户均予以高度评价！
独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧，将培训师技巧浓缩为方便记忆容易操作的实用性技巧！
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2009-06-18至2009-06-19 在 上海 举办的 卓越内部培训师培训
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排