八项基本管理技能
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2022-08-20至2022-08-21 在 杭州
学员对象:1年以上管理经验的团队管理者(项目经理/部门经理/创业团队负责人等)
费 用: 3850元
【培训对象】
1年以上管理经验的团队管理者(项目经理/部门经理/创业团队负责人等)
【课程收益】
【课程大纲】
本课程专门针对管理者职业能力塑造而精心设计,运用德鲁克管理思想为学员提供系统的管理工具。让管理者认清管理角色,掌握八项实用的基本管理技能,提高个人以及团队绩效。
学习收益
通过理解管理本质和管理者工作责任,帮助学员理清基本认知:
—— 基本管理技能的本质作用是什么?
通过视频案例呈现管理者行为习惯,帮助学员识别常见个人误区:
—— 团队管理者需要克服哪些常见障碍?
通过研讨团队管理的实践情境,帮助学员掌握打造基本功的关键点:
——团队管理者如何训练自己的基本技能?
授课方式
以德鲁克经典管理思想为核心基础,融合管理方法与工具,采用互动、启发式案例教学,针对学员的管理实践困惑进行具体研讨,强调知识性、系统性与实用性的结合。
“在一个现代组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。”
课程安排:
开篇
当一名管理者意味着什么? 明确管理者与团队的关系及责任
理解管理者的基本工作 什么是管理
管理者的角色定位
管理者五项基本工作
单元一
制定计划 理解制定计划的作用
掌握有效制定团队计划的关键点 制定团队计划的作用
制定计划的有效过程
制定计划的七要素 行动计划
错误的出发点
单元二
行动与检查 理解计划-行动-检查-改进的关系
学会正确应对“救火”
掌握有效检查的基本原则和方法 避免频繁“救火”
有效检查的原则
检查的基本方式
化意外为例行
PDCA持续学习 像我这样的人
出色的计划者
单元三
委派 理解委派工作的基本原则
掌握有效委派的基本方法 管理者的正确态度
正确委派的原则
让员工愿意接受委派
有效委派的基本方法 激励
提高你的效率
单元四
指导 理解有效指导的正确出发点
掌握有效指导的关键点和基本方法 什么是指导
有效指导的原则
教练式指导的方法 不仅仅是问
制定细节
单元五
拟定期望 理解拟定绩效期望的作用
掌握拟定期望的基本方法 拟定期望的作用
拟定期望的基本原则
绩效期望应该包括的内容
有效拟定绩效期望的方式 流砂
单元六
沟通期望 理解绩效期望沟通的根本作用
掌握绩效沟通的基本原则和方法 绩效沟通的作用
绩效沟通的关键原则
“一对一”绩效面谈方法
恰当的表扬和积极的批评 表扬
完美主义者
单元七
有效沟通 理解沟通的本质和原理
理解管理者有效沟通的关键要求 沟通的本质
沟通的基本原理
管理者的沟通修炼 事实就是事实
单元八
培训员工 理解培训的作用
组织有效培训关键点 培训的作用
有效培训关键要素
从工作中持续学习 躁动演出
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2022-08-20至2022-08-21 在 杭州 举办的 八项基本管理技能
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排