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ISO/IEC 20000:2018信息技术服务管理体系内审员

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2022-07-13至2022-07-15 在 在线

学员对象:准备构建ITSM管理体系组织中的内审员

费  用: 5100元

【培训对象】

准备构建ITSM管理体系组织中的内审员

【课程收益】

【课程大纲】

课程背景:

本课程时长为3天。 信息化是当今产业发展的世界趋势,是推动社会进步的主要力量,是促进创新的重要手段。信息的安全(及时、安全、可靠)直接影响组织的工作开展。信息安全发展至今,人们越来越认识到安全管理在整个组织运营管理中的重要性,而作为信息安全管理方面最著名的国际标准——ISO 27001,则成为可以指导我们现实工作的最好的参照。依据ISO 27001标准进行信息安全管理体系建设,是当前各行业组织在推动信息安全保护方面最普遍的思路和决策。

课程受益:

使学员了解信息技术管理基本概念

使学员理解ISO 20000标准

使学员理解ISO 20000:2011的整体框架

使学员理解ISO 20000认证对于企业的意义和价值

使学员了解ITSMS管理体系审核方法

通过模拟审核和案例分析了解如何规避审核中常见误区

培训对象:

准备构建ITSM管理体系组织中的内审员

企业的IT经理

系统/网络/应用管理人员

从事认证体系管理和维护的人员

从事信息安全管理咨询的顾问

意愿全面了解信息技术服务管理的人员以及所有欲将ISO 20000引入组织的人员

培训大纲:

ISO 20000简介:ISO 20000标准发展历史、现状和主要内容,ISO 20000标准认证

信息技术服务管理体系规范:ISO 20000内容,PDCA管理模型,ITSMS建设方法和过程

信息技术服务管理体系认证:认证和认可,认证的好处,认证的过程,认证准备

审核概念和原则

策划和准备审核

审核员的准备

实施审核

审核报告

培训证书:

学员成功完成本课程并通过考试后,可获的内审员培训证书。

【讲师介绍】

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2022-07-13至2022-07-15在线 举办的 ISO/IEC 20000:2018信息技术服务管理体系内审员

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc