EPS有效问题解决实践者指南（CQI-20）
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2022-07-13至2022-07-14 在 武汉
学员对象：产品开发和导入项目的跨功能团队成员，8D和或A3问题解决小组成员及相关部门工程和管理人员
费 用： 2800元
【培训对象】
产品开发和导入项目的跨功能团队成员，8D和或A3问题解决小组成员及相关部门工程和管理人员
【课程收益】
【课程大纲】
课程介绍 INTRODUCE：
两天课程
代表了当今世界最新的解决问题的理念、流程、工具和方法，团队成员由AIAG汽车工业行动小组之解决问题工作小组牵头主机厂（OEM）及核心供应商解决问题专家和执行官组成。众所周知，汽车行业整个供应链的厂商，由于解决问题的能力不足，导致大量的人力、物力和财力的浪费，主要归功于：
1.沟通不通畅;
2.技能不足;
3.根深蒂固的文化差异，而且很难在短期内得到遏制、扭转和改善。
所以AIAG解决问题工作小组应运而生，旨在帮助AIAG成员公司以及汽车供应链厂商制定解决问题的有效指导方针，减少解决重复问题的浪费，目标如下：
• 对还没有自己的问题解决流程的公司，提供一个建议的有效解决问题的流程。
• 对已有问题解决流程的公司，提供一个比对基准，找出当前的差距及不足之处以便改进。
核心内容包括如下：
是/不是分析工具，5个为什么，三种类型根本原因分析及其解决方法等等。有效解决问题 (EPS) 最具创新性的是把失效模式分析（FMA）应用到问题解决的思路中，还采用高效的解决问题的预防措施 (PA)，包括类推水平展开的方法（Read-Across methodology）。
学员背景要求：
有产品开发、制造过程或项目管理过程解决问题的实践经验，略懂汽车行业核心工具FMEA的使用要求。
培训教材：
每位参加人员将获得一套培训教材。
课程优势：
研讨班将根据企业的特殊流程和业务以及产品类型进行定制。三天的培训包括小组练习，另外，为提高解决问题工具的熟悉度和有效掌握，额外增加了EPS问题解决的核心工具及方法的拓展培训，包括检查表、帕累托图、直方图、因果图、头脑风暴和决策分析等。培训的最后一天，各团队将现场应用 EPS 的方法解决实际问题。提供或根据现场实际案例指导，以确保学员有效的掌握有效解决问题的方法和工具。把客户和供应商解决问题的问题作为实例，帮助团队讨论好的和不好的解决问题的技巧。直接解决实际问题的同时，让公司的各级人员了解到目前做法的不足及需要改进的空间。
课程收益：
掌握问题解决的流程
掌握问题解决工具的使用
熟悉如何管理问题解决流程
了解EPS和其它问题解决方法之间的关系
以便参与人员通过使用EPS工具和方法，能够实施有效问题解决。
课程大纲 OUTLINE：
★ 有效问题解决法介绍
★ 有效问题解决法流程（每个步骤引导团队突破练习）
第 1 步：问题识别
组建团队
收集证据
定义问题
第 2 步：启动围堵行动
锁定可疑物料
控制症状
处置可疑物料
第 3 步：确定失效模式
证据评估
记录失效模式
给供应商发出纠正措施要求单（如适用）
第 4 步：根本原因分析
分析失效模式
确定潜在的根本原因
确认真正的根本原因
第 5 步：纠正措施
开发可能的解决方案
选择最佳解决方案
方案实施
实施效果验证
解除遏制措施
经验总结和水平展开
第 6 步：实施预防措施
开发计划
监控执行情况
★ 有效问题解决法总结
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2022-07-13至2022-07-14 在 武汉 举办的 EPS有效问题解决实践者指南（CQI-20）
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排