设计思维 --Rock你的大脑
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2021-07-15至2021-07-16 在 上海
学员对象：企业中高层管理者
费 用： 4800元
【培训对象】
企业中高层管理者
【课程收益】
【课程大纲】
课程费用
800元/人（含培训费、资料费、午餐等）。
课程推荐
当今天的商品严重供过于求，产品同质化异常严重时,我们感受到客户越来越挑剔的目光,他们对品牌越来越缺乏忠诚度，对同产品越来越没有耐心。此时 ,所有企业都不得不思考:单纯靠技术进化能激发客户需求吗? 靠价格战能在竞争中长期获胜吗?研发的产品如何才能令人惊艳?服务创新如何才能打动用户?很显然。这是一个从硬件到软件再到艺术，多行业多领域跨界融合创新的时代。我们需要突破性的创新方法来研发令人感动的产品和服务。
课程目标
1.开拓创新的视野和理念
2.掌握有效的创新工具和方法
3.培育更强的创新意识和用户至上的理念
4.创造企业更高的绩效
培训收益
1.经营者设计思维的目的及其重要概念原则
2.聚焦：中心问题的创建
3.冰山模型观察方法、同理心建立
4.由需求如何找出insight创意
5.找出超越竞争对手的核心价值
6.脑力激荡的规则及方法
7.用户测试的价值及重要性
8.再一次倾听用户声音的方式及技巧
9.商业模式蓝图
课程大纲
前言 未知的世界
※ 你的抉择
※ 源自美国军队的VUCA
※ 企业的使命
单元一 设计思维的体验
※ 从了解你的用户开始
※ 面谈&访谈
※ KNOWWONDER 工具
※ DIG DEEPER模式
※ 挖掘用户痛点Pain Point
※ Capture findings 捕捉发现
※ Define problem statement 定义问题
※ Ideate 迭代你的创意
※ User test and capture feedback 用户测验和获取反馈
※ Build your solution & Ideate 模型建立和重新迭代
※ 设计思维延伸
单元二 定义你的中心问题
※ 中心问题的五个要点
※ 中心问题小组讨论
※ 搭台与拆台思维
※ 建立你的焦点问题
单元三 Research 调研
※ Ask, Observe, and Engage问，观察，投入
※ Value difference to synergy 综合统效之重视多样性
※ 选择合适的研究方法
※ AEIOU研究方法
※ Stakeholder Map 利益相关者
※ Create Research Plan建立研究计划
※ 同理心冰山模型
※ 九九归一访谈法
※ 5WHY工具
※ 快乐的练习
单元四 Analyze 分析
※ Use Frameworks, Group Data, and Identify Patterns使用框架，组合信息，识别模式
※ 万能的Have/Want工具
※ 小组讨论
※ 组合信息/识别模式
单元五 Synthesize 综合
※ Getting to Insights 获得创意
※ A-ha moments惊奇的时刻
※ 案例讨论
※ 财富500强案例解析
※ Divergent vs. Convergent Thinking发散型思维和聚合型思维
※ Crazy ideas are great疯狂的想法是伟大的!
※ Creative window机会的窗口
※ Activity: Driving Innovation 活动: 推动创新
单元六 Realize 实现
※ Prototype 原型
※ 案例解析
※ 创建原型和用户测试
※ 迭代原型和用户测试
※ Evaluate possible solutions商业模式评估
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2021-07-15至2021-07-16 在 上海 举办的 设计思维 --Rock你的大脑
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排