茧变—管理者角色的认知和建立
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2021-04-22至2021-04-23 在 武汉
学员对象：基层管理人员 带领一线员工的管理岗位 新经理人
费 用： 4880元
【培训对象】
基层管理人员 带领一线员工的管理岗位 新经理人
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景
基层管理者作为公司内部面对最广大员工的一群人，他们的能力水平和技能行为直接决定了组织内部的执行水平和业绩达成的能力。目前公司的基层管理者，大多是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：
原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；
原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；
原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级。
所以普遍出现了以下的问题：
课程收益
帮助管理者准确定位自己的角色，承担应有的责任；
掌握员工管理的方法，点燃员工的热情，提升业绩；
学会带领员工完成任务的方法，从而达到组织目标；
确定作为管理者未来其可以提升的方向及行动计划；
课程大纲
1.管理者角色的初体验
1)学习活动：完成“管理者”的任务
2)什么是角色
3)不同的角色需要不同的行为和能力
4)梳理不当的角色定位（员工的声音、组织的声音）：
民意代表
自然人
传声筒
好好先生
…
5)确立正确的行为
带领广大员工完成各项任务
通过他人产生结果
6)自我对照，发现习惯的改变和缺失
7)学习活动：专家来辅导，彼此给出建议和反馈
2.带领员工完成任务
1)确立任务的目标
团队目标和员工个人目标
工作和任务的不同
2)分解任务，授权员工
任务与员工的匹配
授权是让员工成功，而不是派活儿
3)定期汇报和跟进
及时了解进度，消除不利因素
4)纠偏要及时和全面
纠偏不仅面对的是本次还有长远问题的解决
5)学习活动：小组游园会，检查每组的任务目标和授权，并且进行跟进和纠偏
3.管理员工
1)了解员工，提高胜任
岗位的要求和员工行为的不同
2)发展员工，富有成就
员工的需要和胜任工作以及员工发展有什么联系
3)相信员工，建立关系
不仅了解表面的员工，还有建立情感共鸣
4)多用员工，不断沟通
用人的障碍有哪些
沟通及时和绩效谈话是管理角色的重要体现
5)学习活动：小组PK，给对方支招，研究不同团队的人员问题
4.自我承诺，落实行动
1)结合前面角色的体验和认知，每个学员自我回顾
工作中的实际行为与管理者角色的对照
真实的例子和行为分享
确认未来自己提升的方向和计划
2)学习活动：我的before 和after，确定未来的行动计划
3)全班代表分享，确认团队领导者的行为和目标
培训形式：课程或工作坊均可
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2021-04-22至2021-04-23 在 武汉 举办的 茧变—管理者角色的认知和建立
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排