向华为学习-以流程管理推动战略落地
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2021-03-29至2021-03-30 在 上海
学员对象：企业CEO/董事长、企业核心高管、企业运营体系负责人、企业流程体系负责人、企业管理体系负责人/管理者代表、企业中层管理者等
费 用： 4280元
【培训对象】
企业CEO/董事长、企业核心高管、企业运营体系负责人、企业流程体系负责人、企业管理体系负责人/管理者代表、企业中层管理者等
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景
战略和实际相脱节是国内大多数企业的顽疾，很好的远景战略最终往往败在了执行，而没有执行的战略再优秀也只是水中明月：一场空。那么怎么确保战略落地，最终还是要靠流程：我们来看看以华为为代表的顶尖公司怎么以流程管理推动战略落地。本课程主要解决如下问题：
企业战略无法真正落地，战略和实际执行两张皮
无法将企业战略和员工实际工作相结合
企业执行力弱，效率低，遇到问题互相推诿，无法真正解决
流程建设千头万绪，不知从何下手
流程建设投入很多，却迟迟见不到成效
流程工作始终停留在理念层面，缺少切实可行的方法真正落地
流程体系和实际两张皮，流程体系成为文件柜中的摆设和迎接评审检查的道具
流程建设零散、孤立，形成一个个流程孤岛，却无法完成公司整体流程体系贯通
课程收益
系统掌握用流程推动战略落地的理念、方法和工具
掌握流程体系规划的概念、方法和工具
掌握流程设计和优化的概念、方法和工具
掌握基于流程的绩效体系建设的概念、方法和工具
学习业界经典流程模型和先进企业的流程体系规划、流程优化案例，并从中借鉴经验
现场完成流程体系规划、流程优化等案例练习，真正掌握相应的方法和工具
对流程方面的问题和疑惑现场得到讲师解答
企业以最快捷最经济方式培养出内部流程专家
课程内容
一用流程实现企业战略落地
1什么是流程
2流程和战略的关系：流程是战略落地的根基
3用流程确保战略落地：如何做
用流程实现战略到实际业务的“业务翻译”
用流程体系构建战略落地路径
用基于流程的绩效体系确保战略目标的逐级分解
用流程体系呈现战略要点和战略弱点
用流程体系强化战略竞争优势
用流程体系指引流程型组织的构建，确保战略目标实现
用流程体系打造基于共同战略方向的企业合力，避免各自为政，打通部门墙
通过流程，构建执行铁军，确保战略实现
4用流程实现战略落地的四大工具：
流程体系
流程型组织
流程绩效
流程审计
5用流程支撑战略落地的路线图
案例演练——实际感受流程带来的变化和价值
案例分享——流程型组织的标杆：H公司如何通过流程确保战略的实现
二流程管理的重点难点
1企业流程管理的常见误区
企业流程战略缺失：什么样的流程导向适合本企业
瞎子摸象式的流程建设：缺少整体流程规划，瞎子不可能拼出大象
流程强调通用化：本末倒置的选择
组织决定流程、还是流程决定组织：大部分企业都选错
没有主心骨的流程建设怎能成功：流程建设主导组织的缺乏导致流程孤岛
缺乏流程体系的PDCA循环：断点的流程体系无法不断优化
2流程管理的重点难点
组织层面
人员层面
文化层面
体系层面
3流程管理的常见问题及应对
思想层面
整体不重视、流程脱离实际、流程缺少服务意识、流程缺少长期建设意识、流程文化建设缺失等
体系层面
缺少组织保障、缺少流程体系、缺少流程更新机制、缺少流程审计等
能力层面
缺少流程建设能力、缺少流程变革能力、缺少流程体系搭建能力等
三流程体系
1什么是流程体系
流程体系的定义、流程体系的价值、流程体系的分级：企业级流程地图（LEVEL 0级）、业务域级流程地图（Level 1级）、业务模块级流程地图（Level 2级）
案例分享--某科技企业流程体系展示
2流程体系构建基础：明晰基于战略实现的企业流程战略
3基于战略的流程体系构建方法：流程体系规划十步法
企业战略指引下的企业价值链呈现与分解、初步业务分解
SIPOCO方法介绍、使用SIPOCO方法完成流程体系规划
--应用SIPOCO方法为某企业进行流程体系规划实例讲解
自底向上进行流程体系规划验证
案例演练——完成企业的价值链打通
流程体系与岗位、组织架构的关系
4新业务如何导入流程体系：流程体系如何优化以支撑战略变革
5先进企业流程体系借鉴
案例分享--某著名企业流程体系
案例分享--某快消品巨头流程体系
四基于流程的绩效体系
1传统绩效体系的困局
2基于流程的绩效体系整体思路
3基于流程的绩效体系实操
4基于流程的绩效体系如何支撑企业战略目标的实现
案例演练——用基于流程的绩效体系支撑战略KPI
五流程优化
1流程再认识--流程的几大要素
流程目的、流程边界、流程客户、流程责任主导者、流程关键成功因素、流程价值、流程KCP、KSF等都是流程的核心要素
案例演练——流程要素分析练习
2统一流程语言
业界最佳流程图示方法介绍
3流程优化的方向指引：基于战略实现的企业流程战略、基于流程的战略绩效分解
4流程现状呈现--工作坊法
如何运作流程workshop、流程现状展现过程中的引导问题、如何展现业务过程、流程现状图绘制
案例演练--流程现状建模
备注：可拿企业实际流程进行演练，当堂完成企业实际关键流程的业务建模
5流程优化的原则和思路，流程优化具体工具和方法
流程浓缩优化法
流程分支设计优化法
流程客户指引优化法
流程绩效指引优化发
ASME流程优化法
哈默流程优化法
案例分享--多个流程优化案例分享
案例分享--某百亿通讯企业流程优化案例
6流程优化十二步法介绍
案例演练——流程优化练习
案例分享——某数百亿企业集团流程优化案例
备注：可拿企业实际流程进行演练，当堂完成企业实际关键流程的优化
讲师简介
张宝雷 老师
讲师资质
张老师是一名实战型研发与流程管理专家，具有深厚的知识底蕴和丰富的管理工作经验。曾就职于华为技术、金蝶国际等公司，长期从事研发与流程相关工作，并担任相关的中高层管理岗位多年。经历了华为公司IPD、CMM体系管理变革过程，并亲身参与了数据通讯产品线的管理变革，从而对研发体系变革有了较为深入的理解和把握，同时，在此过程中，和国际著名咨询公司长期共同工作的经历，也使理论水平和眼界有了极大的提高。后又担任质量总监、流程与IT总监等其他中高层管理职务，主持推动了某软件公司、某电子通讯企业、某电器企业的研发体系管理变革，在此过程中，积累了十分丰富的实践经验，对中国企业研发管理变革的难点、阻力、推进策略和步骤等有十分深刻的理解和认识。从事咨询和培训工作后，完成了大量研发相关内训，并作为咨询项目负责人为多个行业的众多大中型公司（其中年销售额超过10亿元人民币的客户包括：某通讯行业公司、某养殖行业公司、某铁路行业上市公司、某高科技上市公司）提供了研发咨询和培训服务，均得到客户高度认可。
授课风格
讲师具有多年研发管理实践和咨询经验，与学员共同分析研发项目管理中的问题，着重培养学员的项目管理实战能力：课程高屋建瓴、理论与实战结合，具有非常强的指导性和可操作性。
专长领域
产品研发项目管理、研发流程体系构建、质量及过程改进、研发绩效管理等。
服务企业
长飞通讯集团、优利德仪器集团、中信银行信用卡中心、浙江大华、TCL集团、帝晶电子、福耀玻璃……
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2021-03-29至2021-03-30 在 上海 举办的 向华为学习-以流程管理推动战略落地
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排