叙事心理学在人力资源管理中的运用
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：人力资源管理人员； 中高层管理人员。
【课程收益/背景】
学员将了解叙事疗法的核心概念和思想精神，以便提高人才的选用预留，按照心理的差异，把合适的人放在最合适的位置上，有助于协调团队中的人际关系。
学员将学习如何将专业知识和方法技术运用到临床实践和日常生活，懂得协助提升员工情商，智力，思维决策，团队心理协助能力，以便发挥个人与组织的最大效能，进而实现工作目标。
学员将通过理论学习与案例分析，实践体验与观摩讨论，熟悉并掌握叙事疗法的各种技能和方法，能有效运用于人才的招聘、培训、薪酬、考核、劳动关系、人才激励、和人员管理方面，以便提升管理效率效益。
学员将在课堂学习体验式、案例式、启发式、游戏式、互动式等各种辅导方法，授人以渔，结合实际工作，掌握叙事操作方案体系。继而提升员工满意度管理的技巧；帮助管理者提升领导魅力，实现期望的工作生活、关系、活出渴望的自己。
【课程简介】
第一模块探知人力资源管理发展的概况
一、在招聘员工时看人走眼
二、在培训员工时认知和行为难改变
三、在考核员工时目标难实现
四、在激励员工时难有的放矢
五、在人际沟通时协调困难
六、在管理员工时执行效率低下
七、在员工自我管理时困惑，协助挫败
八、在自我发现和创造时感到迷茫
九、在协助管理者提升领导魅力时感到挑战
十、在企业文化建设方面执行偏差
课程总括：揭知统整正能量活出渴望的自己---叙事治疗
叙事心理学在人力资源管理中的运用 >有效解构
叙事心理学在人力资源管理中的运用 >塑造外化对话
叙事心理学在人力资源管理中的运用 >创造重写对话
叙事心理学在人力资源管理中的运用 >重组会员对话
叙事心理学在人力资源管理中的运用 >设计定义仪式
叙事心理学在人力资源管理中的运用 >创造治疗凭证
叙事心理学在人力资源管理中的运用 >突显特殊意义事件对话
叙事心理学在人力资源管理中的运用 >构建支撑性对话
第二模块概述叙事疗法
一、诠释叙事产生的背景状况
二、故事治疗：逻辑科学模式与叙事模式不同
三、揭露叙事法的特色
四、解析叙事心理学的精神
五、剖析叙事治疗贡献与不足
六、怎样有效学好叙事治疗?
七、检视学叙事疗法的益处
第三模块解析人力资源叙事疗法架构体系
一、熟知叙事疗法代表人物
二、掌握叙事疗法理念观点
三、剖析叙事的基本因素概念
四、透视叙事疗法的人性观
五、了解叙事疗法基本假设
六、悉知叙事疗法的治疗目标
七、剖视叙事疗法的治疗计划
八、明白叙事治疗的历程
九、掌控叙事疗法的治疗性对话
十、深知叙事治疗的方法
第四模块掌握人力资源管理解构
一、揭秘解构性倾听
二、明白解构问题和主流文化
三、掌握解构性的提问－外化式对话
四、解构即外化地倾听与对话案例操作练习
第五模块揭示人力资源管理外化对话
一、懂得外化概要
二、了解外化对话起源
三、诠释形成外化对话发展的理论
四、熟知人力资源管理辅导人态度
五、掌握比喻的运用技巧
六、把控人力资源管理下结论
七、明白其他外化对话的使用
八、塑造人力资源外化导图：四个层次
九、揭露外化优点
十、人力资源管理外化对话诀窍
十一、人力资源管理的外化操作练习
第六模块塑造人力资源管理重写对话
一、明晰重写对话概述
二、塑造人力资源重写对话结构
三、剖析重写的论点与技巧
四、创造人力资源管理重写导图
五、揭秘故事和自我认同关系
六、剖析自我认同蓝图问题的优点与目的
七、悉知人力资源意向性理解与内在特质理解
八、掌握自我认同蓝图：思想档案柜
九、操作演练人力资源管理重写案例
第七模块设计人力管理重组会员对话
一、剖视重组会员概要
二、熟知再说你好技巧SayingHelloAgain
三、明白重组会员对话好处与目
四、演练人力资源重组会员案例
第八模块塑造人力管理规划定义仪式
一、了解定义仪式概要
二、揭示人力资源使听众参与的技巧：
在辅导实务中定义仪式形成阶段设计
三、透视定义仪式起源
四、辅导实践中的定义仪式运用
五、创造人力资源定义仪式架构
六、解析选择见证者和重新定位
七、掌控辅导人指导定义仪式对话职责
八、熟知人力资源技术、匿名与道德
九、练习人力资源定义仪式案例
第九模块掌握人力管理治疗凭证设置
一、剖析人力资源治疗性信函
二、揭露记录的运用
三、掌握人力资源管理证书奖状宣言创作
四、操作练习人力资源治疗凭证
第十模块掌握人力突显特殊意义事件对话
一、明白突显特殊意义事件概要
二、揭露人力特殊意义事件技巧
三、明白特殊意义事件范围
四、塑造特殊意义事件：四个层次提问
五、在人力资源辅导中导图的运用
六、掌握叙事对话本质：
从特殊意义事件到丰富故事发展
七、人力的突显特殊意义事件操作练习
第十一模块创构人力资源支撑性对话
一、检视人力资源支撑性对话概要
二、解析个人自主性及责任行为
三、掌握个人自主性、责任行为和概念发展
四、熟知潜在发展区与辅导实践
---支撑性对话导图设计：五种方式
五、掌控人力资源管理辅导人职责
六、操练人力资源支撑性对话案例
【讲师介绍】
【导师介绍】
北京重点大学MBA & EMBA心理咨询顾问专家
北京医学研究院心理咨询顾问专家
成功修复众多顶级心理专家失败的个案最受青睐的首选心理专家
心明意会国际心理咨询中心资深主任心理咨询专家
心理专栏作家
国际认证心理咨询师
国际资深心理专家
国际高级管理专家和EAP心理专家
国家二级心理咨询师
被誉为心理咨询培训中第一位独特优势的管理专家，管理咨询培训中第一位独特优势的心理专家
您想如何成功成为解决自己问题的专家？自己生命专家？做自己生活主人？确保塑造期望生活、关系，活出渴望自己，谁未谁之专家，我是协助您有效实现这些可能性的人！
目前获得资质成果：中国科学院心理研究所心理学专业研究生毕业；曾接受多名世界顶级的心理专家教学指导；英国利兹城市大学国际贸易与金融硕士；中国人民大学研读工商管理(MBA)；英语本科；并研修身心保健；从事过口译、笔译；国际认证心理咨询师；国家二级心理咨询师；心明意会国际心理咨询资深主任心理咨询专家；北京医学研究院资深心理咨询顾问专家；北京重点大学MBA & EMBA心理咨询顾问专家。
研读过多个国内外学科专业，尤其拥有三个研究生专业另我有很满意的收效，多国内外学科专业学习和不同文化的研究背景，并且多年心理咨询和培训与管理咨询和培训（心理专业、心理咨询、心理培训；两个商科专业、管理咨询、管理培训），多维度的学习和多重实战经验，加之从事过口译、笔译工作。因此造就傅心鸣独特的心里咨询与培训优点优势，以便有效让我能专业和个性化地广泛、深入、持续协助到来自不同文化背景的人，各种问题的出现，各种生命资源探索开发的可能性。
被认为是国际业界少有的多国内外学科专业交叉复合型人才。通过国内外多学科专业知识的研习，身心保健的学习训练，受于国际多元文化的影响塑造， 丰富实战经验，技能娴熟，视野开阔，傅心鸣共同编撰书籍《现代医院绩效考评与管理》，由协和医科大学出版社出版，曾发表多篇中英文文章，能够将心理学知识和技能与其他学科紧密结合，并擅于取各技术流派心理理论之长综合施治，尤其是叙事疗法的有效驾驭，心理咨询效果取得了显著突出的成就！
获得国内外学科专业知识与技能的系统思想结构，多元文化背景的研究，和多重实战经验的积淀，以便大大提升了傅心鸣处理疑难复杂心理问题的技巧、理解和能力，确保独特的心理咨询优势，与其他人不同的咨询地方。因此奠定我心理咨询特点特色基础，进而以“高效精捷，异元灵通”的咨询成果显著突出 为著称。
执业期间处理过多个极其复杂、挑战、疑难的个案，取得了极好的效果。治愈了成百上千的心理疾病的个案和濒临死亡的重创者，让他们摆脱困扰、实现目标和活出渴望的自我。经常成功修复“经历顶级心理专家咨询挫败的个案”，咨询服务与治疗水准颇受当事人信赖，获得当事人高度好评与赞许。傅心鸣帮助和陪伴过的对象如下：
培训咨询团体和企业，包括EAP项目（员工帮助计划：员工心理咨询和员工心理培训）
有跨国公司、国企事业单位、民企、社区、学校、医院等，培训咨询效果受到客户高度认可和好评。
协助过的个人
来自世界各地不同文化背景的人，遭受不同程度的问题，从成长到濒临死亡的重创者，通过傅心鸣老师专业的协助，有效协助当事人摆脱问题的困扰、实现渴望的自我和生活目标。
不论是企业客户、团体还是当事人，令人欣喜的是，咨询和培训价值效果颇受客户或当事人的亲睐和好评，很多已接受过咨询或培训过的人，如果他们朋友有困扰，或自己咨询后未来发生新的问题困扰，都会推荐或再找傅老师进行心理疏导协助。心理咨询和培训效果满意度具高，获得高度赞誉和认可，在我工作生活人生旅程，感谢大家的关注、信任和认可！
【服务过客户】
广西医科大学附属第一医院、 海尔集团、 青岛圣美尔集团、 陕西中烟、 长岭电子科技、 史福特、 绿叶集团、 九食九餐饮管理公司、深港文创基金股权投资、金匠世家、 皇家凯旋家具、 桐庐艾维斯针纺、 通懋电梯、维码利得文化传播、大乾文化科技
【学员反馈】
参加了心明意会国际心理咨询中心（企业EAP）傅心鸣老师的培训之后，我清晰地认识到了自己的生活工作轨迹，在我的过去、现在和未来，虽然经历不少辛苦，但是我还是能看看很多自己积极的地方。我现在对自己有新的理解，能够很快地觉察到内心的感受，不管这是有意识的还是无意识的感受。叙事疗法改善了我的生活和工作，和对自我的认识。
我曾与心明意会国际心理咨询中心（企业EAP）资深主任心理专家，傅心鸣老师共事过管理咨询工作，她是一位非常优秀、出色的管理咨询师与心理咨询师，在我们一起做管理咨询前，我也曾数次接受过她的心理辅导，感受到她有非同一般的洞察力，共情能力，以及春风化雨般的沟通技巧，实在是获益匪浅，后来她又毅然投身心理咨询事业。
在我看来，傅心鸣老师的咨询服务具有以下特色：
1.理解和洞察力深刻，傅老师对于各种类型的职业经历、角色、人生困惑等都有着广泛而深刻的理解，多年的咨询实践，使他有机会接触到各个阶层、各种不同性 格类型的个体，从而达到了触类旁通的境界，每一个个体的独特背景，每一种独特的心理困惑，她都能迅速获得深刻的理解力，从而为提供一针见血式的解决方案奠 定了很好的基础。
2.纯熟的沟通技巧、认知能力、共情能力，傅老师的换位思考、同理心思维方式都达到了炉火纯青的水平，这与她多年从事咨询服务行业的经历密切相关，我每一次与她沟通，都能感受 到她是那么清澈的理解我的思想状态，而且总是站在我的立场上，帮助我思考，帮我从思想迷雾中走出，而且整个沟通过程中给我的感觉是有洞见力、很舒服、很轻 松、信任，谈完之后有很畅快的感觉，真是如沐春风啊。
3.严谨和专业的职业素养，傅老师对自己要求非常严格，她总是努力寻求为客户创造最大的价值，为此她竭尽其所能地努力和付出，这是她作为一个资深的、专业 的、高素质的咨询师的素养体现。对于个案的问题，她总是尽心尽力去探索和研究，就如同面对自己的问题一样，而为了解决某个问题，她总是不计成本地去研究和 学习，直到达到最理想的境地。我相信每一个接受过傅老师的咨询服务的人，都能体会到她无微不至的敬业精神。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 叙事心理学在人力资源管理中的运用
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排