商务谈判攻略技巧
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:
【课程收益/背景】
【课程简介】
【课程大纲】
第一单元:销售三大关系(销售关键时刻基本功沟通)
第一篇 打造完美沟通(做好基础)
一 如何进行有效沟通
1.沟通的含义
2.沟通的形式
3.沟通的过程
4.沟通障碍及其成因
5.如何克服沟通障碍
6.学会赞美别人
第二部分 大客户销售策略—策略性商务谈判及成交
第二篇 谈判攻略
一、谈判原则:
1 胆大心细
2 据理力争
3 想象丰富
二、谈判前的准备
1 了解对方“需要的”与“想要的”
2 检查谈判各方的关系
3 了解对手的谈判风格
4 确定适宜的谈判目标
5拟定谈判计划
三 谈判策略
1 开场策略
2 中期策略
3 终局策略
4案例演练与评估
课程总结
四、如何面对砍价
五、成交技巧话术
排除客户疑义的几种成交法
六、如何做好服务
差异化的服务(跟产品没有关系)
【讲师介绍】
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传真至:020-62355807
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联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排