流程管理与优化
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2021-05-06至2021-05-07 在 上海
学员对象：企业中高层管理人员 流程管理和流程优化项目推行人员 各部门负责人
费 用： 3500元
【培训对象】
企业中高层管理人员 流程管理和流程优化项目推行人员 各部门负责人
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景
面对不断变化和激烈的竞争环境，如何提升组织的生存能力与核心竞争力，进而实现卓越绩效是所有组织所面对的的共同挑战与追求。目前的管理思想和方法可谓层出不穷，但企业的核心价值链以及核心流程的清晰与不断完善才是根本，流程管理与优化是所有其他管理的基础。
为了帮助企业管理人员正确认识流程管理理论，掌握流程的优化的基本方法，本课程采用培训与案例讨论练习相结合的方式, 帮助学员充分了解和掌握流程管理和优化技术，学会如何建立业务流程持续改进的方法，并从战略角度帮助企业管理人员深刻领悟流程管理的作用和意义。
课程收益
使学员掌握流程管理与流程优化的基本概念，了解流程优化的方法与工具；
使管理人员能主导企业或部门的流程优化项目；
为企业培养流程管理与优化人才，从而增加企业实现流程优化目标的成功率，为企业管理的不断改进与持续成功创造条件。
课程大纲
企业流程管理概述 （ 2H ）
1、流程管理概述（包括：流程管理的产生背景、什么是流程？什么是流程管理？流程管理的核心目的？）
2、业务流程管理（BPM）、业务流程改进（BPI）与业务流程再造（BPR）的联系与区别
3、传统职能管理与先进流程管理的区别
4、流程的类别与内容要求
流程管理活动的开展与团队建设 （ 1H ）
1、流程优化团队的建设，包括：人员组成与选拔、流程优化人才建设
2、流程优化项目的关键成功因素
3、流程优化活动的开展
流程制定与流程图 （ 2H ）
1、企业流程图概述
2、单体流程图
3、流程的工艺视图 （业务流程图、管理流程图、作业流程图）
4、流程的系统视图 （流程结构建模法、流程状态建模法 （PERT图））
5、企业流程的信息视图
6、综合流程图
企业流程优化方法与工具 （ 7H ）
1、概述（包括：流程优化的概念、流程的好坏、流程优化的目的、流程优化的方法和工具简介）
2、乔·佩帕德和菲利普·罗兰的五阶段模式
3、精益生产与价值流程图VSM简介
综合案例研讨与答疑 （ 2H ）
培训证书
学员成功完成本课程后，可获培训证书。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2021-05-06至2021-05-07 在 上海 举办的 流程管理与优化
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排