基于教练技术的下属辅导技巧
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2021-05-14至2021-05-15 在 重庆
学员对象：中高层管理者、职能部门及业务部门负责人
费 用： 4200元
【培训对象】
中高层管理者、职能部门及业务部门负责人
【课程收益】
【课程大纲】
课程收获
1、 掌握培养和辅导员工解决问题能力的技巧；
2、 掌握教练倾听、提问、反馈的技能；
3、 理解目标分解技术与架构组成；
4、 掌握目标分解的结构与要素。
课程特色
1、 通过案例讨论引导学员反思；
2、 通过多项实战演练，帮助学员理解成果教练的辅导技巧要素与流程。
3、 技能落地，通过现场演练，使用学习的教练技能直接解决自己在工作中遇到的问题。
课程大纲
—、思维导向一一避免陷入无效的关系陷阱
遇到问题阶段常见的三个陷阱
问题导向型工作关系VS结果导向型工作关系
教练的结果导向思维
辅导者的心理身份一一球员、裁判or教练？
推进工作关系的建议
教练式辅导的基本原则一一事实、专注、信念
辅导者的辅导模型一一行为+情绪二成果
4个案例让你了解下属成长地图
辅导他人的思考流程
二、 化解情绪一一帮助员工站在积极的角度看问题
如何听，员工才配合说？
倾听到底听什么？怎么听？
实践练习：区分员工的语言表达信息
实践练习：将负面语言转化正向需求
线上作业：职场经常抱怨的8句话
三、 催化动力一一有力提问-帮助员工学会思考问
题，积极地解决问题
有力提的逻辑三步曲
什么是有力提问？
怎样问才有逻辑性？
实践练习：死亡6问转向希望6问
讨论总结：问题导向型提问与结果导向型提问的效
果区别
线上作业：问题导向型常见句型转化
四、 增强信心一一持续性反馈鼓励员工始终做正确的事
有效反馈的两种形式
积极性反馈&矫正性反馈
实践练习：积极性反馈
实践练习：矫正性反馈
反馈应用分享
五、 遵循套路一一遵循教练流程，帮助员工培养思考问
题解决问题的最佳路径
创造良好工作情境，让员工保持最佳的积极性和创造性
实践练习：帮助员工学会定义问题，避免无效工作
设定目标，学会分解，让目标清晰有效
实践练习：“SMART”工具，让员工学会将目标分解成
一个个工作，让目标清晰有效
障碍分析，让困难不再是问题
实践练习：FEMA小工具帮助新人量化困难因素
实践练习：解除员工“绝对化”的僵固思维
探索行动，调用资源解决问题
实践练习：异想天开的解决办法
实践练习：凡事都有例外的方法
聚焦行动，支持和帮助员工做有效的事
实践练习：行动方案评估法
复盘练习：让员工学会倒着看问题
六、 回顾与总结一一
最佳员工在辅导案例分享
课后作业布置
讲师介绍
赵弘一
拥有12年跨国公司及央企工作和管理经验。曾任华润上华组织发展经理，希捷国际全球学习发展经理。具有丰富的管理实战经验。对教练技术、领导力、团队建设、组织系统建设等方面有着深入的研究。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2021-05-14至2021-05-15 在 重庆 举办的 基于教练技术的下属辅导技巧
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排