盈利服务系统
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：适合人群：门店店长 管理层及优秀员工。
【课程收益/背景】
是否你还像过去的10年一样操作美容美发店铺？你拥有的资源也许你的对手他们也拥有，或者很容易复制你的顾客可以让你的品牌一夜间灰飞烟灭，这个年代，拿什么去竞争？
做的长久的、强大的连锁店铺，都是构建了让客户满意并忠诚的服务系统。让系统提高我们的服务能力，让高品质的服务提高客户忠诚度。进而获得持久 增长的利润---你拥有他吗？
课程的精髓：帮助学员掌握“标准化服务系统管理”的思维模式和工作方法，帮助学员以正确的心态，正确的方法进行“公司化运作“。曾经有极个别学员，寄望于课程如“灵丹妙药”，拿回去就可以业绩增长十倍，或者一个课程可以解决企业的所有问题。中国有句古话：“力不到，不为财！”，天下是没有掉下来的馅饼！要使企业稳健发展，永续经营，必须“用心、用功、用力！”《盈利服务系统》课程正是企业“固本增基“的独门秘方！！
【课程简介】
课程内容
第一篇：文化篇：
1）店铺服务运营数据分析及服务系统思考 2)店铺所需具备的文化土壤和团队基因----成功三部曲 3)信念决定成败
第二篇：服务系统标准化建立（标准=可复制=持续=传承=盈利根本）
1) 店长角色定位及在门店服务系统中的作用认知-----责任感及荣誉感 店长=店铺教练
2) 管理店铺需要具备的教练能力，辅助工具及其训练：会议训导技术 店铺各项会议价值分析 90后特点分析及管理方法等
3) 八面玲珑业绩提升，利润增加之月光宝盒
第三篇：服务系统流程技巧及执行
1)服务技巧及关键节点管理
2)服务流程系统讲解
3）执行动作分解--店铺服务系统管理中教练的动作分解，疑问解决动作演示等
适合人群：门店店长 管理层及优秀员工。
【讲师介绍】
张琼文 女士
美业综合模式品牌11年培训及咨询管理服务经验 曾创造出顾客跟随时间最久（11年），帮助单店业绩最高突破23.85倍当月，帮助某连锁品牌与去年相比同期累计提升共计8973.14万业绩等佳绩。辅导多家美业品牌在新市场布局成功等一线布局启动经验。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 盈利服务系统
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排