QFD质量功能展开实战应用
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2020-10-12至2020-10-13 在 上海
学员对象：任何参与产品工程、制造、质量控制，质量改善或销售的相关人员；任何需要学习质量体系管理工具的人员
费 用： 3500元
【培训对象】
任何参与产品工程、制造、质量控制，质量改善或销售的相关人员；任何需要学习质量体系管理工具的人员
【课程收益】
【课程大纲】
课程概述
现代产品设计的核心就是创新设计。由于顾客的需求具有多样化、个性化和动态化的特点，而且作为衡量设计质量标准的顾客满意是一个相对概念，这给产品设计带来了新的挑战，顾客驱动的产品设计思想从而诞生。顾客驱动的产品设计要求一切以顾客的需求为设计目标，如果产品未能按顾客要求发挥作用，即使制造质量实现了零缺陷，也不是理想的产品。质量功能展开(quality function development, QFD)理论即是最典型的顾客驱动的设计方法。当QFD和其他质量工具，如新老QC七工具、FTA、DOE、FMEA、SPC、JIT等结合在一起的时候，就构成了一幅完整的保证产品设计和制造质量的完美图画。
课程收益
建立质量功能展开法的概念和方法
认识质量功能展开法对挖掘顾客需求所起到的重要性
掌握通过质量功能展开法将客户需求转换成生产规范的要领
提高正确运用质量功能展开法的能力
授课风格
注重课堂互动，而不是质量管理的原则与方法的一般介绍
讲解质量工具的同时，更教会学员能够灵活应用这些工具
结合大量的亲身实践，分享经验与教训
结合学员的困惑和自身企业中的问题，现场诊断和给出建议
培训大纲
一、质量功能展开法的历史
质量功能展开法的起源和发展
质量功能展开法在质量工具中的作用和地位
二、质量功能展开法的内容
质量功能展开法基本概念
QFD的基本定义
QFD的作用
QFD的效果
质量屋的基本方法
质量屋的基本概念及构建
顾客需求与工程措施的确定
关键措施与瓶颈技术的确定
常规量化评估方法
顾客需求重要度评估
关系矩阵和相关矩阵评估
竞争能力评估
竞争能力计算
四个阶段的质量功能展开
质量屋的迭代与完善
并行工程与QFD的结合
综合质量功能展开法
技术展开
可靠性展开
成本展开
三、质量功能展开法的运用
QFD与其他质量工具的结合
其他案列的分享
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2020-10-12至2020-10-13 在 上海 举办的 QFD质量功能展开实战应用
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排