向阿里学管理｜管理三板斧
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2020-06-18至2020-06-19 在 济南
学员对象：对此感兴趣的学员
费 用： 6800元
【培训对象】
对此感兴趣的学员
【课程收益】
【课程大纲】
「三板斧，组织能力和干部管理的成功实践」
2009年，阿里已达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强
，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题。
为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一
样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多
，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果。“
在这个背景下，阿里学院基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的
管理经验，开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，即现在的“三板斧”
课程，对阿里组织的良性发展起到重大作用。
对应阿里对管理者层级的划分：腿部、腰部和头部，“三板斧”课程也分为三
个系列课程。
「打造良将如云的干部班子」
学习阿里管理三板斧，让你的管理者彻底走出管理困境
员工加入公司，离开管理者，管理者缺乏管理之道
大树底下不长草，管理者太强势，团队成员成长不起来
姑息养奸，管理者不敢开人
错把意愿当能力，管理者缺乏科学的招人方法
不教而杀谓之虐，管理者不懂辅导员工
团队各自为战，人心涣散，管理者不会做思想和目标团建
1%的忽视，100%的漠视，管理者不会做生活团建
没有第一的心，就没有第一的命，管理者缺乏创造性张力
将无必死之心，士有贪生之念，管理者缺乏领导力
树倒猢狲散，管理者靠权力实施管理，缺乏威信
｜名师介绍｜
王建和 老师
2006 年加入阿里巴巴，阿里 9 年陈老兵
曾供职于阿里巴巴国际站，是阿里巴巴创立初期核心团队【中供铁军】的一员
。
负责区域跨境电商客户运营，产品营销，团队组建，市场开拓
2016年通过评选，获得【阿里巴巴文化布道官】荣誉，传播阿里文化
，传承阿里精神
管理畅销书《阿里巴巴管理三板斧》作者
罗嘉颖 老师
阿里巴巴管理实战专家
阿里巴巴高校电子商务课程开发讲师
曾任：阿里学院 | 资深培训师/项目负责人
曾任：天猫商城 | 店铺服务运营团队负责人
任职于阿里期间，为集团搭建“双十一”临时服务运营团队，当天接
待超过1000位客户咨询，销售额突破2000万元
曾为中车集团、中信银行、益民集团、德国施耐德、澳优乳业、汤臣
倍健、三星手机、松下电器、国药集团、海马汽车、喜买实业等企业进行《阿
里巴巴企业文化与创新管理模式》（150期）、《互联网+传统品牌企业转型电
商成功之路》（20期）课程培训
｜课程内容｜
特别说明：因时间所限，会视学员需要选择部分内容讲授
头部三板斧
定战略
战略共识:开好三个会
战略制定:战略 MVO 模型
战略落地:从战略到绩效的组织循环
案例:阿里战略案例分享
实战:学员真实战略现场点评与反馈
造土壤
文化的内容与结构:文化层次模型
文化落地四支柱:如何让文化推动业务，凝聚团队
组织设计与机制搭建
案例:阿里文化体系与落地场景案例分享
实战:基于模板现场搭建本公司文化体系，老师点评反馈
断事用人
业务战略与人才战略匹配
如何做好人才规划?人才盘点的内容与流程
干部培养与人才发展:从个体学习到团队学习
案例:阿里人才盘点案例分享与讨论
实战:基于模板现场人才盘点与人才策略制定
腰部三板斧
启下页
腰部三板斧
揪头发
什么是揪头发
怎样揪头发
（1）揪眼皮
（2）揪胸膛
（3）揪屁股
视角：点线面体
企业全局视角
照镜子
什么是照镜子
如何照镜子：自己、下属、老板
搭好班子前提：学会照镜子
第一面镜子：心镜—做自己的镜子
第二面镜子：镜观—做别人的镜子
第三面镜子：镜像—以别人为镜子
什么是搭班子
班子从哪里出发
做好“人与事、内与外”的组合
建立好机制保障
闻味道
什么是闻味道
怎么闻味道，方法是什么
“望闻问切”修炼领导力
身为管理者，如何闻而调味
腿部三板斧
第一斧：Hire&Fire（招人与开人）
需要挑选什么样的人才
阿里巴巴的人员选拔流程
阿里巴巴的HCPlan
人员挑选指南：岗位说明书
从哪里挑选人才
主要招聘渠道
创新招聘渠道
如何挑选人才
阿里巴巴面试的流程
面试前中后过程中的注意事项
行为面试的STAR模型
如何开人
为什么要开人？心要仁慈刀要快
谁该离开：阿里巴巴的人才观
丑话当先：清晰的绩效考核规则
对事不对人：开人面谈的关键
内部流转：阿里巴巴的轮岗与转岗机制
第二斧：TeamBuilding（建立团队）
阿里巴巴价值观：从“独孤九剑”到“六脉神剑”
确立清晰的用人规则
在用的过程中养人，在养的过程中用人
能力/意愿象限表
建立顺畅的沟通反馈机制
阿里巴巴360反馈系统
其它特色沟通方式
增强团队的凝聚力
培养情感链接，做有温度的管理者
荣誉归团队，责任归自己
团建活动是必不可少的润滑剂
高效的团队激励
第三斧：GetResult（拿结果）
定目标
团队目标分解：从组织到个人
KPI的设定
如何让员工接受你的目标（先why后how）
追过程
PDCA循环：持续的跟踪检查改进
如何高效辅导员工
拿结果
用回顾复习的方式复盘
复制好的过程与结果
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2020-06-18至2020-06-19 在 济南 举办的 向阿里学管理｜管理三板斧
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排