卓越职业化综合训练
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：企业内所有的员工、骨干和管理者！
【课程收益/背景】
通过培训全方位提升学员的心态、礼仪、沟通、时间管理、团队精神、责任感等职业化核心要素，让学员真正成长为，为企业创造巨大价值的职业化的员工。
【课程简介】
第一部分：职业化概述
1.什么是职业化？
2.职业化都包含了那些内容？
3.职业道德与素养
4.什么是职业生涯规划？
5.为什么要进行职业生涯规划？
第二部分：职业心态修炼
1.职业心态
2.职场成长的四种境界
3.职业信念塑造
4.什么是价值观
5.明确你的价值观及制定价值观准则
6.学会目标分解
第三部分：如何对待工作与企业
1.你在为谁工作？
2.对工作负责就是对自我人生负责
3.要保持工作的激情与活力
4.职业化卓越习惯塑造
爱的习惯
自信
控制情绪
微笑
发掘潜能
立即行动
5.如何对待企业
企业是我们的客户
对企业要有服务的心态
对企业要心怀感恩之心
懂得接受并尊重你的领导
忠于公司就是忠于自己
要赢得企业的信任
第四部分：职业形象塑造与商务礼仪
1.商务礼仪的重要性
2.仪容仪表礼仪
7秒钟印象
女士着装规范
男士着装规范
3.商务举止礼仪
站姿
坐姿
走姿
鞠躬
微笑
眼神
4.常用商务礼仪
介绍、问候
握手
名片
乘车
接待与拜访
第五部分：团队责任与精神塑造
1.团队的概述及重要性；
2.团队精神的塑造；
3.责任意识激发团队战斗力；
4.团队成员需要做到爱岗，奉献，敬业，乐群；
5.实现个人、公司、社会的共赢
第六部分：高效时间管理
1.时间管理的本质
2.效率与效能的平衡
3.时间的方法
目标管理
80/20
工作价值矩阵
六项工作法分析及应用
第七部分：有效沟通的技巧训练
1.沟通概述
沟通的功能及意义、
沟通的过程
沟通编码的两大要素
有效沟通的原则
2.有效沟通技巧
有效沟通技巧之倾听
有效沟通技巧之赞美
有效沟通技巧之提问
有效沟通技巧之回答
有效沟通技巧之非语言
有效沟通之商务演讲技巧
3.与不同人沟通技巧
人类不同性格行为特征分析
不同性格的优势及不足之处
针对不同性格的沟通方法
4.职场中沟通技巧
与下属之间常用的沟通方法
与平级之间常用的沟通方法
与上级之间常用的沟通方法
备注： 学习是件快乐的事情
倡导快乐学习，体验式学习，在培训过程中会穿插大量互动、案例、沟通游戏、视频等，
全方位的调动受训学员的积极性，实现预期的培训目标
【讲师介绍】
实战型企业HR管理教练，中国咨询式培训创始人
事成企管首席HR管理教练、高级人力资源管理师讲师、人力资本圈创始人，悦澜某学院院长
全国多家咨询公司合伙人兼高级咨询顾问、项目负责人、高级讲师
曾在多家企业集团及上市公司任企业培训经理、人力资源经理、副总等职务
国际人力资源管理硕士、复旦大学MBA研修
曾师从华人成功学大师陈安之、心理学潜能大师安东尼罗宾斯、亚洲快嘴张锦贵、神经语言学尚致胜、世界行销大师杰亚伯拉罕等顶尖大师，同时对快速提升学习力、快速阅读力有一定的研究和授课。
培训经验：10多年企业工作经验，多年培训行业经验，总培训课时10000余课时。擅长培训体系建设、团队素质训练、管理技能课程、战略绩效薪酬管理。
授课风格：老师的授课风格轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解，并能充分调动学员的情绪。在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具和方法。
培训形式：现场体验教学+现场头脑风暴+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+师生互动升华=现场教练
服务过的客户：上海汽车集团、宝钢集团、华东电网、中国石化、太原一建、新华传媒、晨光文具、平安保险、中国人寿、太平洋人寿、安邦财险、安侯保代、中国农行、中国建行、中国移动、中国联通、奥达科金属制品、浙江商讯、江苏汽配、华鼎集团、利丰集团、美都教育、浙江绿野汽车、上海交通大学、上海复旦大学、万达集团、长沙物业大厦、常州万峰教育、安捷物流等。
开发与讲授的课程：
精益人力资源管理类：《企业培训体系建设与培训管理》、《企业培训师培训（TTT）》、《全面绩效管理及实施》、《全面薪酬管理策略及实务》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《年度培训计划制订实用工具与方法》、《企业人全面职业生涯规划》、《高效招募选材体系实务》、《人力资源战略规划与企业预算》、《全面战略人力资源审计》、《战略劳动关系管理》
职业素质类：《职业化团队与高效执行力提升训练》、《高效会议管理》、《高效时间管理》、《高效目标管理》、《咨询式问题解决方法》、《跨部门沟通管理》、《职业化五项修炼》、《高效能人士的七个习惯》、《打造卓越执行力》、《中高层干部素质训练》、《新任经理的管理技能提升》、《管理技能全面提升》
营销销售类：《从销售骨干走向管理高手》、《高绩效狼性营销团队打造》、《狼性销售团队建设及考核》、《实效销售过程管理技能训练营》、《高绩效渠道开发及维护》、《顾问式销售》、《电话销售技巧训练》
培训理念：致力于通过训练来提升企业管理人员和员工的综合素质，使培训成为提升企业绩效、实现企业战略目标的核动力。
客户评价：杨老师的课程，内容贴近实际，语言风趣幽默，深入浅出，培训方式灵活多样，从学员的角度进行启发和思考，有效的将所学运用到实际工作中去。能帮助学员快速提高能力，能帮助企业快速提升市场竞争力。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 卓越职业化综合训练
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排