金牌店导心态激励与士气打造
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:导购 店长 督导 经理等
【课程收益/背景】
【课程简介】
第一章:明确目标
1.土地不种植庄稼就会长满杂草,员工没有目标就会变得消极(制定目标)
2.心中有明确的目标,才会有持续不断的工作动力和激情!(图片展示)
3.“种子不同,收获不同”,目标的大小决定业绩的高低!(稍高的目标)
4.你的潜能远超过你的想象---销售潜能突破训练(训练活动)
5.目标达不成的关键因素:干扰太多不够专注!
6.培养建筑师的思维:看到的是未来而非现状看到的目标而非障碍
第二章:学习改变
1.金牌店长导购成功的秘诀:不断地学习!
2.不学习的员工是企业最大的成本,宰掉顾客的“杀手”(比喻)
3.“视频案例剖析”说明---改变很痛苦,不改变只能“等死”(看视频分享)
4.一切的问题,只有一个问题:学习不够!
5.任何行业,专家才是赢家,做一个三专的员工(态度技巧知识)
6.零售业成功的秘诀:成功的模式大量复制!如何打造和复制人才体系?
7.提升学习效果十倍的学习方法---五大学习步骤训练!
第三章:积极心态
1.一切的问题皆心所致,是消极负面的心态所致,改变心态可以改变一切!
2.互动训练:积极心态与消极心态对工作的影响?
3.清除心中的“杂草”,重新种植“庄稼”!
3.积极心态与消极心态对工作的影响?
4.店长导购建立积极心态的三大秘诀!(本课程重点)
5.打造积极团队,倍增销售业绩的三大秘诀
6.店长导购成功的终极秘诀:相信产品!
第四章:老板心态
1.工作没激情,没动力,没有责任感,没成就:打工的心态所致!
2.你在为谁而工作?工作的定位决定你未来的地位
3.打工心态要不得,打工心态害死人(案例剖析)
4.工作是为自己做,你是自己的老板!(按才受托的故事-分享)
5.讲自己所做:案例--“我是怎样的心态面对工作的?”
6.承担责任与敬业付出的精神是你职场成功的法宝!
第五章:绝对执行
1.再好的目标策略和计划,没有执行,就没有一切!
2.执行是目标达成的保证,也是良好的职业操守!
3.执行的四大要素:绝对服从不找借口主动迅速拿到成果!
4.执行的第一要素:服从!没有服从就没有执行!
5.执行的第二要素:不找借口!经常找借口的员工是没有前途的!
6.鲜花掌声成功荣誉属于积极主动的人!什么是主动?
7.没有成功的执行没有意义—拿到成果!
第六章:团队合作
1.未来企业和个人致胜的关键:“依靠团队的力量作战”
2.1+1》2,团队的力量和智慧可以战胜一切困难,让你的目标达成非常简单!
3.“海豚的故事”带给我们哪些启示?
4.看视频学习—狼的团队是如何猎取野牛的?
5.店导团队合作训练---现场模拟!
6.打造团队合作的五大基石
第七章:凡事感恩
1.宇宙间神秘的力量:感恩
2.感恩就是感恩一切,凡事感恩!不懂得感恩的人,做不好销售!
3.感恩心态的核心:没有任何事情是理所当然的,凡事都要感恩!
4.不可抗拒的力量:不断地感恩不断地祈祷,生命就改变!
5.感恩公司,在工作中该如何去做?
6.养成感恩的习惯:常怀感恩的心多讲感恩的话多做感恩的事!
第八章:坚持到底
1、店长导购碌碌无为的根源:没有清晰的目标和职业规划,不断跳槽!
2、与客户谈判失败的重要原因:谈判遇到困难,产生消极想法,放弃客户!
3、坚持到底就有希望!不放弃客户就是不放弃自己,给客户机会就是给自己机会!
4、成功案例剖析---“从草根到明星”
5、可以成功,可以失败,但不可以放弃-谢坤山
6、决不放弃的力量---案例(林义杰)!
【讲师介绍】
一.曾鹏锦老师简介:
实战派心态培训讲师
员工职业化心态培训师
金牌销售心态激励与士气打造教练
阳光心态与压力管理培训师
实战销售技巧提升教练
七年培训实战经验讲师
国家二级心理咨询师
心态领域首席讲师
湖南卫视《以一敌百》栏目特邀嘉宾
曾老师1999年毕业于河南省广播电视艺术学院--新闻专业;曾在当地电视台,报社做实习记者;2001-2004年先后在河南省AAA广告信息营销有限公司做项目主管及策划;中国人寿保险公司做保险顾问及组训工作;国际直销巨头中国区高级讲师;2004-2009年期间曾在国内知名互联网公司中企动力任广东区培训讲师,深圳知名咨询培训机构任销售经理,总监,培训讲师;2010年曾鹏锦老师自主创业,成立“中国心态培训网”,全力以赴致力于员工职业化心态,销售心态,阳光心态及销售技巧等课题的研究和培训工作,经过六年传统行业和七年培训行业的磨砺与锻炼,目前,曾鹏锦老师在培训行业小有名气,在员工心态培训领域属于知名讲师!
二.〖主讲课程〗(内训或公开课)
《优秀员工职业化心态塑造》----基层中层全员(1-2天)
《金牌销售心态激励与士气打造》---销售员销售主管销售经理等(1-2天)
《阳光心态塑造》全员(1天)
《销售技巧提升训练训练》销售员主管经理等(1-2天)
《金牌店长导购心态激励特训营》店长导购督导等(1-2天)
《美容师黄金心态打造》美容师美容顾问美容院长店老板(1-2天)
《经销商赢利心法》经销商代理商加盟商(1天)
三.〖找曾鹏锦老师培训的四大理由〗:
1:“打铁还需自身硬”---曾鹏锦老师有多年基层销售和团队管理经验,自身做销售时积极的心态和雄壮的士气为他带来很多业绩,所带团队也屡获销售冠军。曾老师对销售人员心态问题和行为表现非常熟悉。(自身工作经历会作为案例贯穿课程中间)
2:案例实战,做自己所讲,讲自己所做--课程不是空洞的讲解,而结合自身经历和众多案例分享剖析,实战,有效,启迪智慧,提升能力,鼓舞士气。
3:丰富的课程表现形式和高超的演绎技巧---曾鹏锦老师有七年授课经验,课程表现形式丰富多彩(提问,讨论,分享,视频,分组PK,游戏,体验等等),课程实战有效,课堂气氛活跃有趣,学员参与性强,课程寓教于乐,兴趣盎然!同时,曾老师极具表演天赋,在校期间曾任文艺部长,自编自导自演了许多小品,哑剧,快板,顺口溜等,曾梦想做一名演员。
曾鹏锦老师经常说:“授课是一门艺术,同样的课程内容,不同的老师演绎,效果大为不同。”
4:关注课后持续效果--除课前深入了解学员需求,课中有效展示课程内容外,曾老师还本着负责任的态度更加关注课后效果,比如:安排课后作业,提供课程试卷,建议学员课后写总结,讨论分享等,让培训落地,实实在在的运用的工作中去。
四.〖课程特色〗:实战实用有效有趣
实战:十年职场工作经验,培训基础扎实,案例实战丰富。。
实用:课程依据全部通过实地企业考察,访谈,调查需求而得,针对性强。。。。
有效:服务企业数百家,课程反馈良好,内容简单,有效,方便,易于操作。。。
有趣:授课形式丰富多彩,学员寓教于乐,开心学习,快乐收获。。。。。
五.〖服务的部分企业〗:
服装服饰:七匹狼男装浙江雪歌服饰凯迪东尼湖南圣得西男装赢家服饰珂尼蒂思广州戴丝玉内衣深圳爱特爱服饰广州纤黛尔内衣浙江紫秀内衣等
家居装饰:欧普照明雅兰床垫东莞上艺家具浙江奥利尔家具广州百得胜家具顺德富邦家具深圳童话森林家具天俊昌家具佛山家协华兴玻璃马可波罗瓷砖世友地板意大利蜜蜂瓷砖佛山汇亚瓷砖等华兴玻璃
美容化妆品:安利(中国)广州娇兰佳人珠海姗拉娜化妆品广州奈瑞尔(4期)广州莹美(3期)汕头丝卡美发连锁机构广州韩彩化妆品水肤兰生物科技法国.奥薇飞扬.柏蒂聚美化妆品红狐化妆品100%男士美容贵族丽人美容凤韵.圣女美都美容美发深圳泰泽瑞合汕头丝卡美容美发
珠宝首饰:周大福珠宝金雅福珠宝华昌珠宝金克拉钻石恒尊珠宝
副食酒饮:雪花啤酒泸州御酒滨河九粮液爱的礼物高技食品龙岗世贸百货等
餐饮酒店:三亚天域度假酒店台湾绿叶火锅誉兴饮食
电信网络:中国电信中国移动国家电网(甘肃四川)南方电网(南京深圳)上海移动
社会服务:南方都市报美兰机场三和人力资源三上海学创新华商智等
金融银行:建设银行浦发银行招行信用卡(广州武汉)中信银行(宁波昆明)中国邮政三门峡商业银行厦门银行农业银行大地保险中国平安壳牌石油银达担保等
家用电器:海尔集团广东双喜电器杭州德意电器广东格兰仕上海正翔广场腾翔节能电器英威腾电器亚太西奥电梯际通手机连锁等
物流贸易:广西南方中集恒荣塑胶玩具贸易有信达物流华夏物流亚洲德科
机械制造:三一重工三菱丽阳九洲集团湖南长城信息青岛华冶力王起重通力齿轮邓禄
普轮胎裕丰汽配海天汽车安徽海螺集团辽宁光达化工大都化工阳明化工
医药保健:众生药业健华医药立健药业百弘通(北京)医药邦意医疗器械福胜保健香港水
蛭保健保定冀农动物保大华农动物保健绿色农华河欣集团清远容大生物
地产其他:中南恒展集团大连福佳佳兆业集团明金海集团华科国际时代地产广电地产
天勤地产
电子科技:中联科技富山电子一电科技恒宝仕线路板道通科技高标电子证通电子
其他:阿里巴巴中企动力医网公司振冲工程盾安机电浪威装饰设计等
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 金牌店导心态激励与士气打造
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排