品质主管技能提升
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：对此课程感兴趣者
【课程收益/背景】
熟练处理抽样技术中遇到的各种疑难问题，掌握最新抽样技术MIL-STD-1916
掌握品保制度策划、建立与完善；QC七大手法灵活运用等技术；
熟练运用SPC对制程进行分析和控制；
熟练掌握CP、CPK、PP、PPK的计算并对制程能力进行判定；
熟练处理在进料检验、制程检验、成品检验中出现的各种疑难问题；
轻松应对客户验厂，对供应商和外包商有效合作与管制；
掌握客户抱怨、退货的沟退、分析和处理技巧；
环境管理物质有效管制，符合客户要求。
【课程简介】
一﹑品质管理概念
1.品质经理、品保主管的角色
2.质量的认识，品质、品质管制与品质管理
3.品质管理的演进
4.最适的品质
5.全面品质管理
6.品质管理的八大原则
7.ISO9001与质量管理
二﹑品质规划
1.品质规划的意义
2.品质制度策划与建立要求（从IQC进料至OQC出货全过程案例）
3.ISO9001的品质规划要求
三﹑品质管制
1.统计与数据分析
2.统计制程管制与管制图。
3.计量值管制图
4.计数值管制图
5.抽样计划
1、MIL-STD-105E/GB2828-2003抽样标准使用难点解析；
2、MIL-STD-1916与MIL-STD-105E抽样的区别；
3、MIL-STD-1916（取代105E）抽样使用方法
①计数值抽样
②计量值抽样
③连续性抽样
四﹑品质改进
1.品质改进概述
2.品质管制七大工具
3.如何编制有效的QC工程图、CP控制计划、PMP制造管理计划
4.8D报告编写与案例、质量目标分析案例、品质周报、品质月报案例
五、IQC、IPQC、FQC、OQC过程中经常出现的错误、疑难问题如何解决
【讲师介绍】
（质量管理专家）
国际WAIL行动学习教练；
国家第一批咨询师指导讲师，高级咨询师；
高级培训讲师，某创业管理培训师；
中山大学黄埔创业班讲师，中山大学研究生。
高级质量管理、环境管理和职业健康安全管理咨询师；
质量管理专家、实战流程管理、品质专家、实战服务管理
从业经历
先后在国企、民营企业及上市企业担任技术品质经理、售后服务经理、项目总监及公司总经理，从事十余年咨询及培训服务，担任白云机场及多家企业的长年顾问，为中小企业及上市公司提供质量管理、目标管理、流程管理、服务管理等培训及咨询项目。
曾担任方圆审核员，在广东创势质量技术服务有限公司担任高级顾问、咨询部经理、项目总监及副总经理，并兼任了质量认证培训中心高级讲师及中大创业培训讲师。
在广州钢力金属制品总厂，担任品质部经理；广州维高集团（日企）担任品质售后服务经理。
熊樱老师主讲课程：
管理技能类课程
1、MTP中层干部管理技能提升
2、杰出班组长管理技能提升
3、TWI班组长管理技能提升
4、中高层管理者的基本管理手段-PDCA
5、仓库管理
生产管理类课程
1、流程优化工作坊
2、流程管理
3、以顾客为导向的流程管理
4、5S现场管理
5、5S体系推进与维护
6、6S现场管理
7、6S实验室管理
8、7S现场管理
9、全面质量管理
质量管理类课程
1、卓越质量管理
2、QC(QCC)小组实务
3、QC小组工作坊
3、品质管理与品质改善
4、TQM全面质量管理
5、新老QC七大手法
体系类咨询培训课程、项目
1、ISO9001质量管理体系培训
2、ISO14001环境管理体系培训
3、OHSAS18001职业健康安全管理体系培训
培训风格
采用情景模拟、行动技术教练式培训法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释实用的管理技巧，课程通俗易懂、有十余年的实战经验案例，结合企业实际特点，是熊老师特有的授课风格。
服务客户
三原物业、东华物业、白云机场、珠江啤酒、日立电梯、美的集团、白云电器、格力电器、广梅汕铁路、广州友谊、摩登百货，培训过的物流公司有：龙岩铁路（有物流）、白云国际物流、白云机场、广日物流、广州市黄埔穗兴储运公司，河源交通集团、广州地铁、重庆轻轨，通信行业：中国移动、中国电信、新壹号通电讯、龙粤通信，江门市政府、珠海市政府、美宜佳便利连锁店、金海马家私、卡尔商贸、广州本田、生力啤酒，烟草行业：韶关卷烟厂、广州中烟、安徽烟草、湖南常德卷烟厂，食品类企业：美乐多、冠霖、燕塘、华侨糖厂、可味巧克力，化工涂料：雄盛化工集团、五羊油漆、广州花语、广州南海美德耐化工、中山汉科精细化工、涂得宝涂料、顺德华润涂料、五羊油漆（延安油漆厂）、德美化工、道明化工、采诗、李医生、索芙特、雅兰化妆品，万里马皮具、服装：俊鹏服装、永安美景、长江西服百斯盾、穗达、爱儿健童装，番禺港华燃气、维高集团、广州交易会进出口公司、华通集团、广东凤铝、金协成、中山菱电、江门电力工程、花都供电局、广东轻化集团、雅兰化妆品、蝶恋花基因工程、铁青旅行社、Hallmart等上百家企事业单位
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 品质主管技能提升
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排