绩效面谈能力提升实战培训
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:中高层管理人员、HRD、HRM、绩效总监、绩效经理、公司业务部门经理
【课程收益/背景】
【课程简介】
1、绩效面谈是什么
绩效面谈是什么?
绩效管理的PDCA
绩效管理的目的
四类人员的绩效责任
部门经理的角色
绩效辅导面谈对管理人员和员工的作用
绩效沟通的几个渠道
2、绩效面谈实施流程
绩效面谈实战1:王经理的绩效面谈
绩效面谈流程
绩效面谈的准备
绩效诊断
绩效表现备忘录
一对一绩效面谈的环境
方案准备
绩效面谈沟通
如何跟七类员工沟通策略
绩效面谈追踪
实战建议
绩效面谈实战2:张华的绩效面谈
视频:挑战的绩效面谈
辅导和激励下属
领导风格与员工发展阶段的匹配
领导者的任务
经理必须保留的任务
掌控绩效辅导的实际和切入点
工作辅导的要点
绩效辅导示例:视频
3、绩效面谈沟通技巧
赞赏
建设性批评
翻译练习
渐进式反馈技巧
倾听
画图练习1
画图练习2
正确的倾听
不正确的倾听
视频:挑战的绩效面谈
询问
询问的方式
封闭性的问题/开放性的问题
肢体语言
绩效面谈实战3:张华的绩效再面谈
视频:挑战的绩效面谈
【讲师介绍】
经济学学士,管理学硕士
资深人力资源管理师
北大总裁班讲师
某人力资源学院董事合伙人讲师
人社部企业人力资源管理师(一级)讲师
实战经验
历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务;多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验;熟悉IT、房地产、制造、矿山机械、网游、多语处理、教育、金融控股等行业的人力资源管理规律。
擅长领域
公司组织流程规划、人力资源管理体系设计,公司价值链分析、薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等,对公司的人力资源管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践;
在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验,擅长项目落地工作;
《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人;
擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。
擅长课程
《基于实战的非人力资源经理的人力资源管理》
《基于KPI的卓越绩效管理项目建设实战课程》
《中层经理的管理意识和管理技能提升课程》
《基于实战的人员选拔与聘用管理》
《基于卓越的目标管理体系建设》
《高效绩效面谈实战培训》
《面试实战培训》
授课风格
典型的咨询式培训;实战与理论并重,大量的实际操作案例使学员获得迅速提升;以学员所在单位的实际工作展开教学活动,解决学员当下面临的问题;大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用,实现绩效的突破。
咨询案例
某移动互联网公司工作分析、薪酬绩效管理项目;
某集团公司绩效管理项目、工作分析项目;
某地产集团流程再造项目、地产金融项目等。
客户见证
电力:南方电网、国家电网、中国国电集团、江苏电力、甘肃电力、北京电力、天津电力、、中国电力投资集团、中国水电顾问集团、中石油、中南电力设计院等
银行:招商银行、兴业银行、工商银行、建设银行、中国邮政储蓄银行、中信银行等
汽车:广州本田、一汽丰田、北方汽车、江铃汽车、格特拉克、国基科技
制造业:富士康、韩国浦项制铁(posco-china)、国开东方、华锐风电、金锣集团
其他:中国普天、中石化石科院、、中信集团招标公司、中信集团PM、Sohu畅游、安徽静安投资集团、无锡高新技术开发园区、北京东方振动和噪声技术研究所、传神联合、北京中润集团、嘉和美康、中国原子能科学研究院原子高科股份、北大总裁班、正丰凯集团。。。。。
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 绩效面谈能力提升实战培训
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排