手机支付商户的开发与管理实务
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:渠道管理者、渠道商户开发人员
【课程收益/背景】
【课程简介】
一、知人知面要知心——手机支付商户渠道管理基础
1、渠道管理的8大作用
2、渠道的10项功能
3、渠道管理中的“五流”运动
4、渠道管理体系模型
案例:乡镇代理商如何构建自己的渠道体系
二、谋定后动说规划
1、影响手机支付渠道设计的4种因素
2、手机支付渠道设计的5项内容
3、手机支付渠道构建的5步骤
4、评估手机支付渠道方案的3个标准
案例:陕西移动校园市场的渠道规划
三、根红才能苗正——手机支付商户选择
1、收集“手机支付商户”成员资料的7种方法
2、手机支付商户选择的6条标准
3、手机支付商户选择的4个步骤
4、手机支付商户淘汰的4大时机与7种方法
案例:优质(A类)手机支付商户的标准是?
四、喜结连理——手机支付商户谈判与签约
1、开局谈判的7项技巧
2、中场谈判的6项技巧
3、终局谈判的6项策略
4、商务谈判技巧
案例:手机支付商户的心理分析
五、把游击队变成正规军——手机支付商户的管理
1、渠道管理的4大工作重点
2、发展并管理渠道成员的5条原则
3、渠道管理的5项内容
4、渠道管理的4种工具
案例:管理渠道成员——你的手上有什么牌
六、把糖分给最好的孩子——手机支付商户的绩效评估
1、渠道绩效评估的4个步骤
2、渠道成员评估的10项指标体系
3、渠道激励的5种方式
4、渠道激励的2大类23种方法
案例:精神如何管理渠道商
七、服务也是销售力——渠道服务与商户维护
1、手机支付商户的5种关键服务需求
2、渠道商户服务的5项内容
3、渠道商户服务的6项重点工作
4、渠道商户的4种能力提升
案例:如何提升渠道商户的驱动力
【讲师介绍】
高级营销师
银行金融业资深讲师
管理心理学资深讲师
浙江大学总裁班特邀讲师
西安交大管理学院高级讲师
名仕领袖学院资深培训师
海尔大学中层领导力特聘讲师
陕西人民广播电台节目顾问
多家知名企业管理顾问
授课特点:
李老师授课时用激情感染学员,善于运用大量实际案例进行解析,把抽象的知识移植其中,留给学员生动鲜活的记忆。长期的培训经验使其逐渐形成:“知识介绍+典型案例分析+分组讨论指导+互动型技巧训练+行动建议”的自身授课特点!
讲师职业背景:
交通大学MBA
曾任:中脉科技集团西北大区营销副总现任:TCL陕甘宁大区管理顾问、陕西天驹投资集团管理顾问、陕西舍得酒销售公司管理顾问、城市人家装饰集团西区管理顾问、西安交通大学高级讲师、海尔大学领导力特聘讲师。
自己本身做商贸公司,代理白酒、澳洲红酒、西班牙橄榄油,对快消相当熟悉,主要集中在:酒水、服装、百货。
心理学证书:国家二级心理咨询师、萨提亚三阶段证书
目前李锋老师研究的管理心理学及“营业网点阵地营销”整体解决方案在培训界引起强烈反响,被称为培训
行业的“小李飞刀”!
擅长领域:
管理心理学
营业网点服务营销体系建立
主讲核心课程:
一、通用销售类:
1、《经销商久赢真经——向分销要效益》(经销商大会培训课程)
2、《经销商开发与管理》
3、《新产品成功推广策略》
4、《渠道下沉战法》
5、《分渠道、分品牌的管理与操作》
6、《销售终端管理》
7、《商超、大卖场业务运作》
8、《如何制定和执行年度销售计划》
二、电信行业销售类:
1、《3G全业务背景下渠道经理综合营销技能提升》
2、《打造高效能门店——移动渠道代理商培训》
3、《如何激发顾客购买冲动——终端促销策划与执行管理》
4、《手机支付商户的开发与管理实务》
5、《通信行业高端客户营销技巧》
6、《通信行业高绩效营销与团队内部协作》
7、《通信行业集团大客户营销策略》
8、《通信行业渠道经理及渠道代理商综合管理技能提升培训》
9、《通信行业营业厅经理3P综合管理技能提升》
10、《通信业服务人员的五项修炼》
11、《通信业卓越的客户服务技巧》
12、《中国移动渠道建设与管理课程》
三、银行金融销售类:
1、《银行服务人员的五项修炼》
2、《客户性格心理解密》
3、《狼性营销——银行大客户营销策略》
4、《如何有效的处理客户投诉》
5、《银行大客户营销策略》
6、《银行大堂经理服务营销技巧提升培训》
7、《银行高端客户营销心理与沟通技巧》
8、《银行客户经理关系营销策略》
9、《银行客户经理卓越销售技能培训》
10、《卓越的客户服务技巧》
培训客户见证:
银行金融行业:
工商银行(陕西各支行)、建设银行(陕西各支行)、交通银行(西安)、厦门银行、甘肃建行、山西建设银行、工商银行成都分行、长安银行西安分行、厦门中国银行、邮政储蓄安康、咸阳、延安分行、农业银行汉中、延安、榆林分行、浦发银行西安分行、中信银行信用卡中心、招商银行西安分行、招商银行西安信用卡中心、民生银行西安信用卡中心、山西证劵、河北证劵、光大证劵、开源证劵、中航证劵、东吴证劵、中信证劵、国泰君安证劵、湘财证劵、平安保险、新华保险、中国人寿、合众人寿、泰康人寿。
通信及房地产:
陕西电信内训师巡培、四川移动营业厅管理巡培、西安联通、商洛联通、安康联通、咸阳联通、延安联通、宝鸡联通、宝鸡移动、成都移动、宜宾移动、巴中移动、南充移动、泸州移动、资阳移动、德阳移动、绵阳移动、自贡移动、遂宁移动、广元移动、广安移动、中建地产、紫薇地产、恒大地产、龙湖地产、中海地产、金地地产、华汉地产、郅辉地产、天朗地产、三江地产、中天建设、金泰假日花城、香港泰盈、成都高新置业、成都蓝光置业、原点新城、城市人家。
快销品及服装连锁:
茅台酒陕西片区、西凤酒、舍得酒陕西片区、水井坊陕西片区、军人服务社、陕西天驹投资集团、成城裕朗、涟漪纯净水、太太乐、红星软香酥、安琪食品、鄂尔多斯、步步高、李宁、ODBO、ESPRIT、华伦天奴、报喜鸟、与狼共舞、爱登堡、劲霸、花花公子、台湾ABC童装、爱步男鞋、雅戈尔服饰、红枫庭服饰、新旺族服饰、佐罗世家、爱慕内衣、CK内衣、wolf内衣、美思内衣、希柏莱皮具、双龙皮具、歌菲乔、迪卡罗等
其他行业:
国家电网、长庆油田、延长石油、陕汽集团、秦华天然气、建设银行、招商银行、陕药集团、汉唐书城、西安供电局、畅想科技、三秦都市报。
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 手机支付商户的开发与管理实务
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
══════════════════════════════════════════
广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排