战略性绩效管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：董事长、总经理、人力资源经理/总监、各部门经理、企业中层管理人员等。
【课程收益/背景】
【课程简介】
《战略性绩效管理》课程内容纲要
1、成功的企业所需具备的要素：
策略层面：清晰明确的企业发展战略
管理层面：健全的企业组织管理体系
适用于企业和国情的管理机制
建立健全优秀有效的企业文化
人力资源层面：系统的人才吸引和稳定计划
针对部门和个体的发展方案
独特有效的激励鼓励措施
2、战略性绩效管理与人力资源管理
绩效管理与人力资源管理的关系
3、企业员工跳槽的原因
4、绩效管理的历史性变化
5、新时代绩效管理系统的转变
原有管理系统：•HR提供全套执行•部门主管配合支持
新的管理系统：•部门主管主导执行•HR提供工具方法等支持
6、企业绩效管理系统的更新
原有管理系统：即兴式的计划、管理、考核
新的管理系统：系统化的7S管理，一到十的绩效管理
7、绩效管理的过程及目标
无机化组织到学习型组织
8、战略性绩效管理与企业管理的关系
9、战略性绩效管理的重要理念
每一位企业管理者首先是人力资源经理。
企业管理的核心是针对目标的绩效管理。
绩效管理的关键是提升部门和企业的整体绩效。
企业绩效管理的终极目标并不只是利润最大化
10、绩效考核中的误区
一是指标确定方面
二是考核定位方面
三是周期设置方面
四是考核实施方面
11、战略性绩效管理应与企业发展阶段配套
初期：绩效考核标准不成熟
中期：业绩指标成熟，行为指标不成熟
后期：业绩指标成熟，行为指标完善
12、绩效管理应有支持机制保证
注重实绩的人力资源甄选机制（实力）
实施适量淘汰的竞争机制（压力、竞争力）
建立利益共同体的协作机制（合力）
推行“工作—学习”的创新机制（活力）
营造全员责任环境影响机制（责任力）
依靠规范制度的约束机制（群体动力）
以绩效为依据的薪酬分配机制（效力、动力）
完善社会化的保障机制（安全与保障力）
13、战略性绩效管理的三个基础
工作规划
绩效管理
“3R”和“3P”
14、绩效管理系统：自上而下
15、战略性绩效管理流程图
确立目标——在职辅导——年终评估——发展计划
16、战略性绩效管理体系建设
1套完整的绩效考核实施细则
2套绩效管理表格
3种先进的绩效管理和考核技术
——MBO（目标管理技术）
——KPI（核心绩效考核指标技术）
——BSC（平衡计分卡技术）
绩效管理的4个阶段
5档打分设计思路
绩效管理的6个平衡
企业业绩和利润增加
企业战略目标得以实现
员工个人和团队得到进步和成长
员工和客户满意度提升
内部管理流程强化
企业创新文化增强
（绩效考核中的行为指标举例）
7个模块的绩效管理软件系统
8个以下的KPI指标--部门/个人
实施9个维度的考核
绩效考核的10个步骤
第一步：成立公司绩效管理机构
第二步：确定绩效管理的实施政策与行动计划
第三步：实施系列培训和辅导
第四步：确定绩效考核的内容与标准
第五步：确定岗位/部门的KPI标准
第六步：确定奖惩和薪酬挂钩方案
第七步：实施绩效考核
第八步：确定明年绩效管理和考核的目标
第九步：实施全方位的绩效面谈
第十步：绩效考核结果反馈和运用
绩效考核常见误区
首因效应（第一印象）
投射效应
个人偏见
尾因（近因）效应
趋中效应
光环效应
《绩效管理手册》大纲举例
【讲师介绍】
专业资历
华南理工大学MBA、中山大学EMBA、PTT国际职业培训师、企业管理咨询师、中国品牌营销学会理事、中国人力资源管理协会理事、深圳人力资源研究会开发部主任、中商国际管理研究院高级研究员。
工作经验
谢炎先生具有十多年著名中、外企业中高层实战管理经验，八年管理咨询与培训实操收获体验，历任海尔、蒂森（世界500强）、罗兰贝格等国际著名企业及专业咨询顾问机构的部门经理、总监、资深管理咨询顾问等职；曾被国内多家知名企业特聘为企业管理咨询顾问。
曾兼任：
某咨询机构咨询顾问、中国某热线培训师、某管理咨询公司、中国某培训网、聚成集团、某培训网、某管理顾问等机构特聘讲师、还兼清华大学、华南理工大学、武汉大学MBA课程班特聘讲师与咨询师等。
专业领域
谢炎先生多年的职业生涯使他能够从企业现实出发，利用务实的管理咨询方法与有效工具帮助企业找到切实可行有效的解决方案，尤擅长企业绩效管理体系建设及团队绩效提升的管理咨询与培训，并对企业战略规划、团队执行力以及组织流程优化具独到见解。
主讲课程：
《绩效管理体系建立与执行》、《赢在执行力》、《优秀班组长训练》、《如何做好中层管理者》、《企业招聘策略与面试技巧》、《80/90后员工管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》等；
授课风格：
授课内容既具有行业的前瞻性，又能密切贴近企业实际，思路清晰，观念新颖，工具实用，不仅能解决企业存在的问题，具有较强的操作性，而且对参与培训者个人全面素质的提升、态度的转变有相当的益处。老师本人具有良好的职业形象和个人修养，现场富有激情的演讲效果能使学员全情的投入和互动，授课语言富有感染力幽默感，对学员高度负责的态度和敬业精神深受客户的好评。
讲师短评
讲师拥有较高的专业学历及行业背景，在中外著名公司担任着管理工作同时并接受了大量国外先进的系统培训，难能可贵的是他将西方先进的管理理念与国内实际情况相接合并能加以灵活运用，近年来讲师本人为60家大、中型企业提供过专项咨询顾问服务，为近300家企业提供过专题培训服务，以其精深的专业智慧有力地推动了这些企业的发展壮大。其个人专业成就先后受到销售与市场、成功营销、人力资本、培训杂志、经理人等多家专业媒体报道。多年的职业生涯经历使他能够从企业现实出发，利用务实的咨询方法与有效培训手段帮助企业找到切实可行有效的综合解决方案。
服务过的企业有：（部分）
肯德基（上海）有限公司、科龙集团、海尔集团、格力电器、富士康集团、海南椰树集团、椰岛鹿龟酒、红桃K集团、长虹电器股份、海南文华大酒店、深圳财富集团、共好集团、德国帝森集团、力神咖啡、汇源集团、健力宝集团、神鹿双鹤药业、盖天力药业、深圳东洋电机、深圳商业银行、深圳外商投资企业协会、日神服饰、广东宝美科技、元征科技股份、TCL电脑、广州羊城晚报社、广东移动深圳公司、中国人寿武汉分公司、海南省移动通信、深圳星动计算机、香港大大集团、香港金利来、古越龙山股份、上海大众广州分司、通用汽车、神龙轿车、广州汽车博览中心、百事可乐、百度公司、中国企业网、中人财保股份、广东烟草、德美化工股份、中国邮储银行、广东移动、云南电信、黑龙江电信、理光电子、冠旭电子、华强集团、明高公司、华丰玩具、力加家具、红门科技、达能益力、香港兆能源集团、惠宝股份、耀邦集团、鑫海集团、南玻集团、嘉宝日化、新中源陶瓷、联源实业、三雄极光照明等。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 战略性绩效管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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