全球500强企业必备的顾问式销售技巧
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2020-12-17至2020-12-18 在 成都
学员对象:销售总监/经理/主管、大客户经理、一线销售代表及需提升销售能力的其他岗位人员
费 用: 4800元
【培训对象】
销售总监/经理/主管、大客户经理、一线销售代表及需提升销售能力的其他岗位人员
【课程收益】
【课程大纲】
课程收获
企业收益:
1、 提升组织创新性解决问题的能力,使员工善于分析问题,解决问题;
2、 培养创新性解决问题的优秀人才,及时发现问题、解决问题,促进企业健康成长。
岗位收益:
1、 掌握系统解决问题的3种方法:七步成诗法,切割法和公式法;
2、 获得清晰解决问题的创新突破路径;
3、 掌握具体的创新工具和使用技巧;
4、 学会运用工具分析现实工作问题,拿出创新方案。
课程特色
1、 多种思路:用3种解题思路帮助学员解决企业实际问题,增加解决方案的多样性和突破性;
2、 实战第一:课程现场就学员的企业实际问题展开讨论,增强课程的实战性,提高学员参与度,帮助学员解决问题;
3、 学以致用:讲师提供的工具模板,均来自企业的实际案例,具有极强的实用性与实操性,便于学员日后操作,并运用于工作中。
课程大纲
一、导入
1、 案例:从《穹顶之下》谈解决问题的思路
2、 解决问题的通常思路
(1) 七步成诗步法-来自麦肯锡的解题思路
(2) 七步法的应用范围和局限性
3、 课程主线的说明
(1) 创新性解决问题的突破方向
(2) 解决问题的3种不同思路
二、 界定和发现问题
1、 问题的定义
(1)差距理论-现状和期望之间的差距
2、 如何寻找问题的来源
(1)问题源头和区别
3、 如何确定问题的类型
(1)发生型、隐患型、探索型
4、 不同类型的问题解题思路的差异性
(1) 发生型-亡羊补牢
(2) 隐患性-防微杜渐
⑶探索性-好上加好
5、 如何准确描述问题
(1) 现状如何描述清晰
(2) 期望如何描述清晰
6、 如何有效追问问题
(1)调查式、情感式、分析式、程度式、探索式、假设式
7、 练习:就企业实际工作问题进行描述,并进行追问
(1)点评:反馈问题定义练习,并指导
三、 分析问题的根源
1、 分析问题的宽度
(1) 如何有效分类
(2) 二维分类的优势和操作方法
2、 切割法
(1) 切割法的理论
(2) 切割法和三段论的区分
(3) 如何使用切割法
3、 公式法
(1) 课题目标分解:函数关系
(2) 如何细化函数
(3) 调节每个函数变量
4、 分析问题的深度
(1) 假设-验证
(2) 寻找核心原因:定性和定量分析
5、 实战练习:结合上节问题搭建问题的解决结构
四、 产生创新解决方案并选择方案
1、 突破思考结构进行创新
(1)延长、替换、打破
2、 决策的定义
(1) 资源的付出和配置的过程
(2) 有形和无形资源
3、 决策的标准
(1) 条件标准
(2) 希望标准
4、 决策的方案
(1) 战略性决策和战术性决策
(2) 战略性决策工具:力场分析
(3) 战术性决策工具:决策表和成对对比法
5、 练习:结合上节内容给予创新的举措
五、 计划解决方案
1、 细化行动
(1) 确定分解逻辑
(2) 细化方案:里程碑和动作
2、 风险评估和管理
(1) 概率和严重性
(2) 风险控制矩阵
(3) 工具讲解:工作计划表
六、 实施方案
1、 执行的理念4R
2、 执行的要点:沟通
(1)各司其职
3、 执行沟通工具讲解:周报
七、 总结和反思
1、 细化行动
(1) 确定分解逻辑
(2) 细化方案:里程碑和动作
2、 风险评估和管理
(1) 概率和严重性
(2) 风险控制矩阵
讲师介绍
郭笛
实战经验
拥有着22年的工作经验,曾在全球知名企业先后担任过销售经理、大区销售总监等职务,曾获得公司全国最佳销售,所带领的销售团队获得公司年度销售冠军。多年的企业经历积累了丰富的销售管理和团队建设实战经验。
拥有着12年的培训经历,曾担任多家培训机构的专职培训师及合作培训顾问,聚焦销售、管理、沟通领域,致力于提升企业员工的专业能力。
授课风格
幽默风趣,善于运用自身丰富的专业知识和切身案例,启发学员思考和学习;拥有出色的沟通和表达能力,能敏锐地发现业务问题和需求,并在培训中引导学员进行解决。
主讲课程
顾问式销售技巧、致胜谈判技巧、卓越领导力、一线销售管理专业销售辅导等。
服务客户
腾讯、谷歌、联想、海尔、新东方、强生、伊利、中国移动、中国银行、索尼、中国邮政……
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2020-12-17至2020-12-18 在 成都 举办的 全球500强企业必备的顾问式销售技巧
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排