顾问式销售技巧
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2020-07-04至2020-07-05 在 深圳
学员对象：对此课程感兴趣的成员
费 用： 2800元
【培训对象】
对此课程感兴趣的成员
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景
传统销售模式在新环境下的挑战:
营销理念升级：促销推销---合作双赢
客户：希望我们从产品提供商---解决方案提供者
潜在需求：只有通过挖掘和引导才能转为现实需求
同质化：建立紧密型合作关系是竞争的新方式
渠道效率：使客户进入我们的模式
培训时间 2.0天
培训费用
2800元/人（含授课费、税费、学员手册、茶歇）
课程大纲
第一部分 销售面临的挑战
销售的方向
客户面临的风险
销售对话的难点
了解客户需求的重要性
发掘客户需求的策略
第二部分 什么是顾问式销售
现代市场营销环境的特征
新营销时代的客户特点
顾问式销售对企业的意义
顾问式销售与传统销售模式的根本差别
顾问式销售的理念
第三部分 顾问式销售的八步走
销售自己――创造交流的气氛，获得信任
创造轻松、和谐的交流环境才有真正的沟通
获得信任，才能真正影响他人
拆迁人与人之间的心墙
解除人防御和战斗的武装
轻松愉快的开场白
催眠、同步、超步
了解客户需求――为了解而问，设身处地的听
人的行动法则
怎样才能做成一单生意？
成交=需求+决策人+资金+销售沟通
判断优质客户的法宝：MAN法则
问的注意事项
提升聆听能力
发掘客户需求、激发客户需求——SPIN技巧
制定产品解决方案并确认
产品介绍的最重要方法――FBAE陈述原则：
F-特性：（Features） A-优势：（Advantages）
B-利益：（Benefits） E-证据：（Evidence）
证据的获得途径
根据人脑运作原理介绍产品（服务）
产品或价值塑造
产品呈现及简报技巧
1）如何以客户为中心做方案陈述――FAB法则
2）金字塔原理与倒金字塔原理
3）关联性陈述
4）希腊式等演讲结构
客户异议的处理
传统的异议处理观念
客户拒绝的本质
真正导致异议的原因
价格异议的处理
异议的防范胜于处理
客户跟踪策略
定位客户关键人物
展开商务公关，投其所好
把握关键人物职业状态
透析关键人物沟通风格
全方位提升关键人物的支持度
利用跟踪的十大策略强势跟进
客户销售谈判策略
大客户销售谈判策略-----如何有策略的让步并达成一致
成交
如何让成交水到渠成
如何克服成交恐惧
解除客户对产品的抗拒
成交信号觉察
假设成交
客户关系管理
售后服务
扩大购买
重复购买
转介绍
实施阶段客户维护策略---如何确保持续的成功
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2020-07-04至2020-07-05 在 深圳 举办的 顾问式销售技巧
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排