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经理人与组织的实践课

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2020-11-20至2020-11-21 在 北京

学员对象:各部门经理、高级主管在企业中属于中坚力量,是企业或部门目标指定的参与者与具体推动者

费  用: 4800元

【培训对象】

各部门经理、高级主管在企业中属于中坚力量,是企业或部门目标指定的参与者与具体推动者

【课程收益】

【课程大纲】

适应学员

各部门经理、高级主管在企业中属于中坚力量,是企业或部门目标指定的参与者与具体推动者,在企业中有着5年以上管理团队经验,起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或者面临变革时,都需要中层管理人员的配合与推动能力,以带动整个团队的成长。

需求匹配

在职场中,中层管理人员多数已经过一定的专业的管理技能训练,这些管理者是已从基层管理岗位过渡到中层岗位有一段时间,随着经验的累积,以及工作要求的提升,工作中遇到了很多新的挑战。如各部门的本位主义,或者如何与上司建立互信关系等。面对这些问题,我们将会给出一些成功经验以借鉴。

课程收益

意识:使学员从思维上意识到作为管理者必须学会协调职场的工作关系,这样才能有效让自己的管理意图得到实现。

知识:让学员学习辅佐上司目的与要素、以及了解他人四大原则,有效贡献的作用,激励的目的与误区,计划与规划的目的,如何看待资深经理人职业倦怠,自我激励的原则。

技能:从提升学员的认识与心态入手;提升辅佐上司、协调跨部门或其他专业领域合作者的技巧,如何运用不打击下属的激励技巧,以及发现问题的方法。学会达成计划与规划的制定过程的有效性。

课程理念

一课六步的教学理念:闻(听闻学习);思(思考消化)修(学习、反复练习);信(持续建立彼此信任);愿(愿意一同达成未来愿景);行(践行不辍,最终成为行为习惯),让学员牢固掌握,学以致用

落地:课后Kiss行动计划,保持、提升、停止、开始。

课程大纲

第一节引言

使学员对本课程达成的目标有清晰的了解和认识

•介绍本次培训的目标与方法

•改变之门:课程学习从自我改变开始

•讨论管理中的影响情绪的行为

•管理者的角色确认

•介绍课程逻辑

第一天9:00-9:40

(40分钟)

讲解

小组讨论

故事分享

清楚地了解课程定位

将身心调整到参加培训

的频道上

通过三个石匠的故事了解何为管理者

管理者认识到自己的责任、贡献、结果。

第二节

如何协调上司

帮助学员们了解管理上司也是自己的工作责任。

学习如何与上司有效工作的方法手段和分析工具。

•寻找与上司工作中可能失去彼此信任的原因。

‐思考导致上司爆发的原因

‐提供有效的令上司把控局面的方法

•当我的建议被驳回,我该怎么办?

‐推介建议的五步循环

‐认识上司的思考方式

•认识上司的工作风格与学习习惯

‐运用上司的学习方式,支持自己的工作

•案例分析:为什么有的人的建议被驳回。

•工作风格测评:上司的风格

•有效与上司工作的六大忠告

9:40-10:30

(50分钟)

10:30-10:45

(休息)

10:45-12:00

(75分钟)

案例分析

小组呈现

讲师讲解

学员自测

 观念:

‐辅佐上司是管理者的重要工作;

‐不要给上司制造任何形式的意外;

‐不要低估上司的专业水平;

 知识:

‐了解上司风格四方式

‐辅佐上司的目的;

 技能:

‐学习建立上司信任的技巧

‐学会了解上司风格的能力

 工具:

‐工作风格分析表格

第三节

跨部门协调沟通

本章节重点使学员了解到跨部门协调沟通的重要作用的。

通过案例分析与实务化的游戏演练活动学习合作技巧。

•案例分析:责任到底在谁。

•部门间的KPI不同任务不同,常会出现冲突矛盾

‐重新界定工作成果

‐缓解部门间的冲突

•沟通是否是合作的关键,如果不是怎么办?

‐建立贡献人际关系的三原则

•如何达成跨专业合作

•通过游戏活动了解合作的策略步骤与价值观

‐合作的不同阶段

‐合作的价值观

13:30-14:30

(共60分钟)

14:30-14:40

( 休息 )

14:40-16:00

(共80分钟)

16:00-16:10

(休息)

16:10-17:00

(50分钟)

案例分析

小组讨论

游戏演练

讲师讲解

 观念:

‐有效贡献是成功沟通的基础;

‐克服专家的傲慢

 知识:

‐沟通不良的原因

‐如何衡量成果

‐合作的价值观

 技能:

‐从有效贡献到建立合作关系

‐让专家更有效的工作

 工具:

‐合作与背弃分析表

第四节

如何建立与下属的关系

本章节重点提供有效协助下属取得绩效的方法

认识工作成就感是激励的原动力

•案例分析:工作中的打击

•未来的上下级关系的变化

‐如何管理好合作者

•如何协助部署完成工作任务

‐寻找下属工作的障碍

‐小组讨论:工作中的障碍以及如何排除

•认识激励的核心动力

‐工作中的成就感与满足感

•绩效与激励的关系

第二天

09:00-10:30

(共90分钟)

10:30-10:45

(休息)

10:45-11:30

(45分钟)

个人分享

小组讨论

案例分析

讲师讲解

 观念:

‐绩效本身就是激励;

‐上司是帮助下属排除工作障碍的角色;

 知识:

‐不打击就是最好的激励;

成就感是有效激励的动力

‐人事决策是组织的真正价值观

 技能:

‐寻找下属障碍并排除

‐帮助下属达成绩效,同时保持其工作自主性。

 工具:

‐小组讨论:工作障碍

‐分析激励动力表

第五节

制定工作计划

本章节的重点提供制定规划计划的原则

确保制定目标的范围领域不会遗漏。

•案例分析:混乱的工作规划;

•管理定义

•管理的三大任务

‐平衡工作内容与执行者的成就诉求

•管理者五项工作

•规划的作用

‐规划者对于未来趋势的把握。

‐计划未来同时放弃过去的包袱

•管理者制定的目标要求过高引发下属抱怨。

‐MBO计划制定法

‐如何获得下属对于任务的承诺

•如何确定要事优先的顺序

•制定计划的步骤以及其范围

•对于目标的要求

‐设定目标的八大领域

11:30-12:00

(30分钟)

13:30-14:30

(60分钟)

14:30-14:40

(休息)

14:40-15:40

(70分钟)

15:40-15:50

(休息)

小组分享

讲师讲解

案例讨论

 观念:

‐计划是思考用的工具;

‐制定计划的过程是获得承诺的过程;

 知识:

‐目标管理与自我控制

‐管理的1358基本知识

 技能:

‐MBO计划制定方法

‐制定计划过程

 工具:

‐SMART原则

‐小组讨论:昨天的包袱

第六节

组织中自我成长 本章节的目标是认识工作环境、组织文化政策与工作流程对于管理者的影响

在现有的工作环境下。当管理者遇到

• 如何在规章流程制度限制下更好的完成自己的任务

•组织润滑

•当资深经理人遇到职场天花板时如何自我激励

‐管理者发展工作意外的兴趣

‐如何为人生下半场准备

‐减少职场沮丧感

•案例分析:失而复得的预算

•案例研讨:临近职业天花的人

15:50-16:50(60分钟)

16:50-17:00

(课程回顾)

小组分享

讲师讲解

案例分享

 观念:

‐运用组织资源为自己成长;

‐不要担心流程制度的限制;想一想组织能为我们做什么

 知识:

‐认识组织润滑剂

‐人生下半场

 技能:

‐有效利用他人的经验为自己完成任务

‐发展工作意外的兴趣

 工具:

‐小组讨论:工作、家庭、兴趣三者的平衡图

五、回顾总结

1.答疑与互动: 提问与咨询式反馈

2.持续学习理念:

闻:听闻学习;思:思考内化;修:学习、反复练习;

信:持续建立彼此信任;愿:愿意一同达成未来愿景;行践行不辍,最终成为行为习惯,让学员牢固掌握,学以致用

【讲师介绍】

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2020-11-20至2020-11-21北京 举办的 经理人与组织的实践课

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc