如何做好一把手
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:对此课程感兴趣者
【课程收益/背景】
部门与分支机构的管理者最重要的职责就是解读公司战略并执行公司战略,让自己所统率的部门与组织能实现预期的绩效指标。
我们将通过本阶段的课程,帮助学员了解与分析在组织中执行不力的原因,以及在组织中出现执行问题的主要原因与节点,同时重点分析作为中高层的管理者必要的行为,进而通过执行力的改善提高组织管理绩效。
人寿保险的市场环境竞争正在发生着巨大的变化,越来越多的竞争者与挑战者将出现在我们的身边,只有真正关注市场、关注消费者的人寿保险团队才能赢得竞争,而我们需要知道的是,这种关注,在战略层面上已经非常明晰,哪些管理者能够通过扎实的执行力实现战略,才是重中之重
【课程简介】
A段:
一、开场阶段
1.培训前动员讲话
2.全场互动,破冰活动;
3.培训组织建设,学员在小组内自我介绍,竞选组长;
4.小组第一项任务:建立组织
二、为什么需要执行力
1.战略雷同,而最终绩效为什么却会相差千里
战略成为春梦
核心竞争力来自于对一切战略的执行能力
案例分析:善变与不变
2.情景测试题
测试题规则说明
集体测试
学员分享:你的感悟是什么
培训师点评:策略与执行之间的距离
3.企业的误区
认为只要有好战略,企业就能赢得竞争
企业领导者开始务虚,只是告诉组织要“做什么”,甚至不加以解释“为什么”,更加谈不上教会他们“怎么做”
总是在“评估”,忽略了“管理”
“思想家”们长于创造概念,解释战略,却不为如何“执行”损伤脑细胞
员工队伍迷失在“战略”到“绩效”的路上
4.为什么我们需要执行力
市场竞争环境的变化
面对变化的三种组织与企业:适应变化、预见变化、领导变化
企业文化的深入
推进企业文化的迫切性
三、课间休息
四、认识执行力以及执行力缺失的表现
1.什么是执行力?
当你知道如何去完成自己的绝妙点子,它才是一个goodidea,而这种实现战略的力量,就是我们的企业最为缺乏的执行力
执行力就是完成任务的能力
执行力的五大要素
强调执行是什么?
强调执行不是什么?
生活模型:建筑比赛
2.执行力不强的四大表现
管理者没有跟进
执行方案缺乏应变
标准在执行过程中走样严重
大量工作产生延误
五、课间休息
六、高管执行行为-a、b
1.a:为什么高层管理者总是无法获知准确信息
案例:面包房的AB班工人
上级巡视与下属迎接检查
下属汇报信息的选择性
“人之将死,其言始善”–先下定论,再找证据
2.a:高管获知组织内部信息的方法
观察法
访谈法
问卷法
参与法
神秘人物法
3.b:日常事务决策的最终结局是客观的事实
我们满足的往往是我们认为的客户需求,而不是事实
如何面对竞争态势与管理现状
高层管理者的心理调适
高管与员工分享战略远景与现实状况
4.b:高管决策与战略共享的实战案例分析
TCL的纵向员工分享渠道
A.O的员工会议模式
海尔的客户战略
七、A段课程小结与回顾
午餐与休息
集体放松与催眠、热身活动
B段:
一、高管执行行为-c、d
1.c:高层管理者的目标与绩效控制
目标设定的SMART原则
目标拟定的四种常用分解方法
练习:口号与目标
2.c:重要紧急矩阵分析
矩阵构成分析
高层管理者的管理事务分配
侧重第一象限的工作成果
侧重第二象限的工作成果
案例分析:消防队的工作分配
3.d:执行跟踪系统
跟踪系统就是确保任务在受到控制之内
案例研讨:执行长做了什么?
学员发表与培训师点评
4.d:为什么你的计划会搁浅
拟定计划时候没有获得所有人的认同
分工不够明确
缺乏监督、反馈、改善、评估
二、课间休息
三、高管执行行为-e、f
1.e:公司的评价奖励机制往往流于形式
“龟兔赛跑”的不合理性
奖励组织文化认同的行为与人
管理者往往用“许诺”、“交易”的方式来试图激励员工
2.e:员工感受激励的三个要素
物质激励
工作氛围
发展空间
3.f:将组织文化传播到员工身上
组织大厦图分析
基础
支柱
上层
4.f:员工培育案例分析
首席知识官的诞生
韩国总经理的困惑
事业部负责人的策略问题
5.f:传播组织经验的技巧
提问与指导
在职培养
四、课间休息
五、高管执行行为-g
1.g:领导者情绪韧性的四个核心
真诚
自我了解
自我掌控
谦虚
2.g:领导者自我认知的成长之轮
成长动机
知识系统
积极态度
技巧熟练
良好习惯
六、B段课程小结与回顾,全部课程总结与回顾
C段:
一、中层管理者的执行行为-a、b
1.a:常用的计划拟定工具
常规类计划—6W2H(练习)
问题解决类计划—特性要因图
目标分解类—目标树
2.a:解读战略目标,形成执行计划
目标与计划
战略解读练习:提高人均产能
3.b:企业文化落实的原则
人的价值高于物的价值
共同价值高于个人价值
社会价值高于利润价值
用户价值高于生产价值
4.b:企业文化如何落地
案例分析:摩托罗拉“肯定个人尊严”
宣传攻势
会议
工作指导
学习与培训
员工活动
内部刊物
二、课间休息
三、中层管理者的执行行为-c、d、e
1.c:团队整合
了解团队运作的特点
善于用人
整合人力资源进行工作
2.d:成为下属的教练
传统管理者与下属教练的对比分析
做好员工教练的基本技巧
指导下属的四部曲
3.e:执行过程的绩效管理
你对绩效管理一定理解错了
驱除绩效管理的误区
绩效管理的概念
4.e:执行力的绩效管理
绩效管理的执行力模型分析
绩效指标的量化管理
绩效改善的方法
四、课间休息
五、中层管理者的执行行为-f、g
1.f:跨部门的沟通与协作问题
为什么会产生跨部门沟通问题
跨部门沟通模型分析
跨部门沟通的障碍分析
2.f:跨部门沟通的解决方案
先诊断后开处方
站在对方的旁边
良好表达
建立信任
弹性沟通
3.g:中层管理者的自我认知
认清中层管理者的角色特征
中层管理者的发展瓶颈
六、提高执行力的要素
1.决不授权的领导工作
知人善任、适才适所
执行型人才的特点
2.三大流程之人员流程
3.三大流程之策略流程
4.三大流程之运营流程
七、C段课程小结与回顾
午餐与休息
【讲师介绍】
社会职务:
国际培训工作研究小组核心组员
南京市商会秘书长
企业内训特约培训师
网络商学院特约专家
江苏点亮节能科技有限公司总经理
阿里巴巴特聘培训专家
江苏中小企业局特聘顾问
江苏优质安全农产品协会首席顾问
江苏外国专家局特聘专家
长三角、珠三角多家著名咨询培训公司特约培训师
理财、医药经济报、装饰与材料特约撰稿人
全球品牌网、亚洲资料网、中国咨询网、中国传播网、品牌营销网、IDC专家网、江苏中小企业网、第一人力资源网、聚杰网、营销中国网、宝库网、管理学习网、中国管理顾问网、中国快速消费品网、推销员门户网、百纳网等特约专家、专栏作者
授课风格:
1997年从事职业培训,经验丰富,对各种培训具有丰富的控制能力;
经营实体企业,管理和营销实战经验随手拈来,培训极具实操性;
平均十五分钟切换一种培训方式,确保现场学员情绪曲线符合预期
同一课程面对不同体制企业、不同规模企业、不同行业企业、不同发展阶段企业均会进行针对性调整,使之完全吻合该客户的实际需求
以史为鉴、以影(影视片)为鉴、以例为鉴、以演(演练)为鉴,对培训主题实施全方位思辨传授
孙志强主打的课程
高效管理系统课程
主打课程一:赢在8090后
主打课程二:绩效管理
主打课程三:建立高效团队
主打课程四:跨部门&跨层级沟通与协调
营销课程
主打课程一:大客户公关与人脉关系建设
该课程需一事一议地定制,对客户进行深入调研后方可操作。
服务客户
房地产业:顺驰地产、国资绿地、金陵置业、力联集团、国贸中心、明月建设、仁恒、鸿国集团、金恒房地产、汇鸿集团、新城集团、天际本日、康富地产、中南控股、中广置业、五岳合、融侨金辉、富全地产等
工业制造业:中国石化、扬子石化、宝钢集团梅山公司、熊猫集团、上海电气、沙河电站、华新光电、锦湖轮胎、乐金飞利浦、夏普、华日液晶、LG同创、东阳事业集团、霍尼韦尔、巴斯夫、五羊本田、杰峰实业、协众集团、法国罗地亚、西班牙道吉面料、上海烟草集团、佛山世亚、JSF、博特新材料、欧普照明、KYB、双登集团、JST、中国稀土集团等
电子电器业:TCL、海尔、LG、美的、五星电器、苏宁电器、松联通讯、中科健、格安通讯、方正科技、北京柏瑞安等
农牧业:农标普瑞纳、嘉吉饲料、仕必得、福润德、金盾动物药业、民星、禾嘉牧业、正邦集团、江苏省农研所有限公司等
医药保健品行业:戈兰素史克、柯菲平医药、先声药业、天狮集团、沈阳康达、新港药业、仁人生物、南京医药股份、中脉科技、
消费品业:汾酒集团、桂花鸭集团、恒顺香醋、可口可乐、旺旺食品、分金亭、苏果超市、通灵翠钻、海鹰食品、蒙牛集团等
服装业:蕴尔芬、爱慕内衣、匹克、独角戏服饰、海尔曼斯等
互联网业:百度、阿里巴巴、途牛网、擎天科技、米丫制造等
服务业:建设银行、工商银行、交通银行、南京商业银行、中国电信、中国移动、中国联通、新纪元大酒店、古南都饭店、百度中国、首屏科技、金碟软件、加成咨询、中外运、PICC等
非企业组织:南京晋商商会、黑龙江牡丹江市东宁县、江苏省外国专家局、江苏省中小企业局、南京市鼓楼产业园
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参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排