有效激励与用人技巧
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:部门总监、经理、主管/班组长
【课程收益/背景】
提高对激励员工的认知
提升员工激励具体的方法和技巧;
通过学习加强员工的敬业度和职业心态
打造一支积极、活力的高效团的;
学习如何工作中选人、用人、育人的技巧和方法
【课程简介】
一、应该如何进行员工激励
1.员工有被激励的实际需求
2.管理者对员工激励的六大认识误区
3.为什么我的激励效果不好?
4.好员工都是靠激励出来的。
5.激励是解决员工“内在动力”问题
6.三大激励理论的认知与实际应用
需求层次理论双因素理论公平理论
二、激励的员工的四大核心原则
1.公平原则——不患平而患不均
2.刚性原则——正激励只能逐步增加
3.时机原则——及时激励与肯定效果最好
4.清晰原则——拒绝使用模糊不清的激励规则和激励语音
三、管理者激励下属常用的菜谱有那些
1.什么是“胡萝卜”
2.管理者激励时经常使用的“胡萝卜”有哪些?
3.如何在激励员工上做到“花小钱,办大事”?
4.如何运用“无形激励”激发员工动力
5.哪些激励需要制度支持才能使用的
6.其他有效的激励措施分析:
批评激励、竞争激励、目标激励、沟通激励、授权激励、危机激励
四、老化团队的特征及激励方法
1.老化团队的三大特征
2.激励团队老化的五大法宝
团队缺乏工作激情与动力怎么办?
五、如何针对不同类型的下属给予有效激励
1.如何激励“力量型员工”(能力强、责任心强、但不注重人际关系型)
2.如何激励“关系型员工”(特别注重人际关系、渴望被关注、有些优容寡断)
3.如何激励“关系型员工”(爱思考、有条理、太提建议、但过于追求完美)
4.如何激励“工兵型员工”(任劳任怨、忠诚可靠、只作分内事、缺乏创意)
六、优秀管理者必备的八大职业心态
1.忠诚、敬业
2.积极、共赢
3.公正、谦逊
4.感恩、学习
七、提升团队凝聚力的四大方法
1.宣导团队共同理念,并不断加强
2.定期组织团队活动
3.带领团队取得胜利和成绩
4.及时庆功并注意培养团队荣誉感
八、管理者如何选人
1.企业选人渠道的利弊
2.你在选人才,人才也再选你
3.招聘面试开场六件事
4.面试需要看的四个方面:知识、能力、素质、兴趣
5.选人的注意事项
九、管理者如何用人
1.用人之长,避人之短,善于发现下属的长处
2.善于表扬,会批评
3.注重团队气氛,创建快乐氛围
4.了解下属的差异性,对不同的人采用不同的领导方式
5.坚决抵制小团体,公正,没有偏向性
6.少用命令,多用问句
7.如何利用绩效考核激发员工积极性
三、如何育人-管理者必须是个好教练
1.教练和培育下属是领导者一项重要职责
1)不是下属做不到,而是管理者没有教练到
2)领导者的职责就是为企业:训练人、改造人、经营人
2.领导教练部属的四个策略
3.成功培育下属的六部曲
4.“猴子管理”案例分析与启示
【讲师介绍】
国际AACTP认证培训讲师
工商管理硕士资深企业管理顾问
企业中层管理系统提升训练专家
北京大学《高级经理人班》特聘讲师
上海交大、北京管理学院特聘讲师
中国民营企业管理研究中心研究员
多年从事企业中高层管理实践,曾历任上海某集团企业培训经理、营销总监、集团副总等管理职务,是目前国内外多家管理咨询机构的签约讲师,在企业管理、高效沟通、团队建设、领导力、执行力和时间管理等领域具有丰富的培训与辅导经验;马老师不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业实际管理问题的分析和解决,讲求培训的实效性和适用性。
品牌课程:《打造卓越中层》、《高效管理沟通》、《卓越领导力》、《时间管理》、《高效团队打造》、《卓越执行力》、《目标管理》、《管理者角色认知与职业素养训练》。
培训特色:以互动、情景培训见长,注重受训人员的感悟及参与,理论+实践+案例,打开学员思维,系统掌握操作方法,真正达到学以致用。授课风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训积极性,真正实现:实实在在教方法,轻轻松松学管理。
部分受训企业:
申达置业、千百度、可口可乐、长城葡萄洒、厦门银鹭、统一食品、爱里食品、海通食品、新华建国酒店、福州大酒店、南京飞云酒店、长虹、美的、TCL、步步高、飞达、朗能、普飞电器、上海纺织、恐龙纺织、美丽华、以纯、罗莱家纺、千百度、中荣国际(化工)、中国移动、珠江电信、南方通信集团、天音通信、爱普生、实达科技、浙大中控、金自天正、友达光电、中航光电、51.com网络公司、东阿阿胶、澳美制药、山之内制药、华侨医院、百姓医药连锁、华润集团、中国银行、农业银行、建设银行、工商银行、中国银行苏州分行、建设银行上海分行等行业
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