项目全过程控制管理最佳实践 ——全面快速提升项目经理的项目管理水平
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2019-11-29至2019-11-30 在 广州
学员对象：项目经理、项目团队成员、项目的质量管理(QP/QA/QC)人员
费 用： 5500元
【培训对象】
项目经理、项目团队成员、项目的质量管理(QP/QA/QC)人员
【课程收益】
【课程大纲】
◆ 课程收获
掌握项目管理的理念、总体框架和思维方式
具备项目管理全局观，提高项目的执行力
全面掌握项目管理的方法、工具
学会分析项目特点并建立起适合项目的计划和控制机制
理解项目进度控制的关键点，从项目进度控制的诸多案例中吸取经验
◆ 适合对象
项目经理、项目团队成员、项目的质量管理(QP/QA/QC)人员
高层经理、与项目相关的职能部门人员
管理支持组织中复杂工作、重要工作的人员
希望提升自身职业能力的人员、其他对项目管理感兴趣的人员
◆ 课程简介
本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程通过项目管理模式的导入，强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题，从而全面快速提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平。
◆ 课程内容大纲
第一单元 项目及项目管理基础
1、项目管理——组织成功与执行力的催化剂
2、项目与运营
独特性、临时性工作——项目
重复性工作——运营（运作）
框架管理——走出“一管就死、一放就乱”的困境
3、项目管理
可交付成果
干系人
4、项目管理现状
美国的项目管理现状
中国的项目管理现状
5、项目管理及其必要性
第二单元 项目过程（生命周期）与知识领域
1、项目过程
项目的五大过程
项目的两类过程
2、生命周期对项目的影响
项目阶段的投入与累计
干系人影响与变更代价
项目过程的特点
3、项目阶段
项目过程的C、D、E、F
项目的阶段特征
复杂工作的完成方式——分解！
4、常见项目的生命期管理实例（参考）
5、中国特色的项目管理
6、项目管理的如来十掌
项目管理知识领域
第三单元 启动项目—千里之行，始于足下
1、启动项目——名不正则言不顺
2、启动过程的目的
需要多长时间完成？
丢不掉的猴子——“传统”的由来
罪孽在谁？
3、项目章程
项目任务书（Project Charter）
项目章程的作用
启动会议
4、项目目标
你以为跟干系人已成了共识A，但隔日他说他理解的是B！
项目目标的SMART原则
5、任务书模版与示例（参考）
6、关于组织内部的项目
7、组建项目团队
8、咱们团队有力量
第四单元 制定项目计划—运筹帷幄，决胜千里
1、项目规划八步法
2、四级项目计划体系
3、项目计划的内容
4、范围管理——不多不少
划定边界、管好边界：做且只做项目所属工作
复杂工作的分解与工作分解结构（WBS）
1) 项目的WBS层级示例
2) 分解和WBS
3) WBS的四种类型
4) 进行工作分解的四种方法
5) 工作分解结构格式
WBS的示例（参考）
WBS词典及其实例——魔鬼藏在细节中
5、时间管理——不快不慢
技术出身管理者的常见样式——哥伦布流派
估算活动资源、估算活动持续时间
6) 一个精确的项目时间
7) 三点估算与PERT
紧前关系绘图法与网络图计划技术
1) 紧前关系
2) 关键路径法
项目进度的三级计划
甘特图
里程碑图
6、成本管理——不省不费（参考）
7、质量管理¬——不好不坏
8、风险管理——已知？未知？
墨菲定律与风险
项目的风险源
1) 人随时随地会遇到风险
2) 建立问题与对策数据库
风险分析
风险应对技术
9、采购管理——好买好卖（参考）
第五单元 指导与管理项目执行—言出必行，行必结果
1、项目执行八步法
2、组织类型对项目的影响
职能型
矩阵型
项目型
3、跨部门协调、项目与部门协调
向左走？向右走？
Segal's law——同时受两个人领导下的困惑
你看着办吧!
4、项目间的协同与多项目团队协调
牛仔争夺战
“一把手工程”
5、项目经理的人际关系
6、世界对每个人并没有不同/每个人心中的世界都不一样
3根？4根？
青蛙？杯子？
6 BEERS
两头驴子的故事
第六单元 监控项目工作—审时度势，沉着应变
1、监控项目——持续的影响分析、变更控制
2、PDCA循环
3、建设高效项目团队
4、项目控制最佳实践
跟踪项目进度最佳实践之Stand-up Meeting
跟踪项目进度最佳实践之任务墙
控制项目工期时切记的两点提示
5、变更控制
微软的项目经理
客户不懂——差距是怎么产生的？
1) 客户弃你而去的原因
2) 人并非总是理性的
项目经理的九阴真经
6、项目经理面临的现实状况
理想项目经理的知识能力模型
中国“特色”项目经理的十个一工程
7、提升项目团队的信息质量和效率——沟通
中美2010年人口普查
沟通！沟通！！沟通！！！
8、不同类型的经理人对时间的分配方式
哈里窗口
巴别塔——沟通毁了项目
第七单元 收尾项目—有始有终，如履薄冰
1、收尾过程组的工作
2、项目的成员评价
3、完成绩效审查
4、完成行政工作
知名实战派项目管理专家
郭致星
原中国航天科技集团第一研究院项目管理处处长
教授、资深项目经理、工信部高级项目经理
国家重点工程项目管理专家组成员
16年项目研发项目、总承包项目和国内大型工程项目的项目管理经验，主持了二十余项大中型项目的研发和管理，项目涉及航天、电子、保险、交通、公安、工商、互联网等。
出版专著多部，代表作品有《做项目，就得这么干》、《做项目，不得不这么干》等“做项目”实践系列。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2019-11-29至2019-11-30 在 广州 举办的 项目全过程控制管理最佳实践 ——全面快速提升项目经理的项目管理水平
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排