李暔——《客户化的课程设计与开发》
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：企业内部培训师、及专业培训课程开发人员
【课程收益/背景】
本咨询式培训课程以ADDIE专业课程开发模型为基础理论核心，经过IBM、华为等国际著名公司企业内部大学的不断实践与优化总结下，形成了鲜明的客户化设计课程的特色与很强的实操性优势。此课程以需求分析、课程设计、课程开发、课程实施、课程评估五个步骤展开，每个环节在理论的基础上，在完善的工具和模板指导下，特别强调让学员现场进行设计与开发撰写，不但让学员关注知，更关注如何去做，直到学员能有效完成一门课程开发规范的四件套(课程提纲与策略书、教师手册、学员手册、授课PPT)的设计与撰写。课程授课采用理论讲解、案例研讨、现场演练、影像观摩、情景模拟等多种教学方式，专业而不乏味、实用而不艰涩，切实地使学员掌握完成一门课程开发设计与撰写的专业技能，同时，在以几门课程为课堂现场演练样本的情况下，也帮助企业内化和开发出了系列课程，一举两得，受益极高。
【课程简介】
六 培训大纲：
一 ADDIE教学系统设计模型
1科学的教学系统设计（ISD）
2 客户化的课程开发
3 ADDIE模型介绍
二 课程开发前需求分析
1 需求产生的原因
2 需求分析模型
组织分析的战略跟踪
职位分析的三个维度
胜任能力
岗位说明
任务内容
人员分析的二元法则
3 调研方法与实操
问卷内容的设计与撰写
快速调研法
调研需注意的要项
4 课堂设计与演练：分步模板化制作调研表
5 课下实践；按指定人群电话调研访谈
此阶段输出成果：课程调研问卷与分析
三 课程整体规划与设计
1 适宜人群的分析
目标人群的四维度分层
演练：就手头课程现场模板化设计
2 课程目标设计
A 课程目标设计的重要性
B课程目的设计
演练：就手头课程模板化目的设计
C课程目标设计
目标设计的原则
目标的层级
目标的范围与三大类别
演练：就手头课程分步模板化目标设计
目标呈现形式与描述界定
ABCD目标撰写法
演练：就手头课程分步模板化目标设计
3 课程提纲设计
A课程名称设计与核准
名称设计的三要素
名称的类别
演练：重新核定和设计课程名称
B 课程内容的设计
目标分解法
演练：目标分解法完成手头课程大纲内容设计与撰写
C 教学策略设计
马尔科姆、诺尔斯的成人学习九大特点
布鲁纳构建主义学习理论
科尔伯学习风格理论
布鲁纳教学四原则
加涅九大教学事件
戴尔的视听教学理论
常用培训教学方法研讨
演练：就某一单元章节进行教法设计和撰写
此阶段输出成果：课程大纲与教学策略书
四 课程开发与撰写
1 教师手册撰写
A 手册撰写的五线谱
手册的版本编码规则
课程的修正页撰写
手册图解说明与设计
课程撰写展开的逻辑方式
撰写手册常用词汇分类
B手册开头设计与撰写
开场设计的三原则
常用开场设计的模版
设计：为自己的课程设计一个开场并撰写
C 手册中间内容的设计与撰写
演练：就某一单元进行设计与撰写
D 手册结尾设计与撰写
结尾设计的三原则
常用结尾设计的模版
设计：为自己的课程设计一个结尾并撰写
2 学员手册撰写
常用学员手册模板及特点
手册内容：
培训内容要点
培训记录空间
技能演练案例
培训参考案例
内容参考资料
设计：为自己的课程设计学员手册
3 案例的设计与撰写
A 案例的形成过程：
案例的甄选识别
案例的构思与设计
案例的撰写与试用
设计：从生活中汲取并进行案例设计
B 呈现型案例
呈现型案例三原则
呈现型案例撰写要点
演练：修改并撰写课程呈线性案例
研讨型案例
研讨型案例三原则
研讨型案例撰写要点
演练：修改并撰写课程研讨型案例
演练型案例
演练型案例三原则
演练型案例撰写要点
演练：修改并撰写课程演练型案例
4 授课PPT设计与制作
PPT的一个中心
PPT的两个基本点
PPT的四项基本原则
KISS原则
单主题原则
客户化原则
图表化原则
PPT的美学要素与规律
常见PPT问题：
胶片文字化
案例胶片化
游戏胶片化
演练与设计：按原则优化自己手头的PPT
此阶段输出课程开发的教师手册、学员手册、教学案例及授课PPT
五 课程教学实施
内部试讲
反馈建议
综合评估
修订优化
六 课程评估与优化
课程评估的基础
培训评估的四要素
常用评估方法:
柯式四级评估法
考夫曼五级评估法
培训评估如何关注行为与技能层级
七 课程完善与优化
在以上各模块系统的操练基础上完善和优化课程开发的四件套，讲师现场顾问辅导。
【讲师介绍】
李暔
人力资源硕士，拥有十年以上培训管理与咨询经验
EAP企业员工心理援助顾问
PMP项目管理资格
国际培训协会职业培训师资格
为多家公司提供了培训管理体系搭建和优化的咨询服务
多家上市公司课程开发负责、内部培训师指导顾问
曾任中国移动培训文化总监，培训学院院长助理
现历任多家公司的培训顾问
主导中国移动某培训学院建设，用两年的时间完成了公司的培训管理体系的 搭建，并成功实现了培训作为业绩实现的合作伙伴的角色定位
主讲课程：
《课程开发与优化能力提升训练》
《课程开发培训暨专题课程设计与优化》
《知识管理师专业能力提升培训》
《课程开发》
《内训师培养》
《内训技巧提升训练》
讲师风格：
李暔导师授课深入浅出，条理清楚，层层剖析，环环相扣，论证严密，结构严谨，用思维的逻辑力量吸引学员的注意力，对学生的透彻了解及对教学方法的合理运用和对知识重点、难点的准确把握。学员通过听教师的讲授，不仅学到知识，也受到思维的训练，还受到老师严谨的治学态度的熏陶和感染。
部分服务企业单位：
燕京啤酒、昆明移动、南方电力、宏高陶瓷、哈尔滨电信、佛山联通
部分实践案例：
2013年燕京啤酒《课程开发》授课讲师，课程满意率为99.52%；
2013年昆明移动《内训师培养》项目授课讲师，课程满意率为97.99%；
2013年南方电力《课程设计开发与优化能力提升训练》授课讲师，课程满意率为96.47%；
2013年宏高陶瓷《课程开发培训暨专题课程设计与优化》授课讲师，平均分为9.4分；
2013年哈尔滨电信《内训技巧提升训练》授课讲师，课程满意率为98.36%；
2013年佛山联通《知识管理师专业能力提升培训》授课讲师，平均分为9.5分
平均满意度高达95％以上
学员评价：
“李老师治学严谨，要求严格，能深入了解学员状况，循循善诱，平易近人。
“注意启发和调动学生的积极性，课堂气氛较为活跃。”
“李老师课堂内容充实，简单明了，使学员能够轻轻松松掌握知识。”
“李暔老师理论联系实际，课上穿插实际问题，使我们对知识有初步了解，为今后工作打下基础。”
“李老师授课的方式非常适合我们，他根据本课程知识结构的特点，重点突出，层次分明，理论和实际相结合，通过例题使知识更条理化。”
客户感想：
“李老师知识面广，管理造诣深厚，课程内容深入浅出，厚积薄发，听完受益匪浅”。
“一是李暔老师他善于总结，听完他的课，能用几句简短的话概括出课程的主题与精髓；二是他讲的内容具有实战性，能达到听完后即学即用的效果”。
“李老师授课内容实用、生动，案例结合，使用耳目一新的感觉”。
”李老师的课程可操作性非常强，在潜移默化中将培训管理体系的经验和方法讲的很到位。今天的课程给我们很大启发，在轻松的氛围中提高了自己的能力。“
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 李暔——《客户化的课程设计与开发》
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排