Print

金牌店长训练营培训课程

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2019-11-05至2019-11-07 在 广州

学员对象:储备店长、新任店长、门店正副店长、门店经理 区域督导、营运经理等渴望系统提升门店经营管理水平的人士

费  用: 4500元

【培训对象】

储备店长、新任店长、门店正副店长、门店经理 区域督导、营运经理等渴望系统提升门店经营管理水平的人士

【课程收益】

【课程大纲】

课程背景

连锁经营以其专业化、发挥规模效应和分工优势的特点,已成为世界零售业发展普遍采取的方式,实践也证明,商业连锁经营是适应现代经济的需要,是经济全球化发展的必然产物。但我国的连锁经营由于发展时间并不长,发展进程过快等因素,导致我国连锁在经营中存在诸多亟待解决的问题:

终端产品服务不统一

终端门店形象不统一

终端管理标准不统一

门店各自为战,总部政令不达

门店离职率高,人难招人难训

想有效快速解决以上问题,店长可谓是关键,一个合格胜任强有力的店长,对连锁门店可谓至关重要,甚至关乎成败。你知道最优秀的店长与普通的店长之间到底有什么不同特质吗?你是否听说过一个门店更换店长后,三个月内业绩就达到原来的3倍。产品一样,价格一样,店员一样,什么都一样,只是换了一个店长而已。为什么?因为他们的思维不一样,管理方法不一样,员工激励模式不一样,其他都一样。我们知道,店长是门店的灵魂,直接影响到店面形象、运作管理、销售业绩、店面氛围、团队士气。拥有一个称职的优秀的店长,是门店产生良好销售业绩的首要条件!

本课程从解决实际问题角度出发,针对零售行业连锁门店,立足于经典的管理学理论,根据世界500强品牌连锁店工作实践经验研发而成,是零售业领域中高层管理人员的必修课程。

本课程形象的将店长学习之路比喻为武功秘籍的三层修炼。第一层为“修心”,认识自己;第二层为“修性”,领悟管理之道;第三层为“修身”,学习运营的技巧。本课程言简意赅,通熟易懂,让学习者“快速成长”“回去就能用,行动就有效”是本次店长训练营的最大卖点。

课程收益

提供专业服务教育计划,增强员工对组织的归属感和责任感;

提升母婴健康管理服务管理人员服务意识和服务管理技能;

建立优质及专业的服务形象,推广以客为先的文化;

持续改善服务体验,满足和超出客户的期望。

成功完成本课程,组织将能够:

提升门店形象及产品服务质量;

激发店长潜力与潜能,提升门店管理水平;

提升门店经营绩效,增强行业竞争力。

成功完成本课程,个人将能够:

获得培训证书

具备专业知识,成为连锁门店的行家里手

提升综合素质和自身价值

课程大纲

第一部分:金牌店长心法篇

店长角色自我认知

如何打造领导力

领导者E.Q

第二部分:金牌店长管理篇

有效沟通

目标管理

有效激励

打造狼性团队

优质服务

第三部分:金牌店长运营篇

现场管理要务

如何提升单店营业额(开源)

如何控制成本费用(节流)

用数据分析辅助管理

落地工具说明与应用

培训证书

学员成功完成本课程后,可获培训证书。

【讲师介绍】

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2019-11-05至2019-11-07广州 举办的 金牌店长训练营培训课程

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

══════════════════════════════════════════

广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc