现代医院科室管理技能提升
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：医院科室主任、护理部主任、医院中高层领导等。
【课程收益/背景】
【课程简介】
一、科室主任的基本素质与修养
角色认知（变心板）
基本职责
基本素质与涵养
综合能力
二、目标设定与计划
1、目标管理
2、设定目标的SMART原则
3、拟定工作计划的方法与步骤
4、医院PDCA模式
5、医院绩效考核
三、管理沟通技巧
1、医院沟通的主要因素
2、医院组织内的沟通
3、医院沟通的障碍及消除方法
4、医院有效沟通技巧
四、领导力训练
1、医院领导与管理的联系与区别
2、医院员工的准备度与领导者的行为
3、医院情境领导模式
4、医院授权的原则
5、医院有效授权的步骤
五、激励与员工培育
1、医院激励理论的回顾
2、医院影响员工行为的因素
3、医院激励同事与自我激励
4、医院培育的步骤
5、医院培育的方法
六、时间管理的技巧
1、医院为什么要管理时间
2、医院时间管理的目标
3、医院时间管理的原则
七、执行决定效能
1、提升医院执行力基本策略
2、提升医院执行力基本路径
八、高绩效团队建设与管理
1、真正的团队
2、医院团队的建立与发展
3、医院高绩效团队的特征
4、医院中的管理冲突问题
5、医院解决问题的思维模式
6、医院推动团队解决问题的注意事项。
【讲师介绍】
国企事业单位实训师；
医疗卫生行业管理实训师；
国家注册高级企业培训师；
国际注册商级商务策划师；
世界华人经济十大杰出人物；
浙江大学EMBA课程特约老师；
2005年度中国十大魅力培训师；
曾任解放军某部排长、指导员；
曾任解放军某部队医院办公室主任；
曾任某知名管理咨询公司内部讲师；
授课风格：通俗易懂、寓教于乐、幽默风趣、实操性强；
窦老师多年部队和国有企事业单位职业生涯，在此期间，曾多次被评为优秀共产党员等殊荣；在部队一直遵循军队教养、刻苦学习、不断进取；通过自己的努力和学习，考入某军事学院进修，从部队军官转业后，曾任某医院办公室主任；自2004年一直专注国企、事业单位及医疗卫生领域，为国内数百家国有、企、事业单位以及民营企业提供培训与咨询服务，能够将多年来对国有、企、事业单位的运营特点与管理特性的研究成果应用于培训授课，有效的将理论与实践相结合，使课程效果达到最大化；授课满意率均在90%以上，广受各企、事业单位、培训咨询机构的一致好评和认可；现被多家医院、企、事业单位聘为长期培训顾问。
二、授课经历：
1、医疗卫生行业：
浙二医院、慈溪市妇幼保健院、海南府城医院、儋州农垦那大医院、云南省中医医院、常州市第七人民医院、常州德安医院、贵医三附院、甘肃陇西二院、长沙仁德医院、湘潭人民医院、常德西湖医院、湖南新田疝气医院、湖南临湘人民医院、甘肃徽县人民医院、钦州第二人民医院、平阳红十字会医院、临沂肿瘤医院、山东安丘市中医院、泰安医学院附属医院、山东广饶县人民医院、山东泗水县人民医院、成都新都区妇幼保健院、四川眉山市妇保院、泸州叙永县人民医院、华容血防医院、延安大学附属医院、志丹县中医院、黄陵县中医院、甘泉县医院、大理东方妇产医院、建水县人民医院、泸西县中医院、安塞县人民医院、府谷县中医院、韩城矿务局医院、江西吉安县人民医院、江西疾控中心、宜春新建医院、横山县人民医院、温州和平整形医院、合阳县医院、凤翔县医院、安徽创新医疗集团、鲁抗医药……
二、国企、事业单位：
中国移动济宁分公司、临沂烟草专卖局（公司）、泰安烟草专卖局（公司）、山东中烟工业公司、浙江工业大学之江学院、兰州理工大学技术工程学院、杭州之江专修学院、甘肃白银技师学院、会宁职高、兰溪一中、富阳中学、南京化工学院、慈溪实验中学、乐陵实验小学、武义壶山小学、金师附小、滨城幼儿园等……
3、其他行业：
安徽新宇缆业集团、龙阉集团、科越集团、金通灵风机、钱龙印业、五一机电、荣博机电、荣耀鹅业、杰峰进出口公司……
4、成功策划案:
杭州余杭区人民政府第三届仓前羊锅节整体策划、中国首届国际重阳节策划案、SK服装市场推广案等……
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 现代医院科室管理技能提升
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排