顾问式销售班:加速成交的拜访流程与技巧
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2019-10-25至2019-10-26 在 上海
学员对象:销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持
费 用: 5800元
【培训对象】
销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持
【课程收益】
【课程大纲】
核心价值:
1、通过聚焦客户期望关注角色动机,通过设计承诺目标控制采购流程
2、通过对六个销售拜访环节的控制和循环改进,将销售周期大大缩短,并很大程度提高
常见痛点
01 高管约见困难
约见客户困难,尤其是客户的高层,客户总有很多理由推脱。销售未上战场就已失败。
02 拜访无目标
缺乏对目标的设计,不知道为什么要见客户。没有制定任何承诺目标就去见客户,只是笼统的认为就是为了签单。
03 缺乏订单推动能力
缺乏对订单做有效推动的整体设计和手段,被客户一拖再拖,有开头难结尾,订单遥遥无期。
04 盲目介绍产品
销售无法理解客户需求和期望,总以为自己的产品就是客户的需求,过早滔滔不绝地介绍产品,让客户烦感,导致拜访失败。
05 只问需求、不寻动机
被动迎合客户需求,但是销售真正要满足的是客户动机。
06 不会构建自身优势
销售不知道了解客户哪些信息、不知道如何建立自身优势。要么瞎聊,要么没话说。
课程大纲
第一章:准备拜访
1、理解客户期望
2、期望链接动机
3、设计承诺目标
4、做好信任准备
第二章:约见客户
1、为什么客户不见你
2、常见的错误约见理由
3、正确的商业理由才能见到客户
4、设计客户约见脚本
5、按照约访标准,评估约见脚本
第三章:引导期望
1、沟通常见错误分析
2、倾听技巧
3、提问技巧
4、如何进行暖场
5、如何进行开场
6、建立结构化的沟通方法
7、引导期望
8、分析障碍
9、共建措施
第四章:建立优势
1、什么是真正的优势
2、优势的四种来源
3、从哪些方面体现公司的优势
4、体现产品的优势的三步法
5、链接优势
6、确定满足
第五章:获得承诺
1、承诺铺垫
2、获得承诺
3、分析顾虑
4、处理顾虑
5、异议处理
讲师介绍
崔建中
原浪潮集团产品市场部总经理 / 原用友集团大客户经理
《销售与市场》、《商界评论》专栏作家
实战经验:
从事销售工作十五年,曾任北京用友集团有限公司渠道经理、大客户经理、浪潮集团产品市场部总经理等职位。作为销售精英,参与过上千小型项目、主导过数百个大型项目的销售和售前,带领多个营销团队取得过辉煌的业绩。
他擅长将销售理念、方法在自己的销售实践中不断地深化、细化和完善;形成了一套针对中国市场的系统化、体系化的销售方法。这些方法经过几千名客户经理和项目的锤炼,证明是一套可复制的、高效的、高价值的销售策略。
从事专业销售训练八年,积累了10万+学员培养与指点的经验,被数百家客户称为最实战的销售专家!服务过东风汽车、中远集团、奔驰商用车、艾默生、中国移动、金螳螂集团、悉地国际、顺丰快递、远东电缆等上百家客户。
著作:
《价值型销售》是全球第四代方法论的代表作,如何彻底解决低价竞争、帮助销售人员获得高价格成交是《价值型销售》着力解决的问题。这套方法论秉持的基本思想是:销售人员在不增加成本的情况下,通过提供产品之外的价值获得竞争优势。
畅销书《纵横》,本书是中国第一部顾问式销售小说,根据崔建中老师多年的销售经历和培训经验总结而成,真实的反映了顾问式销售在中国市场的实践,详细的描述了作者亲身经历的多个案例,并对顾问式销售方法在这些案例中运用做了生动、详细的论述,本书先后获得国内多项大奖。被誉为顾问式销售的经典教科书。
畅销书《通关》,本书是国内第一部成长类销售小说,描述了从销售入门到成为销售高手的成长之路,取材于作者经历的真实案例,集合了销售道路上的成长的经验、总结了销售碰到的各种教训,以小说的形式呈现了三个不同类型的销售的成长过程。本书出版后广受好评,也已成为销售新人的必读手册。被誉为大客户销售的成长指南。
部分企业对《价值型销售》的评价>>
好的销售,不是“把事情做对”,而是能够弄清什么是“对的事情”,并把它做好。老师的课程,可以系统的告诉您,什么是“对的事情”,如何才能做好。这门课值得听!
——金螳螂装饰营销公司总经理 曹黎明
崔老师销售经验丰富,对建筑设计行业策略销售有独到的认识。上课风格幽默风趣,案例精到,具有很强的实战性和实用性。
——CCDI 集团营销副总裁 高勇
《价值销售》的价值就在于她对于小额销售和大单销售,对普通零售和大项目销售,都有很好的方法论指导。它的价值还在于帮助揭示“销售过程”本身的价值,并教会你如何最大化这一价值。
——企业大学 韩妮
顾问式销售非常适合我们的行业,也是我们销售成功的主要方式。崔老师的讲授进一步加深了我们对顾问式销售的理解。对销售人员的思路开拓意义很大。
——江苏牧羊集团南亚国家代表 何克清
听了崔老师的分析和指导之后,我们在竞标的时候,打败了业界第一的供应商,并且拿出了三方都很满意的方案。这些成果都要感谢崔老师的帮助。
——国科诚泰某业务经理经辅导后真实感言
【讲师介绍】
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2019-10-25至2019-10-26 在 上海 举办的 顾问式销售班:加速成交的拜访流程与技巧
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排