现代企业招聘与面视技巧
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2008-11-15至2008-11-15 在 苏州
学员对象：人力资源部门经理/主管、各部门经理/主管及其他相关人员
费 用： 780元
【培训对象】
人力资源部门经理/主管、各部门经理/主管及其他相关人员
【课程收益】
【课程大纲】
【老师简介】：
韦博士,管理学博士，留学新加坡国际管理学院，国家注册心理咨询师，资深人力资源专家，拥有国际、国内培训行业经验，长期从事企业员工培训、企业组织设计、员工招聘与面试技巧、人力资源战略、绩效管理薪酬体系、员工职业生涯规划、和企业文化的培训与咨询等。
韦博士,具备丰富的工作经验，辅导过数百家大型企业集团的培训、咨询和管理变革项目。代表客户主要有ABB、百事可乐、诺基亚、一汽集团、秦山核电站、大亚湾核电站、亿阳信通、大唐电信、日东电工、中化集团、东芝、西岱尔、安费诺、施耐德、环球分子器、飞利浦、三洋、三九制药、宝适汽车部件、西门子、上海航空股份、派克汉尼汾、法维莱交通车辆、阿尔卡特、金佰利、爱立信、阿克苏、博世、德尔福汽车、日产汽车、松下、库柏、杭州汽发铸造、雅马哈、汉高、安德鲁、NEC、尼桑、富士映像机器、联合汽车电子、大金、VOLVO、中石油、伊顿、拉法基、汇众汽车等，博世、科动控制系统、BLACK&DECKER、梅特勒-托利多、佳通轮胎、索爱、TYCO、飞利浦、艾普尔、中达电通、中国移动、电信、中石油、中海油、宝德强、博世、索尼、爱生雅、韩国浦项、上海益民一厂集团等
课程目的：
人是企业最重要的资产，选择合适的员工加盟对企业的发展起着举足轻重的作用。人才招聘永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到优秀的且又与企业文化吻合的人才，则涉及到是否具有正确的招聘方法及面试技巧----这恰恰是未被引起足够重视的人力资源管理的难点。本课程旨在分享实用经验，帮助招聘工作者提高招聘与面试的技巧，提高招聘的成功率，确保招到与企业文化吻合且满足职位要求的人才。
课程对象：
人力资源部门经理/主管、各部门经理/主管及其他相关人员
课程时数：
一天
课程内容：
第一部分 建立对招聘工作的正确认识
重新看待人力资源
招聘工作的常见三大困惑
成功招聘的保障机制：如何吸引人
招聘失败的成本
视频讨论：看企业如何招人?
系统招聘流程“八步法”
招聘工作的“两面”性
招聘启示录：最好的不一定是最合适的
第二部分 如何实施完整的招聘流程
部门人力规划
实战模拟: 某企业B事业部两年的人力资源规划？
职位空缺产生
职位空缺产生：招揽人才的决定
分析招聘需求
基于胜任力的招聘需求分析
招聘需求分析的“KESC”模型
实战技巧：如何构造胜任力素质模型
小组讨论：某公司招聘区域销售经理的胜任力素质模型
视频分享：看联想公司如何面试
招聘广告
招聘渠道的种类
招聘途径—利弊分析总结
实战技巧分享：如何快速招到大批员工
简历筛选
简历筛选常规程序：
善于练出“火眼金睛”: 一分钟筛选简历的玄机？
实战练习：如何看简历
结构化的行为面试
第一次的亲密接触：电话面试
案例分享：美国西南航空公司怎么进行招聘初试
给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程
结构化面试vs非结构化面试
行为面试方法流程四步法概述
实例分析：如何设计一个完整的STAR行为样本
结构化行为面试的STAR/FACT原则
结构化行为面试的“三高”优点
情景模拟:以STAR/FACT原则，针对“公关协调能力”模拟一组提问。
行为面试流程
面试开场白
主要背景回顾
如何了解行为细节
如何结束面试
综合测试、背景调查
对重要职位做综合测评
心理测评问卷
无领导小组讨论
情景模拟
文件筐测试
命题演讲
商业游戏
案例分享：某企业销售工程师招聘评价中心设计实战
对更关键的职位进行背景调查
录用，新员工培训
如何迎接新人
试用期可以随意辞退员工么
试用期内的培训风险
第三部分 行为面试中运用的实战技巧
甄选思想与鉴人之术
做完整的记录
维护候选人自尊
如何识别虚假信息
观察的技巧
全神贯注地倾听
控制时间的技巧
第四部分 如何让招聘更成功
招聘中常见的十大误区
企业心理蔑视
武大郎招伙计
同乡情节
乱点鸳鸯谱
非结构性面谈
博傻心态
晕轮效应
次序陷阱
面试与反面试
请神容易送神难
面试过程常见问题讨论
角色扮演练习：学员模拟的结构化行为面试
第五部分 课程总结
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2008-11-15至2008-11-15 在 苏州 举办的 现代企业招聘与面视技巧
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排