80、90后员工管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：对此课程感兴趣者
【课程收益/背景】
理解8090后员工的世界，调整心态，把握自身面对8090后员工的管理角色
理解8090后员工成长的社会背景，有效梳理与调整员工心态，帮助员工快速走向成熟
把握8090后员工心理需求，激发8090后员工内在动力
理解8090后员工与现有管理模式的冲突，掌握8090后人本管理模式，推动8090后员工高效工作
【课程简介】
第一讲 全面了解8090后员工
8090后员工的成长环境分析
8090后员工管理现状分析
8090后员工的个性分析
8090后员工的个性与价值观
8090后员工的心理与行为特点
8090后员工的心理分析
8090后员工的“月光族”消费心理
8090后员工对音乐和明星的狂热心理
8090后员工的职场分析
张扬与自我
责任感与合作意识
工作成就意识
频繁跳槽与职业发展
情绪与压力管理能力
第二讲 8090后员工的有效沟通
8090后员工喜欢如何沟通？
沟通是引导8090后员工的生命线
积极有效沟通的三种风格应用
如何克服沟通中的障碍
有效沟通的黄金定律
你想怎样被对待，你就怎样去对待别人
第三讲 8090后员工的辅导和激励
8090后员工面临的三大困境
重点培养8090后员工的心态
引导8090后员工消极情绪的策略
引导8090后员工塑造自我目标
教导8090后员工的四个阶段
激励8090后员工的方法
8090后员工行为与习惯改善
化解8090后员工成长的烦恼与困惑
第四讲 如何当好8090后员工的教练
8090后员工心目中的劳模和明星
8090后员工理想的上级类型
演艺型
伙伴型
创新型
民主型
8090后员工讨厌的上级类型
婆婆型
命令型
权力型
经验型
诚实守信与塑造自己的管理魅力
管理者要做好六项转变
由指挥者到伙伴
由下令者到教练
由监督者到引导者
由上级到心灵导师
由裁判到战友
由同事到家人
管理者的三项修炼
接受新知识的IQ修炼
以情感融合的EQ修炼
接受逆反心的AQ修炼
第五讲 8090后员工的人本管理
简单粗暴的管理方法可能适得其反
8090后人本管理五环模型
目的：为什么做比做什么更重要
目标：马拉松的成功秘诀
方法：条条大路通罗马
过程：背后的故事
结果：没有功劳也有苦劳
8090后员工人性激励四维模型
环境：营造轻松舒展的工作环境
文化：打造透明温暖的团队氛围
物质：钱不是万能的，但没有钱是万万不能的！
精神：职位有高低，人格没有高低！
8090后员工有效管理“十化”
企业文化人性化
企业培训得体化
应对跳槽职业化
沟通方式平民化
压力管理专业化
情绪管理理解化
工作奖励即时化
凝聚团队渐进化
日常管理弹性化
管理机制透明化
8090后员工激励实用技巧
每周至少一次个性化谈心
午餐的非正式聚会千万别错过
纯粹的集体活动是必须的
适当关心他的亲友与生活
课程总结与答疑
【讲师介绍】
实战派企业管理培训专家
中国人民大学商学院客座教授
清华大学教育学院特聘讲师
中国国家委员会特约培训师
经营研究中心
讲师顾问团资深培训师
管理教练训练导师（TMCC）
杨波老师，曾历任远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务，是华夏银行、海南航空、中国移动等多家企业高级顾问。杨老师多年在企业担任中高层管理职位为企业提供管理培训与咨询服务期间，积累了丰富的实战管理经验，擅长以心理学的角度觉察人性，使用企业教练的工具培养学员的实战能力，在团队效能、管理执行领域具有丰富的理论知识与实践经验，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。企业美誉：“演说家的风采企业家的气度学者型的才华”。
授课深入浅出，富有激情与感染力，善于把控现场气氛。语言幽默风趣，通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通，互动性很强，可帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的，保证了课程实战性、实用性、实操性；
培训以开启学员的智慧为出发点，侧重训练学员的良好思维习惯与行为习惯的养成，从而有效地保证培训效果的持久性。激励学员建立更加积极的心态，引导学员培养良好的素质，使学员在实际工作中能够更自信、更积极、更有行动力。
备注：具体课程和内容可视客户实际情况进行系统调研，针对性开发与设计。
课程讲授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分组讨论—GD
游戏体验—Game情景演练—Test影音资料—Video教练提问—Question
金融行业：华夏银行、北京银行、中信银行、中国农业银行、光大银行、工商银行、江苏银行、河北邮政储蓄银行、山东农村信用社、中国人寿、中华联合财产保险等；
通信行业：中国移动、中国电信、北京移动、哈尔滨移动、内蒙古移动、天津移动、德州移动、黑龙江移动、河北移动、北京电信、天津电信、石家庄电信、北京联通等；
能源航空行业：中粮集团、中国国航、海南航空、厦门航空、首都机场、中航沈飞集团、中国民航、中国神华集团、中石油、中石化、中国核电工程、北京有色金属研究总院等；
电力行业：国家电网、南方电网、华北电力、中国电力科学研究院、大唐集团第二发电厂、霸州供电公司、北京海淀供电局、贵州贵阳供电局、温州乐清电力局等；
其他行业：蒙牛集团、上汽集团、长春一汽、北京八方达客运、北京大容汽车、朔黄铁路、首钢集团、赛迪传媒集团、中铁建工集团、北京二商集团、山东潍柴动力、泸州老窖、远洋地产、万科集团、永康房地产、首创置业、微软(中国)、摩托罗拉、佳能、松下、西门子、香格里拉、凯宾斯基、开元旅业集团、华侨城、玉渊潭集团、中国电子科技集团、赛迪集团、北大方正、中青旅集团、满世集团、康师傅集团、百全超市、中友百货、翠微百货、潍柴集团、五粮液集团、国美集团、北京工商联合会、中国国际商会；
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 80、90后员工管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排