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用户导向创新思维工作坊™

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2019-08-30至2019-08-31 在 成都

学员对象:企业创新的关键员工(如研发 市场 项目经理),以及希望拓展创新能力或激发团队创新与变革思维的管理人士

费  用: 4800元

【培训对象】

企业创新的关键员工(如研发 市场 项目经理),以及希望拓展创新能力或激发团队创新与变革思维的管理人士

【课程收益】

【课程大纲】

课程背景

网易创始人丁磊曾说过:创新应该从用户中来,到用户中去,为用户而创新。

企业想要找到永续经营的可能,必须紧随用户体验需求,并以此不断创新,才能保证自己不被时代所抛弃。当企业逐渐开始以用户导向思维进行产品创新时,无论其实力强弱、规模大小,只要产品得用户心,就有足够大的舞台去演绎,并且获得巨额利润。因此,创新不能闭门造车,真正的创新是以用户为导向的,围绕用户感受和体验来创新。然而,如何找到一个用户导向的创新路径,很多企业的管理者常遇到以下的困惑——

q 如何冲破固有做法或路径依赖,找到创新的思路和战法?

q 当产品陷于同质化竞争时,如何另辟蹊径,脱颖而出?

q 创意思考和灵感激发有具体实用的方法?

针对以上问题,我们特邀原台湾麦当劳、百胜餐饮大中华总部营建及设施总监杨正平老师,与您一起分享《用户导向创新思维工作坊™》精彩课程,本课程与企业创新、战略决策和管理变革紧密相关,运用五步创新程序,多种创新工具,落地的快速实验建模,为学员提供从理念到技能的全面训练,帮助企业培养一名优秀的创新者,为企业创造价值!

课程收获

1、提升员工“以用户为中心”的用户,使产品、服务贴近甚至引领客户需求;

2、培育创新文化和语言,以创新来进一步强化企业竞争力;

3、系统性掌握创新思维的形成、拓展方法和理论;

4、实际操作简捷有效的创新工具,以提高创新技能;

5、掌握运用原型激发灵感的方法。

课程特色

【权威理论】课程所采用的创新方法来自斯坦福大学的高效创新管理程序;

【经验丰富】课程结合讲师二十余年企业管理经验、十余年培训经验所研发,具有实战价值;

【实用性强】课程分享创新思考和方法,头脑风暴原则,激发灵感方式,课中演练,课后直接使用。

课程大纲

一、创新的思维挑战

1. 练习与讨论:创意小挑战

2. 跳出思维定式

3. 视频:未来扑面而来

4. 创新的重要

二、设计创新的方法论

1. 创新的方法论:结合创意与分析

2. 视频:设计思维(Design Thinking)

3. 创新的五个阶段:掌握需求/形成洞察/创新方案/制作原型/检验价值

4. 各阶段的运用原则简介

三、移情以探索需求

1. 感同身受的重要性

2. 探索如何运用移情的方法

3. 练习:观察与访谈 (人种志的访谈方式)

4. 深挖用户的需求

四、重组需求形成洞察

1. 用崭新的方式重新定义用户的问题

2. 视频:杰出创新案例 Embrace

3. 探索含义并形成洞察

4. 议题演练:小组创新题选定

五、头脑风暴及创意思考

1. 头脑风暴的原则

2. 小组议题讨论:头脑风暴与思维导图

3. 其他实用的创意思考方法

Ø 移植法 (选项,产品与服务创新)

Ø 质量功能展开 (选项,产品创新)

Ø 特征矩阵/列属性法 (选项,产品创新)

Ø 新构想的清查名单 (选项,产品创新)

Ø R-W-W 筛选表 (选项,产品与服务的创新组合管理)

六、运用原型激发灵感

1. 运用原型更容易沟通

2. 视频:快速原型制模(Rapid Prototyping)

3. 快速建模的原则

4. 运用 KJ 法形成方案

5. 小组议题讨论:建立服务/程序原型

七、快速实验

1. 快速实验的原则

2. 讲师协作:设计与带领方案实验

3. 小组分享

4. 案例分享:定性与定量

讲师介绍

杨正平

曾任台湾麦当劳、百胜餐饮大中华总部营建及设施总监。30+年跨行业项目管理实战经验,十余年培训授课经验,曾为上百家著名外资、国有大型企业进行培训。为惠氏(全球最大的以研发为基础的制药和保健品公司之一)提供了一个长达一年课程,并在一年中有了实际的产出,得到了该公司学员及领导的高度认可。在近三年内授课超过400天,三年间共培训学员超过5500多人,培训效果深受好评。

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2019-08-30至2019-08-31成都 举办的 用户导向创新思维工作坊™

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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