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基于工作场景的影响力沟通

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2019-07-11至2019-07-12 在 上海

学员对象:职场中需要提升沟通目标达成度,节约沟通时间的各阶层管理人员

费  用: 4980元

【培训对象】

职场中需要提升沟通目标达成度,节约沟通时间的各阶层管理人员

【课程收益】

【课程大纲】

为何参加

我们的工作和生活离不开沟通,沟通便利了我们,也给我们带来了很多困惑。其实,沟通就是我们某个内在的表达,或修养,或意图。在这里,我们从增强自身协作性的需求出发,探讨内在意图层面的沟通技巧。 任何的沟通都是基于一定情境的,脱离于具体的情境说沟通都是空谈。

本课程以情景练习为基本实施方法,除了课程本身的情景练习设计以外,培训师还擅长将学员真实的职场沟通困惑纳入情景练习,以促进学员理解、感悟、应用。

课程收益

从沟通功能、沟通方向、沟通中的地位三个维度,把握职场沟通典型情景

从目的、目标、逻辑、话术维度,洞悉职场沟通的形态及其本质

理解三种基本沟通功能的成功逻辑

学会应用六种影响力原理设计职场典型情景中沟通话术

解决职场沟通中的实际困惑

课程大纲

第一模块沟通和工作沟通

沟通

沟通的本质

沟通的三种基本功能

工作沟通

工作沟通场景

基于场景的沟通目的、目标

工作场景中的沟通困惑及其成因

第二模块沟通逻辑

沟通逻辑

沟通逻辑

沟通逻辑对于沟通改善的意义

基于沟通基本功能的三种逻辑

达成一致的沟通逻辑

表达情绪的沟通逻辑

传达信息的沟通逻辑

工作沟通的逻辑选择

第三模块沟通的影响力话术

影响力原理

互惠

承诺一致

社会认同

权威

喜好

稀缺

影响力话术设计

第四模块 综合演练

具体工作场景中真实沟通困惑的解决方案

讲师介绍

朱伟雄

IPMA 国际职业培训师; 曾任上海紧缺人才培训事务业务总监、上海干部在线学习城业务总监;上海紧缺人才培训项目《注册培训师》《注册培训管理师》《实用培训课程开发》课程开发者和首席培训师

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2019-07-11至2019-07-12上海 举办的 基于工作场景的影响力沟通

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc