招聘与面试实战技巧
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:对此课程感兴趣者
【课程收益/背景】
通过讲授+案例+情景体验,让参训者掌握根据空缺的不同岗位所应选用的最佳招聘渠道及方法,针对不同岗位的应聘者应掌握的面试实用操作技巧,及对人才进行有效测评的十大体验式技能,提高选人的准确性和人才质量。帮助参训者突破传统人才招聘与面试的瓶颈,提升自己招聘与面试的技能水平,创新思维,彻底解决企业普遍存在的招人难问题,同时挖掘员工内心动力,提高在职员工工作积极性和激情,实现团队业绩的攀升和留住人才的最终目的。
【课程简介】
一、企业所需要的人才标准是什么?
1、企业招聘人才的主要目的?2、管理者在选拔人才时,是为自己用,还是企业用?3、是招比自己优秀的,还是不如自己的?4、人才价值体现?
二、招聘的渠道与方法。
1、内部招聘与外部招聘的方式分别有哪些?其区别是什么?2、如何对应聘者进行有效筛选;3、提高笔试有效的途径有哪些?4、对简历中虚假信息如何有效区分和背调?
三、面试的组织与实施
(一)1、面试的准备阶段;2、面试的开始阶段,如何消除应聘者的紧张情绪;3、开始的实施阶段;4、面试的结束;5、面试的评估阶段。
(二)在面试前、中、后需要注意的事项。
如何有效提升应聘人员加入企业的意愿?具体如何操作,才能更好地提高招聘完成率。(现场演练)
(三)传统招聘和面试人才时的误区是什么?为何效果不佳?
比如针对不同岗位应选择何种最佳的招聘渠道。
(四)面试方法中结构化面试与非结构化面试的应用及区别;
(五)面试问题的设计技巧;设置基本问题的主要依据:1、招聘岗位的工作说明书;2、应聘者的个人资料。
(六)面试提问的方式:1、开放式提问(无限开放式和有限开放式);2、封闭式提问(是或否);3、清单式提问;4、假设式提问;5、重复式提问;(你刚才的意思是…?)6、确认式提问(鼓励应聘者继续与考官交流,表达出对信息的关心和理解);7、举例式提问。
(七)面试提问时需注意的问题:1、尽量避免提出引导性的问题;2、有意提问一些相互矛盾的问题;3、了解应聘者的动机;4、所提问题要直截了当,语言简练;5、除了倾听外,还要观察应聘者的非语言行为;6、在面试提问中要注意了解应聘者的动机问题。
(八)其它面试方法如情景模拟、心理测试的有效运用。
比如:无领导小组讨论,如何在面试中实现创新与突破。
四、招聘不同岗位的优秀人才时应分别看重哪些核心胜任力?
五、对针不同岗位的人才应如何选择合适的招聘渠道?如何进行有效测评与选拔?如何提升信度和效度?
六、作为管理者、HR从业者在选拔人才时,应掌握的十项核心面试技巧有哪些?
七、作最终录用决策时,应注意的事项:1.尽量使用全面衡量的方法;2.减少作出录用决策的人员;3.不能求全责备;4、多重淘汰式、补偿式、结合式方法的有效运用。
八、成功招聘的8个秘诀
1)写一份清楚的工作描述;
2)了解你已经有了哪些人才。(内部优先);
3)在招聘流程中贯彻你的价值观;
4)使用专业评估测试来选拔高级领导者;
5)努力寻找并倾听不同意见;
6)设置一个试用期,并进行转正考核;
7)指定导师;
8)随时关注新员工动态。
九、评估招聘工作完成效果的三个标准。
十、选好人才的四个核心命脉,让你一眼选中人才。
【讲师介绍】
上市运动服装品牌361°河南公司常年培训咨询顾问。
中国“基于高度意愿的人才选拔智慧”、“团队运营
激励”实战培训开创者。
“高效团队建设”、“高效执行力”实战培训践行者。
国家高级人力资源管理师、高级企业培训师职称。
郑州大学、财经学院、外资企业管理学院等客座教授。
管理培训中心签约高级讲师。
个人简介
十五年上市服装连锁企业、快消品生产与销售企业、大型制药集团等高管工作经验。曾任新加坡华中食品集团大中华区——副总经理、人力资源总监;河南省华中食品有限公司(生产、销售为一体)——人力资源总监;中国上市运动服装361°河南公司——人力资源总监。
五年讲师及近百家企业300场次实战培训经历,凡培训过的企业90%都进行了二次以上培训。一直坚持“说我所做的,做我所说的,讲有用的比有道理更重要”的原则。
经典课程
《基于高度意愿的人才选拔智慧》、《招聘与面试实战技巧》、《核心人才的选用育留智慧》、《职业生涯规划》、《非人力资源的人力资源管理》、《企业文化建设与创新发展》、《团队运营激励》、《高效团队建设》、《卓越领导力提升》、《高效执行力提升训练》、《职业化心态与激励》、《人际关系与高效沟通技巧》、《中层管理技能提升》等。
授课风格
创新、互动、激情、风趣、实用。保证90%以上满意度,否则,不收任何费用!致力于为每家机构打造只要经过一次培训,让90%的参训企业都成为我们的二次客户!
培训客户
361°、华中食品集团、中国核工业集团、河北省电力公司、辅仁药业集团、美易达建材、帝益肥、磴槽投资集团、小蔡饰品、上海万家睛防水工程、万邦国际农产品、一帆机械设备、舍弗勒(宁夏)机械设备、金丝狐男装、郑州大学、轻工业学院、外资学院、凯若管理培训中心、长得联利电子、伟健商贸(超继运动)、慧祥煤业、豫联中山投资、顺风船塑料助剂、河南映天建设工程、国威环保工程、宝视达眼镜连锁、前程无忧、中国移动、中国联通、阿里科技、晨光实业、隆之茂装饰、金城时代置业、超汇实业、广星电子、白象食品集团、仲坤计算机、北京中艺虹腾文化传媒、上海华彦弘美化妆品、中国人民人寿保险、索尔斯国际酒店、香泉酒轩餐饮、中州国际饭店、桂康酒业等。
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