国际商务礼仪讲座
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:对此课程感兴趣者
【课程收益/背景】
【课程简介】
第一部分为什么要学点国际商务礼仪
一、全球化中的普世价值观
二、外国人眼中的中国人
三、如何做个有品位的人
第二部分国际商务中的礼仪原则
一、信守约定
二、女士优先
三、尊重隐私
四、不必过谦
五、入乡随俗
六、事无巨细
七、自始至终
八、发乎内心
第三部分国际商务中的基本礼仪
一、乘机礼仪
二、入住礼仪
三、着装礼仪
--公务着装
--社交着装
--休闲着装
四、餐桌礼仪
--餐序
--食相
五、交际礼仪
--互相介绍
--授受礼品
--言谈举止
六、日常礼仪
--称呼人
--帮助人
--拜访人
--社会生活
第四部分讨论互动
重点:学员国际商务礼仪经历
【讲师介绍】
主要经历:
江老师生于1955年,1987-1994留学联邦德国,参加过德中经济的合作研究,体验过工厂打工的甜酸苦辣,亲历了两德统一的历史变迁,获博士学位。
1994-1999应聘回国到青岛,从事招商引资、商务谈判和对外联络工作,先后任青岛高科园调研员、市政府招商委和式外经贸局主任助理,参与了全市一些重大中外合资合作项目的商务谈判,与世界500强驻华代表处保持着良好关系。
2003-2008应招赴中国驻德使馆任外交官,主要负责外交系统的经济调研、商务谈判和经贸联络工作,与德国政府界、企业界、研究界建立了广泛联系,参与了中德重大合作项目的谈判工作,亲历了胡锦涛、温家宝等党和国家领导人访德接待工作。
2000年至今,任青岛市旅游局常务副局长,结合酒店、景区和旅行社实际,推动了对德、韩、日的商务谈判和旅游合作,推动了全市旅游行业的教育培训和政策法规工作,紧密结合青岛和中国实际,对全球经济和旅游发展进行了连续追踪。
多年来应聘兼任青岛大学、青岛科技大学、青岛海洋大学客座教授,举办多种讲座、参与课题研究并帮助指导研究生。
出版著作:
《当代世界经济变革追踪》(2008,经济科学出版社)
《把爱留下把梦带回》等专著并在多种报纸刊物发表多篇文章。
主讲课程:
《东西方思维模式与企业经营管理》
《国际商务礼仪》
《国际商务谈判》
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