全面战略绩效管理实务
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：绩效管理专员、主管、经理、企业直线主管、经理、人力资源部主管、经理、总监、总经理以及热爱绩效管理的人员。
【课程收益/背景】
一、通过学习掌握绩效管理的基本原理；
二、通过学习系统掌握绩效管理中的相关工具和方法的基本应用；
三、通过学习，应做到应知应会在实践中能够很好的定义绩效指标、权重设置、绩效沟通；
四、通过学习能够制定绩效管理考核细则和办法、绩效奖惩办法、目标责任书的撰写；
【课程简介】
一、理论部分
1、绩效管理的概念及基本原理
2、绩效管理的流程
3、绩效管理的角色分工
4、如何编写绩效管理操作手册
5、KPI的提取技巧
（1）关键成果指标
（2）关键绩效指标
6、执行关键绩效指标的四个基本条件
7、开发和运用关键绩效指标的12个步骤
8、建立战略中心型组织，运用战略地图；
9、绩效沟通反馈技巧；
10、绩效结果的应用；
二、实战部分
1、绩效考核指标的设计
（1）、绩效考核指标的分类
（2）、绩效考核指标的来源
2、绩效考核指标体系的设计和构建
（1）、绩效分析典型方法；
（2）、对绩效考核要素的界定；
（3）、绩效考核指标量化的方法
3、进行绩效分析与考核指标的设计
（1）下属子公司考核绩效指标的设计
（2）生产人员考核绩效指标的设计
（3）销售人员考核绩效指标的设计
（4）技术人员考核绩效指标的设计
（5）财务人员考核绩效指标的设计
（6）行政人事人员绩效指标的设计
（7）其他辅助人员绩效指标的设计
4、绩效指标权重的设计
5、绩效考核指标的检验；
6、建立绩效考核指标体系的步骤
7、绩效考核方法的应用
（1）比较法
（2）强制分步法
（3）排序法
（4）关键绩效指标
（5）360度考核法
（6）平衡计分卡
8、绩效沟通的技巧；
9、绩效结果的应用与薪酬、职业发展
注：需要提供的设备和材料以及注意事项：
白板纸10张；
白板笔5纸（最好颜色各不同）
即时便签贴分小组讨论使用；
笔记本电脑投影仪
桌椅摆放按照小组式
【讲师介绍】
[工作经历]
1998年毕业于复旦大学，公共管理硕士,经济学博士。曾在四大著名会计事务所普华永道工作四年,多年担任大型集团人力资源总监职位，现任上海描慧企业管理咨询有限公司总经理，上海智汇企业管理研究中心主任，长期从事集团战略管控、后备人才选拔评价、薪酬、绩效管理、劳动关系等方面的实践和研究咨询；
目前担任国家人力资源管理师资格考试鉴定专家、上海市劳动仲裁委员会特邀劳动仲裁员、上海市开业指导专家、上海市企业家协会特约研究，大学客座教授，兼职硕士生导师。
中国电力投资集团高级培训中心、上海市干部培训中心、宣传人才服务培训中心、智联招聘、淘课网、师范大学职业培训中心、经济合作协会、等国内知名培训机构签约讲师。
13年工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理、职业咨询、质量体系等中高级管理岗位。拥有国家高校人力资源管理专业教师资格证、企业管理咨询师、注册人才中介师、职业咨询师、人才测评师、企业培训师、人力资源经济师等相关资质；
长期担任上海电视台新闻综合频道新闻透视节目关于人力资源、劳动社会保障话题的特邀专家，《首席》杂志、《新京报》《东方早报》等杂志、报纸特约撰稿人。
主编和编写的书籍有《人力资源管理实务与细节操作大全》、《人力资源管理表单大全》、《全面绩效管理》、《劳动关系实务》等书籍；
[培训方式]内训、公开课、咨询式培训
[授课风格]绝对实战派互动，可以根据企业需求量身定做管理课程。
[实战经验]
上百场专题互动培训，结合自身长期的企业管理实践和咨询经验，借鉴国外先进企业的管理导入模式、人力资源、企业文化等等管理咨询导入模式，创建了基于中国企业特点、解决中国企业具体问题的进入式高绩效咨询模式，形成了自己独特的集培、训、练、传、帮、带于一体的企业教练风格。主讲公开课、企业内训及高层专场互动交流上千场，深受企业欢迎。曾主持过上海、苏州、杭州、浙江、安徽、北京等地的管理培训。
[实用互动]
真实案例、现场互动，解决实际问题。刘老师主讲大型公开课、企业内训及高层专场互动交流上百场，培训互动性强，案例真实生动，剖析明了深刻，受训者启发性大，企业实用性指导性强。同时培训与咨询相结合，现场就对企业提出的问题进行互动研讨，现场解决实际问题，迅速创建执行能力！
[培训的客户]
电力行业：上海同盛电力集团、久隆电力集团、闸北电厂、中国电力投资集团、平圩电厂、上海电力公司
烟草行业：上海海烟物流、上海卷烟厂、上海白玉兰材料厂、上海烟草储运公司
其他行业：中国移动、中国联通、上海文广集团、电气集团、申通地铁、浦东电信、正地集团、上海汽车工业销售总公司、外航服务公司、上港物流、纺织控股、山西晋煤集团、上海市信息管线、赛科思信息技术、罗韧泵、捷强汽车咨询、智联招聘等500多家企业和单位。
[核心课程]（培训+咨询，突出实战）
包括企业内、外训课程：（以下课程可以根据客户需求个性化定制）
[政府公务员培训课程]
1、《组织行为学》
2、《管理学》
3、《党政干部素质能力模型构建》
[人力资源类]
1、《卓越的领导力与执行力》
2、《人才梯队建设与岗位职业生涯通道设计》；
3、《非人力资源管理的人力资源管理》
4、《系统性思考与思维创新》
5、《人才选拔评价与岗位胜任力模型构建》
6、《中层管理人员技能提升》
7、《战略性的绩效管理》
8、《工作中的高效沟通》
9、《薪酬福利设计实务》
10、《工作分析与岗位评价技术》
11、《招聘配置的战术与战略》
12、《培训与开发的体系建设》
13、《打造高绩效的管理团队》
[劳动法律法规类]
1、《企业劳动争议处理实战》；
2、《工资集体协商与集体劳动合同》
3、《社会保险法下的人力成本控制与用工筹划》
4、《劳动争议证据规则》
5、《企业内部劳动争议调解技巧》
6、《女职工三期保护的预防与控制》
7、《企业调岗调薪实战技术》
8、《劳动合同法背景下的离职管理与退出机制》；
9、《劳动合同法背景下的招聘、培训、人力资源规划、薪酬、绩效管理策略》；
10、《劳动仲裁争议调解法全面解析与应对策略》；
11、《劳动合同法背景下的企业选、用、育、留人才策略》；
12、《劳动合同法背景下的企业人力资源危机管理》
13、《企业工伤处理及赔偿实务》
14、《社保专项审计操作实务及注意事项》
15、《企业规章制度的编写与操作事务》
[企业文化类]
1、《企业如何建设企业文化》
2、《企业文化与核心竞争力》
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 全面战略绩效管理实务
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
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参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
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