基于企业价值链的高效流程管理
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:企业董事长、总经理、厂长、经理等中高层管理者、班组长、基层员工均为适合对象。
【课程收益/背景】
1.理解流程的基本概念
2.认识流程管理在企业经营中的重要作用
3.了解企业价值链分析法
4.企业流程体系建设路径图
5.如何识别和梳理企业关键流程
6.如何优化关键业务流程
7.掌握流程实施的策略与技巧
【课程简介】
程基本概念
什么是流程
企业管理中流程的定义
流程六要素
流程的分类
第二节 流程的作用
流程对企业管理的意义
流程六大作用
企业竞争与流程管理关系
企业发展阶段与流程管理关系
企业规模与流程管理关系
员工素质与流程管理关系
案例分析:成功企业的流程管理
第三节 企业流程体系建设
流程体系建设的三个阶段
流程体系建设的策略
价值链流程分析法
流程设计的原则
优秀流程的四个特征
流程建设的重点
流程建设的实施步骤
第四节 关键流程识别与梳理
关键流程的意义
关键流程识别方法
关键流程梳理方法
关键流程清单建立
第五节 流程优化
流程优化突破点
流程优化六大工具及实战运用
流程优化评估
案例分析:某公司流程优化方案与实施
第六节 流程实施
流程管理的“成本”陷阱
流程意识的四个阶段
流程实施步骤
流程实施检查
流程绩效评估
练习:流程编写实操练习
【讲师介绍】
中国企业管理顾问协会副会长,,咨询式实战培训专家,TTT国际注册培训师,国家高级人力资源管理师,北大光华MBA, 深圳大学特聘讲师,15年大中型外资企业、上市公司高层管理及咨询培训经历。
专注领域:企业实效管理模式构建,咨询式管理培训,战略规划、企业文化、运营管理、人力资源管理、流程优化培训及咨询,团队执行力训练,ISO体系以及卓越绩效体系构建等。
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 基于企业价值链的高效流程管理
单位名称:______________________________________
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参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排