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企业重要的必修课——危机管理与媒体应对

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2019-04-12至2019-04-12 在 北京

学员对象:企业公关部、市场部、综合管理部等相关部门的中高层管理者。

费  用: 2300元

【培训对象】

企业公关部、市场部、综合管理部等相关部门的中高层管理者。

【课程收益】

【课程大纲】

【收费标准】:2300元人民币/天/人(包括:讲座、讲义、午餐等)

【讲座介绍】

企业在生产经营中面临着多种可测与不可测的危机风险,无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命打击。有一些危机,在各类媒体的推波助澜之下,不利信息迅速蔓延。许多企业此刻慌了手脚,乱了心智。由于缺乏应对的心理准备和解除危机最佳方法,在自认倒霉中,多年构建的品牌大厦美誉度顷刻崩塌。

相反,有的企业面临危机时,沉着冷静,有条不紊。把危机形成的负面影响掌控在自身能把握的狭小范围,没有酿成更大的灾难,甚至把危机变成企业品牌形象提升的转机。

危机管理之父Mitroff曾指出:“危机已经成为一种自然现象,它不再是今日社会异常的、罕见的、任意的或者外围的特征,危机根植于今日社会的经纬之中。”

危机管理,作为现代企业经营中的重要管理手段,越来越引起人们的关注和重视。

【讲座收益】

建立系统,帮助企业构建预防公关危机的系统;

提供预案,提供危机来临时的应急预案与综合反应能力,将危害降低到最低程度;

转危为机,化解危机成为一次免费的公关战役,提升品牌形象和美誉度.;

讲座纲要

第一模块 危机管理的入门准则及最高准则

三大入门准则;

黄金实践准则;

保护弱者准则;

说比做还要重要的准则;

最高准则;

争取社会资源的帮助;

第二模块 危机情境的三个判断

第三模块 危机管理的三个台阶

第四模块 企业危机管理的阶段

第五模块 企业危机的八种类型预算与执行

第六模块 企业危机管理的十大机制

第七模块 企业危机管理小组管理

第八模块 公共关系管理

【师资介绍】

熊卫平 危机管理资深专家

浙江大学公共关系学教授;浙大“四大名嘴”之一。公共关系专业委员会理事。熊教授长期从事公共关系学、公共危机管理研究,编著了《公共关系学》、《公关伦理学》等多本专业教材。熊卫平教授曾为浙江省人大等上百家政府部门、企事业单位作过上百场专题讲座。熊教授经常受邀在各大高校以及各市区局等政府部门授课。熊卫平教授演讲行云流水、驾轻就熟,论述旁征博引、深入浅出,案例翔实丰富、分析透彻,学员们一致好评。

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2019-04-12至2019-04-12北京 举办的 企业重要的必修课——危机管理与媒体应对

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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