教练型上司
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：对此课程感兴趣者
【课程收益/背景】
【课程简介】
第一章 解读教练型上司
1 教练型上司解析
工具：教练式管理方式运用条件测试表
案例：突破生理极限
2 教练型上司的3大转变
工具：管理行为方式自检表
案例：关注员工的发展
3 教练式辅导的4大步骤
工具：教练式辅导方式检测表
案例：服装厂经理的教练式辅导
第二章 教练型上司扮演的3种角色
1 镜子——反映员工的心态、行为
工具：硫子原理的运用方法
案例：吃剩菜的老板
2 催化剂——加速团队成长
工具：企业员工自我发展意愿调查表
案例：量体裁衣，制定培养计划
3 钥匙——打开员工内心的改变之门
工具：员工沟通满意度调查表
案例：遭遇“沸水
第三章 教练型上司的4种能力
1 聆听能力
工具：聆听误区自测
案例：榴莲没有错
2 发问能力
工具：10大典型启发性问题一览表
案例：聪明上司的发问
3 区分能力
工具：区分能力测试表
案例：通用公司的ABC活力曲线
4 回应能力
工具：管理者对员工的负面反应的错误应对方法自测
案例：回应也要有策略
第四章 教练型上司的5大教练要点
1 以激励为纲
工具：激励机制有效度测试表
案例：适时给甜枣
2 调整员工心态
工具：员工认同感测试表
案例：英特尔公司的员工心态调整法
3 因材施教，激发潜能
工具：员工潜能激发行为对照表
案例：把员工当做合作伙伴
4 帮助员工学习
工具：教练型上司帮助员工学习行为检测表
案例：销售人员的报告
5 达成团队目标和成果
案例：将负担转化成激励
第五章 教练型上司的6步教练技巧
1 确认目标
工具：目标区分能力测试表
案例：D公司的培训需求调查
2 厘清现实
工具：厘清能力测试表
案例：真情最能感动人
3 制定教练计划
工具：员工培训计划表
案例：西门子的CPD
4 为教练活动进行前期筹备
工具：员工前期培训计划有效度测试表
案例：“训练日”的感觉
5 逐步实施教练计划
工具：教练计划执行能力测试表
案例：每个环节都在动
6 活动回顾与绩效评估
工具：员工综合能力评估表
案例：管理者w的绩效考核
第六章 教练型上司的4大管理法宝
1 心理测试
案例：私闯禁地的后果
2 身心语技术
工具：身心语不同对象应用技巧测试表
案例：3个月4辆小汽车
3 头脑风暴
工具：头脑风暴准则遵守情况测试表
案例：牙膏厂的头脑风暴
4 团队诊断
工具：团队诊断问卷
案例：一支粉笔的力量
第七章 教练效果评估
1 教练风格、偏好对管理计划的影响
工具：性格印象测试题
案例：老板不是“老板着脸
2 教练效果评估
工具1：教练项目效果评估表
工具2：教练型上司满意度调查评估表
案例：教练也要三省吾身
【讲师介绍】
个人背景
专注于中层及团队建设
国内多家知名机构特聘首席讲师
原创型实战派管理专家及实务型顾问
高效能三栖实力派培训师、教练式培训导师
曾任江苏省建设银行无锡分行大客户经理一职，大型国企、世界500强外企的技术、生产等高级管理工作，现任两家上市民企、新型央企的管理培训顾问。16年多丰富的工作经历、练就了独特的实战经验，并因此被业界誉为“实战+理论”派的高效能三栖实力派培训师。首创体验式情景培训
授课特色
针对企业存在的实际问题层层剖析，以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋视频赏析”的激情授课方式展现给学员，并以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
主讲课程
品牌课程：《做最好的中层》、《高效执行与领导力》、《如何打造高绩效团队》
经典课程：《高效沟通艺术》、《跨部门沟通与协作》、《卓越班组长八项修炼》、
《优秀员工职业化心态打造》、《职业化的养成与塑造》
部分服务过的客户
金融行业：招行、农行、中行、工行、建行、交行、中信银行、华夏银行、浦发银行、江苏银行、平安（财险、寿险）、中国人保、中国人寿，
EMBA总裁班：北京大学、清华大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学，
央企国企：中石油、中石化、中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中粮集团、首钢集团、宝钢集团、上汽集团，
集团公司：上药集团、哈药集团、齐鲁药业、扬子江药业、修正药业、三九药业、威孚集团、华润集团、常工集团、宝华集团、顺驰集团、华地集团、焱鑫集团、舜天集团、苏豪集团、旺旺集团、东风集团、一汽集团、镇江港务集团、天楹集团，
其他公司：大众房产、新东方、汉庭连锁、东鹏陶瓷、国美、苏宁、味千拉面、AB内衣、波司登、娃哈哈、康师傅、永琪连锁、三维公司，
外资企业：安利、惠氏中国、博世、科勒卫浴、沃尔玛、欧尚、家乐福、麦德龙、宜家家居、三星、奔驰、鹰普机械、可口可乐、百事可乐、雪铁龙，
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