中基层领导者高效执行力
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:对此课程感兴趣者
【课程收益/背景】
【课程简介】
第一讲:中基层管理者的执行力
一、执行力实质与特征
1、执行力的重要性
2、执行力到底是什么
3、执行力的特征
4、高效执行的3大关键
二、执行力低下的10种表现
1、拖拉
2、死板
案例研讨:弹性授权制度
3、反复
4、推诿
5、光说不做
案例研讨:客户投诉了
6、不善始善终
7、惰性
8、无事生非
9、工作不细,做不到位
10、“三胡”现象
11、执行力新解
三、革除执行力低下的五大陋习
1、陋习一:讲过了
2、陋习二:我不会
3、陋习三:没办法
案例研讨:如何安排女工下班时间
4、陋习四:不可能
5、陋习五:找借口
四、管理中执行力的四大问题
1、动力问题
2、协调问题
3、效率问题
4、持续问题
五、高效执行力的本质
1、执行力的两个理念
2、执行力的8字方针
3、执行力的16字原则
4、执行力的24字战略
六、执行中管理者的领导力
1、管理者常有的领导力误区
2、管理者的执行角色
3、管理者必须完成4个角色转变
个人型——团队型
业务型——管理型
创业型——职业型
职能型——执行型
4、领导魅力提升
第二讲中基层管理者的沟通力
一、沟通认知
1、何谓沟通
2、沟通的3个基本核心
3、沟通的4大原则
4、沟通的5种态度
5、沟通的3大环节(沟通的一般过程)
二、沟通技巧
1、沟通中信息传达的效果比例
体验式情景游戏:我说你做
2、沟通中的非语言行为技巧
3、信息沟通漏斗
4、单向沟通与双向沟通的比较
5、倾听的4大病症
6、同理心倾听(从耳到--眼到--心到的沟通)
7、沟通中说的技巧
案例研讨:方丈和想出家的年轻人
8、沟通时语言使用技巧
9、说服他人的2个经典句型
10、超级实用的3个沟通定律
三、高效沟通
1、与上级沟通艺术
2、与下级沟通艺术
3、与平级沟通艺术
四、沟通认知
1、何谓沟通
2、沟通的3个基本核心
3、沟通的4大原则
4、沟通的5种态度
5、沟通的3大环节(沟通的一般过程)
五、沟通技巧
1、沟通中信息传达的效果比例
体验式情景游戏:我说你做
2、沟通中的非语言行为技巧
3、信息沟通漏斗
4、单向沟通与双向沟通的比较
5、倾听的4大病症
6、同理心倾听(从耳到--眼到--心到的沟通)
7、沟通中说的技巧
案例研讨:方丈和想出家的年轻人
8、沟通时语言使用技巧
9、说服他人的2个经典句型
10、超级实用的3个沟通定律
【讲师介绍】
个人背景
专注于中层及团队建设
国内多家知名机构特聘首席讲师
原创型实战派管理专家及实务型顾问
高效能三栖实力派培训师、教练式培训导师
曾任江苏省建设银行无锡分行大客户经理一职,大型国企、世界500强外企的技术、生产等高级管理工作,现任两家上市民企、新型央企的管理培训顾问。16年多丰富的工作经历、练就了独特的实战经验,并因此被业界誉为“实战+理论”派的高效能三栖实力派培训师。首创体验式情景培训
授课特色
针对企业存在的实际问题层层剖析,以独特的“理论讲解+精准案例分析+小组讨论+体验式情景模拟+视频赏析”的激情授课方式展现给学员,并以效果为导向,幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
主讲课程
品牌课程:《做最好的中层》、《高效执行与领导力》、《如何打造高绩效团队》
经典课程:《高效沟通艺术》、《跨部门沟通与协作》、《卓越班组长八项修炼》、
《优秀员工职业化心态打造》、《职业化的养成与塑造》
部分服务过的客户
金融行业:招行、农行、中行、工行、建行、交行、中信银行、华夏银行、浦发银行、江苏银行、平安(财险、寿险)、中国人保、中国人寿,
EMBA总裁班:北京大学、清华大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学,
央企国企:中石油、中石化、中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中粮集团、首钢集团、宝钢集团、上汽集团,
集团公司:上药集团、哈药集团、齐鲁药业、扬子江药业、修正药业、三九药业、威孚集团、华润集团、常工集团、宝华集团、顺驰集团、华地集团、焱鑫集团、舜天集团、苏豪集团、旺旺集团、东风集团、一汽集团、镇江港务集团、天楹集团,
其他公司:大众房产、新东方、汉庭连锁、东鹏陶瓷、国美、苏宁、味千拉面、AB内衣、波司登、娃哈哈、康师傅、永琪连锁、三维公司,
外资企业:安利、惠氏中国、博世、科勒卫浴、沃尔玛、欧尚、家乐福、麦德龙、宜家家居、三星、奔驰、鹰普机械、可口可乐、百事可乐、雪铁龙,
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 中基层领导者高效执行力
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参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
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参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排