如何成为一名优秀的中层管理者
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:对此课程感兴趣者
【课程收益/背景】
【课程简介】
一、中层经理的角色认知
(一)角色定位——从乘客到司机
(二)作为上司的经理人
1.四种常见的角色问题
2.角色转换一:做业务与做管理
3.角色转换二:野牛与领头雁
4.角色转换三:下命令与当教练
5.角色转换四:管理与领导
6.角色转换五:个人管理与制度约束
(三)作为同事的经理人
1.角色定位分析
2.内部客户服务链
3.重视职责与角色
(四)作为下属的经理人
1.角色定位分析
2.委托——代理关系
3.中层下属的三种主要角色
二、中层经理的职责界定
1.从结果开始清晰界定职责
2.界定中层职责的四项基本原则
3.中层经理的六大关键管理职能
4.优秀中层的能力素质模型
三、依员工心里流程管理团队
1.盖洛普Q12问题调研
2.员工高效工作的12级台阶
3.给下属分派任务的十大要点
4.主动工作,超越职责界限
5.12大关键管理行为
四、中层管理者五大执行理念
案例:如何有效管理上司?
1.坚决执行、马上行动
2.决策既定、服从第一
3.一次做好、省力无脑
4.不找借口、执行到位
5.不止对错、效果要好
五、中层经理的高效管理思维
(一)责任思维
1.责任是中层执行的前提
2.责任思维就是管理者的基础思维
3.问对问题才能负起责任
(二)结果思维
1.管理者首先是提供公司要的结果
2.什么是任务,什么是结果
3.结果三要素
4.做结果的方法:外包思维法、锁定底线法
六、工作的管理
案例:反应型经理的一天
1.工作管理的程序;
2.制定计划;合理安排资源和时间;
3.下达命令;
4.实施控制;
5.检讨与回馈。
七、合理的授权
案例:刘总的“悠闲”管理之道
1.为何要授权
2.授权的四种层次
3.有效授权的程序
4.授权但不授责
5.授权与合理监控
6.警惕反授权
八、中层的绩效辅导技能
案例:北洋电子的绩效辅导妙招
1.你的员工为什么没有绩效?
2.辅导目标的确立
3.绩效辅导的流程
4.绩效辅导的五问法
5.辅导中的教练技能
九、中层激励能力
案例:一次奇妙的旅行激励
1.员工绩效与状态的关系图
2.中层激励的原则与策略
3.中层激励菜单
4.中层低成本激励技术
5.现场激励训练
【讲师介绍】
实战执行力系统专家、超级盈利思维系统创始人
高级合伙人、大学工商管理学硕士
盈利性系统思维训练体系创始人
执行力系统建设专家、
“4+1”执行运营系统及“三五一”实战执行力训练模式创始人
曾任(美资)华信投资集团执行总裁;
旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问;
2009年全国培训金坛奖十佳培训师,总裁班客座教授。
林俞丞老师任职经历:
曾在某政府经济管理部门、外资华信投资集团公司、万岁制药集团、华雨科技集团公司等大型企事业单位先后担任经理、销售总监、集团总经理等职务。
曾为联想集团、湘江地产、好记星、中国移动、华北石油、石焦集团、东方购物广场、博深工具、等上百家大型企业做过实战执行力培训和实战执行力系统导入工作
从事培训行业十几年来,先后培养学员3万多人,其由于培训风格幽默风趣,实操性强平均为企业带来利润增长5%-30%,受到了广大企业的一致好评,被誉为中国执行力系统专家第一人!
核心课程:实战执行力系统课程:《总裁执行力管控训练》、《高层执行力训练》、《中层执行力训练》《营销执行力训练》《精准执行力训练》《卓越团队执行力实战训练营》
主讲课程:中高层管理技能提升课程:《QBQ责任》、《责任胜于能力》、《中层角色意识与管理思维训练》《中层经理核心管理技能训练》
部分内训咨询案例•应企业要求大中型企业不便公开敬请谅解:
1.为旭阳煤化工集团进行《中层干部执行力》轮训20多场,被旭阳煤化工集团聘用为长期合作老师;
2.为中石化石炼化集团专业技术人员进行《职业化训练》轮训12场,场均满意率96.3%;
3.为北车集团进行《卓越团队执行力实战训练营》轮训6期,场均满意率97.5%;
4.为可口可乐营销分公司进行《卓越团队执行力实战训练营》多达40多期轮训,场场满意率高达98%;
5.为中荷人寿省级经理及以上干部进行《中层干部管理技能提升》轮训3期,平均满意度95.7%;
6.为山西移动进行《中层干部综合管理技能》轮训8场,场均满意率94%;
7.为河北电信、福建电信进行《大客户销售与管理》《精益营销系统开发》课程多达30场,每场都获得大家的一致好评;
8.为河北康利药业、九州集团、北京保吉安集团、河北兴达集团、河北商宇药业、保定冀中药业、天津瑞普药业集团等多家医药集团进行《QBQ责任与职业化心态训练》。
部分服务客户:
其他行业:联想集团、三星集团、中石化石家庄炼油厂、中石化沧州炼油分公司、邢台旭阳煤化工有限公司、敬业集团、博深工具集团、河北三元食品有限公司、河北长城汽车集团、河北润石珠宝饰品有限公司、河北电力局、北车集团、家乐园集团、河北焦化集团、一天电气集团、唐车集团、可口可乐营销分公司、河南电力局、中国人寿、平安人寿等;
房地产:湘江地产、卓达集团、21世纪不动产、广州兴业地产、易居臣信房地产经纪、中原地产、南山集团、坤和地产、襄樊君和集团、邢台天鹭房地产开发有限公司等;
通信行业:中国电信河北分公司、中国移动石家庄分公司、中国电信河南分公司中国电信漳州分公司,中国电信福建分公司等;
医药行业:石药集团、国药集团、华药集团、滇虹药业、药都集团、东盛英华、万岁制药集团、辽宁益康生物制品有限公司、河北九州集团、河北康利药业有限公司、河北石牧药业有限公司、河北兴达集团、河北汇华药业有限公司、河北科星药业有限公司、河北华星药业有限公司、河北凯特集团、河北冀中药业有限公司、天津瑞普生物技术股份有限公司、山东六和集团等
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 如何成为一名优秀的中层管理者
单位名称:______________________________________
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参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排