英文商务写作-助力英文书面沟通
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2019-05-07至2019-05-07 在 上海
学员对象：需要用英语进行笔头沟通的工作人士
费 用： 2400元
【培训对象】
需要用英语进行笔头沟通的工作人士
【课程收益】
【课程大纲】
为何参加？
电子邮件已经成为职场上必备的沟通工具，在如今国际化的当下，英文邮件也占据了工作沟通越来越重要的地位，那么如何写对，写好，表达清楚呢？这门课程将让你学会不同情境下的电子邮件撰写，同时避免商务写作中的中式思维误区。
课程收益
学会不同情景下电子邮件的撰写
学会 TCS 三级跳迅速完成商务文书
避免商务写作中的中式思维误区
学会撰写不同类型的英语商务公文
课程大纲
第一模块电子商务邮件的“六大部分”
标题（relevant + positive）
称呼（the nature of the matter + your relationship）
开头（put your purpose in a direct and warm way）
细节（provide “all the needed” information and enough white space）
请求（make a clear and conversational (not confrontational) request）
结尾（active and open (make it read like a two-way communication)）
电子邮件中的禁区
写邮件与直接表达
案例讨论：有技巧地催促同事按时交报告
第二模块让书面语言有说服力——明确
信息化的语言
数据
事实
细节
50个最有驾驭力的动词
从学术派转为商务风
谦逊的态度 ≠ 和稀泥的表述方式
案例讨论：向上级要批准
第三模块处理敏感/负面/尴尬的事件——积极
利用人“坚持一致性”的语言去说服
陈述“能/应该”做的，而不是“不能/不应该”做的
有话直说、有话好好说；书面沟通中的正面语言效应
第四模块操练“TCS”写作思维
使用正确的语气：让读者情感上舒适
发散思维，提供所有必需的信息：让读者被周到地沟通（思维的广度）
收拢思维，构建金字塔结构：让读者逻辑上被说服（逻辑的深度）
练习：回复一封焦虑的邮件
讲师
戴愫
职业培训师，自由作家
背景简介：
拥有多年海外工作和管理经验，从事国际教育培训领域超过十年；曾负责美国劳工部下的5000名中国护士的跨文化储备；曾任Job Corps跨文化协调人；曾在Astar教育集团的美国弗吉尼亚总部担任总监； 曾任新加坡S P Jain商学院的东亚地区首席代表；出版的热销书籍: “China: Perspectives of A Transplanted Mango”（美国出版）, 《不会写，怎敢拼外企》以及《新概念英语句典》第二、三册；美国 “Job Corps Newsletter”《职业教育通讯报》总编辑；
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2019-05-07至2019-05-07 在 上海 举办的 英文商务写作-助力英文书面沟通
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排