运用九型性格型态提升团队沟通与合作效率
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:企业各部门团队; 需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等) 企业高、中、基层各个层级员工
【课程收益/背景】
【课程简介】
(此为标准课程大纲,实际授课内容将围绕客户具体需求略加调整,以保证最好授课效果)
第一部分
我们的现状
自我:优势局限;他人:形色人生;情景:主观客观
九型人格性格型态与团队沟通和团队合作的关系
人——“扬其长,避其短”与“投其爱,行其好”
第二部分 团队成员的性格型态识别和区分
性格型态自我认知
趣味测试:现场性格型态趋势判定
对号入座:参加者描述自我性格型态
团队成员九种不同性格型态概述的性格解析
第三部分 通过性格型态提升沟通与合作效率
团队沟通与合作是自我和他人彼此的事情
知人善用——“用”好自己和他人
工作效率提升之“团队沟通”
——如何消除团队合作中的沟通障碍;
——如何与团队融洽相处和有效激励;
工作效率提升之“团队合作”
让心灵更平和 让家庭更和睦 让社会更和谐
——团队各种类型成员的支持配合点;
——团队各种类型成员的自我突破点;
备注:第三部分通过案例讲解,案例内容涉及到团队工作和生活的各个层面,以此
进一步让学员了解人与人之间不同性格型态的特征及应用方法。
第四部分 团队温度计
学员互动答疑
【举例说明】
性格型态综合应用
如:九型人格中“第一型完美型”的朋友——
其内在价值观是“凡事要做对做好,做到完美”。第一型完
美型性格是典型的判断性思维,对错分明,非黑即白,“完美型”
具有理性、以身作则、讲究原则、关注细节、认真、守规则等
特征。
如果您自己是“第一型完美型”,在团队合作的日常工作中,
您需要提升自己对情感情绪的链接,“对人不对事”是在沟通模
式上最需改进之处。“跳出微观,关注宏观”能最大程度地提升
完美型员工的团队合作行动力……
如果您的客户是“第一型完美型”,我们就要学会认同他的价值观,在沟通与合作
过程中,加强我们的严谨性和认真程度,同时增加我们对细节的关注。因为在你与“完
美型”客户交往过程中,一个微小纰漏就可能导致合作的失败,我们必须发展出来一套
相应的营销合作策略……
如果您的同事是“第一型完美型”,我们就要在合作过程中配合他的做事风格,在
沟通工作时把焦点放在过程上,按部就班的工作流程能大大提高“完美型”同事的工作
效率,我们必须总结出一套相应的合作方式。
因此,每一个性格类型的客户与同事所关注的焦点都不一样,所以我们应该加以区
别对待。这样才能最大程度的提升彼此的团队沟通能力和团队合作效率。
【讲师介绍】
大学高端培训特约讲师
九型人格特约讲师
现为九型人格研修院副院长
九型人格成长学院院长
在《九型人格》课程中融入“沙盘模拟”授课形式的开创者之一
具有国家级九型人格专业教练资格、国家劳动部中级体验式培训师资格、国家劳动部中级人力资源管理师。
李老师对九型人格的理论有很系统和深入的研究与理解,醉心于九型人格在企业人力资源管理、市场营销领域的应用与实战,曾多次应邀在企业与高校举行九型人格工作坊、沙龙、内训与公开课,受到教育界和企业界的一致好评。
李老师积极推动九型人格在社会上的传播,为了有更多的人受益于九型人格,于2010年成立了北京旨在为更多的九型爱好者提供一个公开的交流沟通平台。至今为止,已经在北京、浙江、吉林、贵州等多地举行俱乐部活动。
主讲课程
《九型人格与金牌销售》
《九型人格与杰出团队》
《九型人格与高效管理》
《九型人格与自我成长》
《九型人格与有力沟通》
《九型人格与职业定位》
《九型人格与职业指导》
授课风格
李老师打破了传统九型人格课程以讲授、人版互动为主的形式,将众多体验式元素融入到九型人格系列课程中,如沙盘模拟(simulation)、情景剧、电影视频、性格音乐、沟通雕塑、觉察游戏等。李老师授课现场亲和力和互动性强、课堂气氛活跃,很多学员评价李老师的课程现场是“风趣幽默、互动灵活”。李老师的课程在实战基础上,注重双向沟通,培训内容与学员实际结合紧密,突出实效,重视实际技能的练习与提高。
主要客户
【企业客户】中国石油、东风日产、江淮汽车、平安保险、中国人寿、新华保险、三星电子、谷歌、东芝、一汽丰田、圣象木业、苏宁电器、交通银行、麦考林……
【高校/教育机构】清华大学、北京大学、浙江大学、中国传媒大学、内蒙古大学、华夏心理……
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 运用九型性格型态提升团队沟通与合作效率
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排