管理者的工匠精神塑造
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2019-01-19至2019-01-20 在 广州
学员对象：对此课程感兴趣的学员
费 用： 3800元
【培训对象】
对此课程感兴趣的学员
【课程收益】
【课程大纲】
第一单元：认知篇-工匠精神的内涵与现实意义
一、工匠精神的内涵
1、什么是工匠精神
2、工匠精神的内涵
二、工匠精神的现实意义
三、匠人于普通人的区别
四、如何塑造工匠精神
五、学会使用工具
第二单元：工具篇-管理者工匠精神的重要工具-四类授权工作
一、授权的内涵
1、狭义的授权
2、广义的授权
二、常用的三种授权方法
三、授权的时限及其方式
案例研究：三星何以遥遥领先索尼、松下
四、授权的好处与意义
五、清除授权的障碍
1、来自管理者自身的障碍
2、来自下属的障碍
3、来自组织方面的障碍
六、中层经理授权的六个特点
七、授权的 4 种类型的工作
第三单元：工具篇-管理者工匠精神的必备工具-头脑风暴法
一、头脑风暴法的概念
1、头脑风暴法的内涵
2、头脑风暴法的两大功能
3、会议的讨论内容
二、头脑风暴法在管理实践中的运用
1、头脑风暴法使用频率最高的是开发创意
2、头脑风暴法在计划分解目标中的独特作用
3、头脑风暴法如何与“鱼骨图法”配合发现问题、解决问题
三、头脑风暴法的具体操作
1、会议时间
2、准备阶段
3、会场座位的安排
4、实施阶段
5、书记员的记录格式与注意事项
6、结束会议
7、使用头脑风暴法的五大原则
第四单元：工具篇-管理者工匠精神的决策工具-决策树法
一、什么是决策树
1、决策树的内涵
2、决策树三种类型的节点
二、运用决策树的五个步骤
1.绘制决策树
2.计算期望值
3.剪枝
第五单元：工具篇-管理者工匠精神的经典工具-鱼骨图法
一、鱼骨图绘制的大致方法
二、绘制鱼骨图的注意事项
三、使用“头脑风暴法”确定大的原因
四、鱼骨图的绘制方法
第一步：先确定要探讨的问题命题
第二步：找出大方向的原因
第三步：找出大原因形成之小原因
第四步：逐步过滤，圈出主要原因
第五步：对主要原因进行关键分析
第六步：综合结果，制订改善措施计划
第七步：把解决方案制度化
五、鱼骨图方法的实战演练
第六单元：提升篇-管理者弘扬工匠精神的必备态度
一、经典的冰山理论
二、什么是价值观？
三、管理者应具备的积极价值观与正面态度
1、强烈的意愿
2、强烈的使命感
⑴什么是使命（工作价值感）
⑵我为什么愿意担任主管的职务
小组研讨：我的使命
3、高度的责任感
看电影：“多了一颗螺丝帽”
⑴责任是什么
⑵职业经理人的职务责任
经典案例：从“德国国家发展银行”看责任
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2019-01-19至2019-01-20 在 广州 举办的 管理者的工匠精神塑造
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排