潘召泉老师——《管理的实践-中层管理者的四个角色》
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：新晋升的部门经理、从技术岗位转到管理岗位的中层干部、具备一定管理经验的部门主管
【课程收益/背景】
课程收益(B)：
为新任中层经理提供所需的专业知识、职业技能和自我意识，帮助其顺利完成角色转变，实现从专业到职业的蜕变；
为具有一定经验的中层经理提供机会自我反省、理论提升和实践突破，辅导其修炼完善，实现从优秀到卓越的进化；
帮助所有中层干部探索管理学的规律、分享全球最佳实践、找准角色定位，实现个人与组织的发展与共赢；
学员将从本课程学到中层管理人员的角色定位、职责与能力要求，了解管理者与领导者的本质区别，学会如何管理“85后”、“90后”员工；
学完本课程，学员将会更全面地思考所在的企业及其文化，更清楚自己对组织的价值和自己的职业发展通路。
【课程简介】
课程大纲(2天)：
第一天上午：《自我管理 –实现角色转变应对挑战》
[课程重点]：
1、 自我意识与角色定位
2、 中层经理所面对的挑战
- 小组讨论
- 团队简报
3、 角色转变
- 自我测试
- 小组练习
4、 建立积极的自我形象
- 个人展示
- 讲师点评
5、 把握需求应对挑战
- 个人需求
- 工作需求
第一天下午：《目标管理–根据公司战略制定和分解目标》
[课程重点]：
1、 了解公司的战略目标
- 麦肯锡7S模型
- Burke-Litwin组织发展与变革模型
- SWOT分析
- 案例分析
2、 学会设定目标的方法与工具
- OGSM方法
- - SMART原则
- 目标设定练习
3、 学会分解与管理目标
- 练习1：金字塔结构分解目标
- 练习2：用树状图结构分解目标
- 运用平衡计分卡来管理目标
第二天上午：《绩效管理 – 通过辅导与反馈达成绩效》
[课程重点]：
1、 教练与辅导的方法与内涵
- 如何成为高绩效教练
- GROW模型
- 小组练习
2、 绩效发展流程(PDP)
- PDP的设计
- 绩效评估的
- PDP面谈的5个步骤
- 配对练习
3、 绩效反馈
- 反馈的3个重要作用
- 有效反馈的4个要素
- 因人而异的反馈技术（定期式反馈、渐减式反馈、镶边式反馈、总结式反馈）
- 配对练习
模块四：《团队领导–通过授权与激励打造巅峰团队》
[课程重点]：
1、 高绩效团队的5个要素
- 结果导向
- 信任为先
- 沟通顺畅
- 承诺责任
- 流程透明
- 团队测试
2、 有效授权的3个步骤
- 授能
- 授权
- 授责
- 案例分析
3、 认可与激励
- 不花钱的激励打造高绩效团队
【讲师介绍】
潘召泉简介
职业经历：
箭牌糖果中国区学习与发展经理、国际认证讲师（广州）
捷普电子中国区资源发展中心经理、捷普学院创始人（广州）
诺基亚中国区人力资源顾问（东莞）
教育背景：
武汉科技大学科技英语专业
深圳大学商务管理本科
广东外语外贸大学工商管理硕士（全英MBA）
资格认证：
美国管理协会TTT高级讲师认证
DDI领导力发展项目全球认证讲师
Crestcom《防弹经理人®》认证讲师
《情境领导II》认证讲师
MBTI ®性格测试施测师
RAPID® 决策模型认证讲师
擅长领域：
领导力发展项目
企业微咨询、品牌策划与渠道招商
人才发展战略与企业大学的建设（理论与实务）
核心课程：
《管理的实践-中层领导力》
《TTF-新型企业内训师培训》
《人才发展与留持之道》
《企业大学的创建与发展》
《赢在执行力-从培训到落地》
授课特点：
富于激情，互动性强，教学方式灵活多样；
中英文授课，案例多，实战经验丰富，确保学以致用；
点面结合，针对性强，对企业的需求和学员的特点把握到位。
服务/辅导过的部分知名企业：
港台企业：富士康集团、记忆科技、利华制衣、建业电路板、裕华电路板等
欧美企业：诺基亚、伟创力科技、箭牌糖果、捷普电子、当纳利印刷、惠亚集团等
大陆企业：赛龙通讯、深国商集团、康辉旅行社、安和集团、中航集团、南山房地产等
诊断/咨询过的部分民企和私企：
惠州厨易智能、东莞酷柏电子、湖南泓耀生物科技、重庆惠友手机配件、吉林咱家食品、深圳乐悠悠港式甜品、重庆唯美佳陶瓷刀、四川天地仁禾、深圳七天优品、广州乐鲜果园
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 潘召泉老师——《管理的实践-中层管理者的四个角色》
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排