商务写作
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：对此课程感兴趣者
【课程收益/背景】
本课程提供相关信息，帮助您完成以下各项工作：
根据阅读者的需要组织邮件内容
运用各种写作策略完成写作任务
利用编辑和设计原则提高邮件内容的影响力
【课程简介】
学习
了解基本信息
讲清楚您的目的
界定主题范围
核心概念：采取“以读者为中心”的方法
清楚表达关键信息
让信息简明扼要
思考传达信息的策略
高管视角：就是要不断重复你的信息
开始
预测读者的问题
拟一份传统式提纲
使用头脑风暴式提纲
尝试自由写作
互动练习：如何开始写作？
组织材料
核心概念：选择组织方法
重要性排序法
时序法
过程和程序法
空间排列法
比较和对比法
具体到一般法或一般到具体法
分析法
互动练习：组织
撰写初稿
核心概念：粗略写完
从让您感觉最容易下笔的地方开始
按“类别”写作
技术文档的特殊注意事项
确定段落结构
聚焦段落
自然过渡
互动练习：评估段落
内容编辑
核心概念：让您的信息重点明确
有策略地排列关键信息
回答读者的问题：“为什么？”
高管视角：传达战略
风格编辑
为您的初稿注入视觉冲击力
核心概念：让语气贴近受众
检查文档是否简明扼要
高管视角：不要过分追求细节
使用主动语态
检查精确度
起草电子邮件
了解常见问题
从主题行开始
每封邮件只涵盖一个主题，并迅速说明您的意图。
简明扼要，并使用附件
谨记受众的需求
采用简单的格式
回顾公司的电子邮件政策
知道什么时候不能发送电子邮件
互动练习：恰当使用电子邮件
练习
情景模拟
知识检测
应用
应用步骤
规划写作任务的步骤
内容编辑的步骤
风格编辑的步骤
应用技巧
重要性排序法的运用技巧
比较和对比法的运用技巧
电子邮件的写作技巧
商务备忘录的写作技巧
商业信件的写作技巧
提案的写作技巧
应用工具
Focussheet™（焦点工作表™）
文档组织指南
视觉冲击力设计参考指南
“做自己的编辑”检查表
拓展
《哈佛商业评论》文章
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【讲师介绍】
美国通用电气公司(GE)销售经理
美国通用电气公司(GE)企业内训师
美国通用电气公司（GE）六西格玛黑带大师
法国施耐德电气公司市场部经理
法国施耐德电气公司企业内训师
法国阿海珐电气公司行业经理
北京外企服务公司特约讲师
授课过的企业
外资公司
西门子、施耐德、诺基亚、GE、惠普、LG、三星、现代汽车、AEG、好丽友、飞利浦、可口可乐、英联马利、亚美大陆、佳能、星巴克、丰田汽车等
国内公司
国家电网、华北电网、南方电网、华电集团、节能集团、神华集团、大唐电力集团、华能国际、核电工程集团、风电集团、中粮集团
中石油、中石化、中石油管道公司、中国海洋石油、华北油田、长庆油田、长城润滑油、中油瑞飞、石化盈科、
中国轻工业品进出口总公司、天津地铁公司、北京地铁公司、中国通信建设集团、中化集团、中建集团
CCTV、搜狐、雅虎、百度、神州数码、紫光软件、中国移动、中国网通、中国联通、中兴通讯、四维图新、HRA外企人力资源协会
工商银行、交通银行、建设银行、民生银行、光大银行、辽阳商业银行、中国银行、天津银行、安信证券、山西证券、嘉禾人寿、华夏人寿、友邦保险、金源燕莎MALL
一汽集团、福田汽车、奇瑞汽车、现代威亚、九阳集团、联想集团、中电普瑞、北京供电局、正泰集团、南瑞、天津烟草、蒙牛集团、三一重工、嘉陵工业、江苏国泰国际集团、红门科技、护航科技、圣元乳业、万达地产、万科地产、四川融城房地产、乾元浩生物股份等
经典课程
《职业化的经理人》
《TTT》
《跨文化沟通》
《国际商务礼仪》
《顾问式销售技巧》
《高效沟通与协作》
《销售商务礼仪》
《精彩的商务演讲》
《高效能人士的七个习惯》
《新任经理人的管理技巧》
《行政文秘实务》
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